Yahoo Small Business, който има за цел да накара малките предприятия да работят в мрежата, дебютира през 90-те години и се превърна в изчерпателен ресурс.
Yahoo твърди, че нейната платформа предлага голямо разнообразие от инструменти, предназначени да помогнат на малките предприятия да създадат уебсайт или сайт за електронна търговия. Независимо дали имате нужда от име на домейн или бизнес програма за електронна поща - или трябва да изградите сайт за електронна търговия от земята, Yahoo Small Business има за цел да осигури всичко необходимо.
$config[code] not foundСега Yahoo Small Business иска да даде на своите настоящи клиенти това, което наистина искат - продажби. Компанията работи за постигането на това, като привлича трафик към уебсайтовете на своите клиенти, използвайки огромното онлайн присъствие на Yahoo.
"Ние гледаме отвъд това, че сме компания за инструменти", каза Амер Ахтар, ръководител на Yahoo Small Business, в интервю за Малките бизнес тенденции. "Малките фирми искат трафик и клиенти, и това е, което ще им помогнем."
Akhtar прие позицията си в кормилото на Yahoo Small Business миналата година, но той не е нов в сферата на малкия бизнес. Преди това е прекарал 10 години в ADP, работейки по софтуер за заплати. Към края на своето време той ръководи операциите на ADP в Китай.
Той се върна в района на залива на Сан Франциско, откъдето идва, и търси възможности, свързани със софтуера за малкия бизнес, най-накрая пристигащ в Yahoo Small Business и това е мястото, където е днес.
Yahoo Small Business е една от първите платформи за електронна търговия, но миналата година беше критикувана, че не се е променила много през последното десетилетие, каза Алън Уолтън от SpyGuySecurity.com за SF Gate. Той добави, че Yahoo Small Business се конкурира повече с Shopify и BigCommerce, отколкото с Amazon или eBay, защото работи на заден план.
Ахтар казва, че е фокусиран върху трансформирането на платформата от наемането му. Фактът, че операторът на Yahoo работи на заден план, със сигурност не е проблем, въз основа на това, което е чул от най-важните му критици - неговите клиенти.
В интервюто Ахтар каза: „През последните шест месеца съм говорил с клиенти от малък бизнес. Те продават това, което продават чрез нашата платформа. Те търсят простота. Контекстът няма значение. Те искат бизнесът да излиза от какъвто и да е инструмент или продукт, който те използват. Нашата харта е простота, прозрачност и добра възвръщаемост. ”
В интервюто, Ахтар също подчерта основните причини, поради които малките предприятия трябва да обмислят да работят с Yahoo Small Business за изграждане на онлайн присъствие. "Името на марката предполага безопасност, сигурност, комфорт", обясни той. „Ние имаме силна потребителска база и здрава архитектура, която е много трудна за възпроизвеждане.
"Ние сме част от много голяма компания за потребителски услуги", добави Ахтар, като допълнително описва Yahoo като компания с много подразделения със силно присъствие, с което малките предприятия могат да си партнират. "Наистина има силна осведоменост за марката", добави той.
По отношение на шофирането на клиентите в онлайн магазините на клиентите, Akhtar отбеляза, че Yahoo има над 1 милиард потребители на месец. - Колко готино би било, ако имаме някои от тези очни ябълки на сайтовете на търговците ни? - попита той.
Това е една от ключовите причини, поради които Yahoo разработи Market St., под-сайт на Yahoo Shopping, и една от двете основни характеристики, стартирани през последните няколко месеца.Сайтът е създаден, за да укрепи разпространението на клиентите на Yahoo Small Business.
„Виждаме, че синергията кара потребителите да посещават сайтовете на нашите търговци и дават на търговците достъп до тези милиарди мнения. Това е много трудно да се повтори ”, обясни Ахтар. „Ние предлагаме продукти изключително от търговците на Yahoo Small Business. Сега нашите десетки хиляди търговци на електронна търговия - както нови, така и съществуващи - могат да имат по-голяма експозиция. "
Market St. генерира около 17 милиона посещения на страници на месец, каза Akhtar.
Другата функция, разкрита миналия месец, е Yahoo Merchant Solutions (бивш Yahoo Store). Най-големият уеб доставчик на уеб хостинг услуги за електронна търговия, Merchants Solutions добави и адаптивни мобилни витрини.
Това означава, че всички клиенти на Merchant Solutions автоматично разполагат с оптимизирана за мобилни устройства версия на техния магазин.
Този ход беше отговор на широко изтъкваната настройка на алгоритъма на Google, която наказва сайтовете, които не са оптимизирани за мобилни устройства.
Обсъждайки някои от последните усилия, Akhtar споменава Badge за Live Store. - Това е значка, която виждате онлайн до вашия магазин. Той подчертава най-продаваните продукти във вашия магазин. Той привлича вниманието. Подобрихме значката, за да се превърнем в продукт за избор, което означава, че позволява на търговците да избират продукти, които искат да популяризират, ”каза той.
Самото включване на значката досега е създало повече от 7 милиона долара продажби, добави Ахтар.
Друга тенденция в предложенията на Yahoo Small Business е предоставяне на инструменти, като например мениджър на купони, който е създаден, за да позволи на малките сайтове за електронна търговия да извършват видовете промоции, които обикновено са общи само за по-големите електронни клиенти, отбеляза той.
„Сега малките предприятия могат да се държат като големи търговци. Те могат да имат отстъпки за целия магазин или отстъпки за един продукт. Също така, те могат да проследяват изпълнението на купона, ”каза Ахтар.
Стартирала миналата година, Yahoo Stores - специално разработен за малкия бизнес, който се стреми бързо да създаде онлайн магазин - ще бъде обновен тази година, добави той.
Akhtar подчерта първия Yahoo Small Business по отношение на Националната седмица на малкия бизнес: „За първи път стартирахме Google Hangout за Националната седмица на малкия бизнес“, каза Ахтар. „Използваме го, за да обсъждаме въпроси и въпроси относно развитието на бизнеса.“
Участваха експертите на Yahoo Small Business, както и партньорите на разработчиците. Ахтар казва: "Домакините са напълно квалифицирани в създаването на уебсайт за малък бизнес, популяризирането му и получаването на клиенти."
На своя Tumblr блог, компанията предлага примерни теми, които се обсъждат, включително начини за намиране на нови клиенти и как да изгради своя марка със социални медии.
"Нашето предложение е да помогнем на малките предприятия да станат онлайн и да станат успешни", каза Ахтар, отбелязвайки, че това включва магазини за тухли и хоросан с онлайн присъствие, както и бизнес за електронна търговия. "По принцип, всеки, който има присъствие в уебсайтове" се възползва от редица инструменти и ресурси, които Yahoo Small Business предоставя.
Също така наближава: Yahoo обяви плановете си да изключи Yahoo Small Business през следващото четвърто тримесечие.
"Това е много вълнуващо развитие", каза Ахтар. „Това означава, че ще работим като независима компания с единствен акцент върху подпомагането на малкия бизнес. Сега имаме този фокус, но като част от Yahoo. "
В допълнение, „виждаме много внимание от компании от трети страни, които искат да работят с нас, за да популяризират нашето предложение“, добави той.
Интеграциите с останалата част от Yahoo ще останат в сила, каза той. "Yahoo е напълно на борда."
"Разработваме много продукти и интеграции с Yahoo", каза Ахтар. "Когато станем независими, можем да развиваме този бизнес много бързо."
Изображение: Yahoo!
Още в: SMB Седмица 6 Коментари ▼
