Независимо от физическото местоположение на вашия бизнес, когато става въпрос за интерактивно - имаме опции. Можем да се потопим в социалните медии и да започнем да изграждаме нашите фен страници, привличайки следващите ни Twitter, закрепвайки нашите табла и т.н. Ние можем да изградим процъфтяващ списък с електронна поща, който да ни държи пред клиентите и другите заинтересовани. Можем дори да се присъединим към нишови общности и да изградим собствените си.
В “Как да се разграничим чрез онлайн общности” Ивана Тейлър идентифицира частни онлайн групи като начин:
".,.за взаимодействие с хора, които имат еднакво мислене и които споделят интереса си към определена тема. "
Тези общности са различни от социалните медии, които могат да бъдат "твърде експанзивни". Целта на вашата нишова общност може просто да бъде "да се създаде начин за клиентите да разговарят помежду си."
Ивана казва, че това ви дава възможност да „споделяте идеи, стратегии и най-добри практики”. Ако мислите да създадете нишова група, проверете статията й за другите 4 начина да използвате онлайн общностите във вашия бизнес.
Ако решите да се движите напред, имате нужда от план
В “Силата и клопките на нишата онлайн общност” Ивон ДиВита казва: “Общините съществуват, за да съберат хората заедно.” Но това не винаги е така. Ако решите да създадете нишова общност за вашите клиенти, доставчици и други хора с подобни възгледи, за да се присъедините, то като всичко останало във вашия бизнес, то трябва да бъде управлявано.
Ивон споменава 8 неща, които да ви помогнат да запазите вашата нишова общност на път, включително създаването на документирани стандарти и правила за ангажиране. Тя ви предлага:
„Нека членовете на общността знаят какво се очаква от тях. Очертайте точно какво не е позволено. Кажете на членовете какво ще се случи, ако злоупотребяват или игнорират насоките.
Ясни и авансови стандарти Запазване на главоболие
Ако решите да не следвате маршрута на онлайн нишата и да се придържате към социалните медии, каквито в момента познаваме, то Анита Кембъл, основател на тенденциите в малкия бизнес, изброява „9 лесни начина, по които можете да използвате социалните медии, за да вдъхновите иновациите“. преместваш мисленето си за това ”и започваш да обръщаш внимание“ на начините, по които социалните медии могат да вдъхновяват ” слушам за разговорите за вашата компания, конкуренти и индустрията като цяло, след това „ще забележите нови идеи“.
Мисля, че този съвет е нещо, което собствениците на бизнеса с времето могат да използват. Направете точка влизане в стаята (така да се каже) поне веднъж седмично. Ако не сте в тази стая - да участваш поне малко в социалните медии - тогава не можете да чуете разговорите, които се провеждат. И ако не чуете тези разговори, може да пропуснете искрата - вдъхновението, което идва за ангажиране.
Снимка на социалната общност чрез Shutterstock
