Оценките предоставят на служителите важна обратна връзка по отношение на резултатите, очакванията и целите. Докато оценките са ценен инструмент, оценките на служителите могат да предизвикат както положителни, така и отрицателни реакции. Разбирането на възможните ефекти върху служителите може да ви помогне да се уверите, че процесът на оценяване насърчава персонала ви да успее и да расте с компанията.
мотивиране
Една добра оценка дава подробна обратна информация за миналото и препоръките за подобряване на работата в бъдеще. Тонът е особено важен при предоставянето на обратна връзка. Въпреки че може да има недостатъци в работата на служителите, предоставянето на информация и предложения по положителен начин може да мотивира служителя да се подобри. Повечето служители искат да свършат добра работа и ще отговорят с ентусиазъм, ако забележите положителните аспекти на тяхната работа, предложите подкрепата си, за да им помогнете да се подобрят, и им благодарим за усилията им.
$config[code] not foundдемотивиращи фактори
Поддържането на оценката като възможно най-положително може да помогне за насърчаване на служителите, но отрицателният фокус може да има обратен ефект. Служителите трябва да знаят дали не отговарят на очакванията, но прекалено отрицателната оценка, която не предоставя план за подобряване на работата, може да демотивира служителя. Ако се концентрирате върху негативи и не признавате никакви смекчаващи обстоятелства, служителят може да се чувства така, сякаш упоритата му работа не се оценява. Например, ако един служител се бори да се справи с увеличеното натоварване поради намаляване на персонала, ако не признае усилията му, това може да доведе до липса на мотивация и намалена ефективност.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПодобрена комуникация
Центърът за лидерство на асоциацията отбелязва, че една полза от оценките е възможността за двупосочна комуникация по отношение на целите и изпълнението. В зает офис, не винаги е възможно за надзорните органи да прекарват много време с служителите. Оценката дава възможност на служителите да разполагат с достатъчно време, за да обсъдят своите цели и опасения, както и възможност за надзора и служителя да разработят план, който да гарантира, че служителите отговарят на целите. По време на срещата можете също да обсъдите планове и цели на отдела за следващата година и как служителите ще играят интегрална роля в постигането на целите на отдела.
недоволство
Начинът, по който обработвате оценките, влияе върху начина, по който служителите разглеждат целия процес. Служителите могат да станат недоволни, ако същите стандарти за оценка не се прилагат за всички служители, особено ако смятат, че някои служители са облагодетелствани. Недоволството може да има ефект и ако оценките не се планират своевременно и се фокусират върху последните няколко месеца, а не през цялата година. Неспособността за точно отбелязване на постиженията и недостатъците на служителя в крайна сметка може да доведе до проблеми, особено ако по-късно трябва да пишете или уволнявате служител. Уебсайтът на списание "Forbes" съветва, че когато не забележите проблеми по време на прегледите, служителите никога няма да имат възможност да подобрят работата си.
