В областта на непрекъснато развиващия се дигитален маркетинг, бизнесът трябва да бъде гъвкав, когато става въпрос за техните маркетингови кампании. За съжаление, много цифрови маркетингови агенции днес са склонни да се придържат към традиционните и гъвкави методи.
Моята социална агенция е различна. Компанията е изградена около идеята за бързо приспособяване към нуждите на клиента и промяна на тенденциите в цифровия маркетинг. Можете да прочетете повече за компанията и какво я прави различна от другите в пробна светлина за малкия бизнес тази седмица.
$config[code] not foundКакво прави бизнесът
Предоставя редица цифрови маркетингови услуги на бизнес клиенти.
Маркетинговият мениджър Алекс Хъмфрис заяви пред Small Business Trends, че ние предлагаме пълен дигитален маркетинг, включващ SEO, PPC, социални медии, маркетинг на съдържание и уеб разработки.
Бизнес ниша
Въвеждане на гъвкав подход към кампаниите.
Хъмфрис обяснява: "Ние разработихме уникален гъвкав метод за работа и доставка на проекти за дигитален маркетинг, което означава, че сме много различни в подхода си към кампаниите на клиентите."
Как бизнесът е започнал
Да помогне на бизнеса, докато пътува по света.
Хъмфрис казва: „Моята социална агенция е основана през 2012 г. от Марк Мичъл. По това време Марк работи във вестникарска група и забелязва преминаването от традиционните към дигиталните маркетингови методи. Това от своя страна доведе до промяна в кариерата и Марк работи в множество местни маркетингови агенции, усъвършенствайки уменията си в дигиталния маркетинг и проправяйки път до дигиталния маркетинг директор. След кратко време Марк създаде MSA като начин да подкрепи любовта си към пътуването.Той имаше знания и талант да предлага услуги за дигитален маркетинг от всяка точка на света. Това обаче не беше устойчиво за дълъг период от време, особено когато не искаше да създаде семейство, а Марк се върна във Великобритания и създаде „Моята социална агенция“.
Най-голямата победа
Задържането на клиенти за няколко кампании.
Хъмфрис казва: „Ние разглеждаме всеки нов клиент и всяка успешна кампания като„ победа ”. Разбира се, различните договори струват различни суми за бизнеса, а ние сме работили с редица популярни клиенти, включително Samsung, Robert Half и Hunters Property Group, което е страхотно. Въпреки това, ние се интересуваме повече за това как обслужваме тези договори и резултатите, които предоставяме, които определят колко наистина си струва. Задържаният клиент, например Хънтърс и Робърт Халф, който сме държали съответно 5 и 3 години, струва много, тъй като запазването им показва, че ние работим последователно добре. "
Научен урок
Вземете наемането сериозно.
Хъмфрис обяснява: „Знам, че Марк, нашият доктор по медицина, би казал, че иска някой да го е научил как да наеме подходящия персонал! Когато „Моята социална агенция“ за пръв път започна, той установи, че е наистина трудно да наеме подходящия персонал в бизнеса, за да осигури растеж и продължителен успех. В началото той нае няколко души, които не са били подходящи за бизнеса по това време. Той ще признае, че в момента е много по-добър в него, тъй като е разработил стратегия за това кои черти да търси в лицето на етапа на интервюто и видовете въпроси, които трябва да бъдат зададени. Ето защо не използваме агенции за подбор на персонал. "
Как са похарчили допълнително $ 100,000
Отглеждане и награждаване на екипа.
Хъмфрис казва: „Нашият персонал е много важен за нас. Без тях не бихме могли да обслужваме клиентите си с високите стандарти, за които сме известни. Така че, несъмнено ще инвестираме в нашия персонал, ще ги възнаградим и ще наемем допълнителен персонал със същия висок стандарт, какъвто в момента имаме. Вероятно бихме инвестирали и в бизнеса, за да намерим начини да направим някои елементи по-ефективни, отколкото в момента. "
Какво ги отличава
Насърчаване на благосъстоянието на екипа.
Хъмфрис казва: „В Моята Социална Агенция ние насърчаваме спокойна култура, тъй като благосъстоянието на нашите служители е изключително важно. Нашият персонал получава безплатен месечен масаж и ние активно насърчаваме хората да се оттеглят от бюрата си през деня, а понякога дори медитираме заедно. Също така имаме месечно екипно събитие, на което ни се отпуска бюджет и можем да го похарчим за каквото искаме! Това може да е всичко - от излизане в ресторант, обяд Deliveroo, картинг или дори закупуване на конзола за игри в офиса!
* * * * *
Научете повече за Small Biz Spotlight програма
Снимки: Моята социална агенция, Facebook
1 Коментар ▼