Забавно е, защото това, което искаме, е просто - повече време, повече неща, направени по нашия начин, и повече пари (за да назовем само няколко).
Началото на бизнеса може да бъде просто. Тя извира от нашите мечти, желания и опит. Но актът на изпълнение - продължаващото работа на бизнеса - може да стане сложен. Защо? Защото правенето на нещата ни води до ниша и потребителски продукти като не само бизнес инструменти, но малък бизнес инструменти. И не само малки инструменти за бизнес, но инструменти за малък бизнес за счетоводители или писатели или водопроводчици и т.н.
$config[code] not foundВъпреки че нишовите решения могат да бъдат сложни за човека, който ги развива, и сложни за нас, докато пазаруваме всички опции, след като намерим точно това, от което се нуждаем (и искаме), нишовите решения са склонни да опростят живота ни.
В края на “Ерата на Маса”, Джон Мариоти повдига въпроса, който ме кара да мисля за цената на разнообразието и иновациите (и въпреки цената, аз все още го искам). Той казва,
- Ето и новината, която досега не е толкова голяма новина: Ерата на „масата“ свърши… „Какво има“? Персонализиране, фрагментация, сегментиране, ниши и глобално агрегиране. Такава е високата сложност и твърде многото възможности за избор. Защо? Защото те са възможни - благодарение на технологията. "
Да, персонализираните решения могат да добавят сложност, но аз намирам себе си, че ги преследвам (като купувач) и ги създавам (като собственик на бизнес), защото за крайния потребител те правят бизнеса и живота по-лесен. Фокусирането на решенията е това, което правят собствениците на малкия бизнес - ние сме специализирани, някои от нас локализират, ние развиваме опит в определена област.
Анита Кембъл подчертава едно проучване на GE в неотдавнашна статия, озаглавена Малкият бизнес, за да играе по-голяма роля в иновациите. Тя казва, "Ръководителите в проучването последователно цитираха иновациите като силен двигател на една просперираща икономика." Ние виждаме иновациите като нови методи, решения и идеи. На латински корен, на иновации също означава да се поднови.
С други думи, преди „Масовата“ ера, която Мариоти споменава, ние се измъчихме - купихме хляб от хлебаря, коне от фермера, тъкани от местния магазин. Всичко това ме кара да мисля, че в някои от нашите иновации ще обновим и възстановим начините, по които сме правили нещата преди, но с модерен обрат.
Простотата се завръща. Всъщност Анита Кембъл спомена:
„Повече от три четвърти от анкетираните (77%) заявиха, че най-големите иновации на този век ще бъдат тези, които ще помогнат за справяне с човешките нужди, като например подобряване на качеството на здравето или повишаване на енергийната сигурност - не тези, които просто създават най-голяма печалба. "
Според проучването на GE, бизнесът се връща към хората - това е, което малкият бизнес винаги е бил. Да, ние продължаваме да правим нововъведения. Да, в началото увеличава сложността - докато се учим как да използваме новите инструменти. Но ако това допринася за простотата на нашите клиенти, в крайна сметка, иновациите са нашият бизнес.