Стамфорд, Кънектикът (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 23 април 2011 г.) Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) стартира наскоро pbSmart Connections, решение, базирано на облак, което помага на бизнеса по-ефективно да създава и разпространява своето послание в световен мащаб в днешния многоканален свят. Новото предложение разширява пакета pbSmart Suite на продуктите за управление на комуникациите при поискване (CCM), предоставяйки решения, които позволяват цифрови и физически комуникации в лесен за използване формат, достъпен от всяка точка и гъвкав, за да отговори на нуждите на клиента.
$config[code] not foundpbSmart Connections доставя просто решение на малкия бизнес с ограничени технически познания и не изисква изтегляне на софтуер, който е от решаващо значение за бизнеса в движение. Системата е изградена така, че да бъде мащабируема, тъй като малките предприятия се развиват, включително професионална версия за по-големи или по-сложни фирми. Тя има способността да интегрира онлайн канали за комуникация, които наскоро се появиха и бързо набират скорост.
„Тези нови канали носят голям потенциал за допълване на традиционните комуникации с клиентите и разширяване на цялостната стратегия на НКК за бизнеса, независимо от размера им“, каза Нийл Радер, вицепрезидент и главен мениджър на малкия и среден бизнес, Pitney Bowes. „PbSmart Connections е едно от многото предложения, които добавяме към пакета pbSmart на продукти, които в крайна сметка ще служат като единствена дестинация за маркетинг и транзакционни комуникации. Те ще предлагат пълен набор от традиционни пощенски и цифрови опции, от които бизнесът може да избере най-ефективния канал, за да достигне до настоящите и бъдещите клиенти при поискване. "
pbSmart Connections позволява на клиентите да създават имейл кампании, бюлетини, промотират събития и измерват успеха. Тя включва богат избор от персонализирани шаблони и инструменти, които улесняват създаването и доставката. Платформата позволява по-нататъшното разширяване на кампаниите по имейл чрез каналите на социалните медии, като лесно се публикуват във Facebook, Twitter и други социални сайтове. Неговата функция за отчитане предоставя подробни данни за отговора, включително дейност в социалните медии като ретуширане и брой на последователи във Facebook, които са критични за измерването на възвръщаемостта на инвестициите.
"С течение на времето", каза Радер, "ние ще използваме уникалната технология на Pitney Bowes, за да разработим вълнуващи подобрения, за да укрепим още повече лидерската ни позиция във физическото и цифровото управление на комуникациите на клиентите; да помагаме на нашите клиенти да комуникират с клиентите си по най-ефективния и ефективен начин. Тази инвестиция отразява нашия дългосрочен ангажимент към това нарастващо ново пространство. "
pbSmart Connections е част от разрастващия се набор от продукти pbSmart, включително pbSmartPostage, които са облак-базирани решения, които помагат да обслужват по-сложните комуникационни нужди на нашите клиенти с несравнима гъвкавост.
За Питни Боуз
Предоставяйки повече от 90 години иновации, Pitney Bowes предоставя софтуер, хардуер и услуги, които интегрират физически и цифрови комуникационни канали. Отдавна известен с това, че клиентите му стават по-продуктивни, Pitney Bowes все повече помага на други компании да развиват бизнеса си чрез модерно управление на комуникациите с клиентите. Pitney Bowes е компания с 5,4 милиарда долара и в нея работят над 30 000 души по света. Pitney Bowes: Всяка връзка е нова възможност.
