Омбудсманът е адвокат за дългосрочни грижи, който разследва и помага за разрешаването на проблеми, които включват жители на центрове за дългосрочни грижи, общности в помощ на живот и домове за лични грижи. Тези лица са обучени да отговарят на въпроси относно правата на жителите и да предлагат решения на оплакванията, преди проблемът да стане по-сериозен. По-голямата част от омбудсманите в страната - повечето от които са сертифицирани - са доброволци, които работят за подпомагане на възрастните хора в домове за настаняване.
$config[code] not foundПрограма на омбудсмана за дългосрочни грижи
Хиляди обучени доброволци работят като защитници на програмата на омбудсмана за дългосрочна грижа в страната. Местните омбудсмани представляват възрастните жители и техните семейства, които имат оплаквания относно качеството на грижите. Администрацията по стареене съобщава, че от 2009 г. има около 11 000 доброволци омбудсмани - 8 700 от тях са сертифицирани - разследващи над 230 000 жалби. Честите оплаквания са свързани с лошото качество на грижите поради неадекватния персонал. Около 1 200 платени служители работят в програмата на омбудсмана в цялата страна.
обучение
Доброволческите омбудсмани работят под надзора на платения персонал. Програмата изисква от отделните лица да дават препратки и да се съгласяват с проверката на престъпността, когато подават заявление за работа като омбудсман-доброволец. Преди да бъде удостоверен, доброволецът на омбудсмана трябва да завърши поне 20 часа обучение в класната стая и 30 часа обучение на място. От доброволците се изисква да посещават минимум 10 обучения на работното място всяка година.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingДържавни / регионални омбудсмани
Омбудсманът за държавни или регионални дългосрочни грижи е платен служител. Заплатите се основават на ниво опит на човек, но могат да варират от 49 000 до 62 000 долара или повече годишно, какъвто е случаят в щата Вашингтон. Кандидатът за длъжността трябва да притежава напреднала степен по медицински сестри, психология, консултиране, социална работа, публична администрация, право на възрастните хора или друга област, свързана с човешки услуги, възрастни или дългосрочни грижи. Необходим е опит в обществената политика или в идентифицирането и разрешаването на проблеми чрез посредничество и преговори. Омбудсманите на щатни длъжности трябва да могат да развиват и подкрепят държавни и регионални консултативни комитети на омбудсмана за дългосрочни грижи.
финансиране
Всички държави имат Програма на омбудсмана, ръководена от щатски омбудсман. Държавните програми получават финансиране от федералното правителство по Закона за по-старите американци. Всяка година Конгресът присвоява средства за подпомагане на заплащането на програмата. Други федерални средства заедно с държавни и местни ресурси допринасят за финансирането на програмата на омбудсмана в 572 общности в цялата страна. В приблизително 75% от отчетените случаи омбудсманът разрешава или донякъде урежда жалба до удовлетворението на семейството на местното или местното население. Въпреки че Администрацията за стареене наблюдава програмата като цяло, Консултативният комитет за дългосрочна грижа на държавата, назначен от областния управител, често наблюдава държавните и регионалните програми.
