Microsoft, Bundling и малкия бизнес

Anonim

Почти всеки от тях прецени неотдавнашното антитръстово решение на Комисията на Европейския съюз срещу Microsoft за практиката си на обвързване на продуктите.

Това включва Съвета за оцеляване на малкия бизнес, базирана в САЩ група за застъпничество за малки предприятия. Те критикуваха решението на базата на това, че свободните пазари ще осигурят достатъчна защита, заявявайки, че "предприемачите трудно работят, за да оспорят настоящите доминиращи участници на пазара".

$config[code] not found

Съгласен съм, че решението на ЕК не е добро за малките предприятия - но по друга причина.

Продуктите на Microsoft просто са имали дълбоко положително въздействие върху малкия бизнес.

Ще отида още по-далеч: достъпът до достъпна десктоп технология е основен двигател за разпространението на малкия бизнес.

За милиони малки предприятия продуктите на Microsoft и може би няколко други, като например QuickBooks на Intuit, създадоха неописуеми печалби от производителността. Те поддържат ниски оперативни разходи за малкия бизнес.

Те изравняват играта. Сега дори един домашен бизнес има достъп до същите електронни таблици, текстообработващи и презентационни инструменти като Fortune 500.

Microsoft създаде единна технологична платформа, през която бизнесът може да прави бизнес бързо, удобно и ефективно. Технологията на Microsoft е станала толкова необходима, колкото услуги като вода или електричество - нещо, на което разчитате, без да се замисляте.

Милиони малки предприятия оценяват продуктите на Microsoft, тъй като не им се налага да харчат допълнително време и пари за персонализирано програмиране. Те не трябва да съберат много софтуерни приложения и да ги направят оперативни. Те не трябва да харчат пари за обучение на служители за това как да използват нови или необичайни софтуерни програми.

Нещо повече, нещо, на което се оплакват търговците на доверие, е нещо, което собствениците на малкия бизнес оценяват високо: пакетно.

Вземете този пример. Един мой приятел, консултант в областта на медицинските устройства, наскоро ми разказа една весела история за загубата на по-голямата част от деня, която се опитва да получи документ в ръцете на клиента. Документът е създаден от трета страна, използвайки софтуерна програма, която нито приятелят ми, нито нейният клиент са имали. След като прекара почти целия си ден в опит да превърне документа в друг формат и след това да се опита да намери някой, който има програмата, в крайна сметка тя й изпрати факса. След това тя създава PDF за клиента.

И каква беше програмата? По ирония на съдбата, това е проектът на Microsoft. Както каза моят приятел, тя не знаеше защо Microsoft не е просто да свърже проекта с Office. "Ще бъде много по-лесно за всички."

Всичко това ме води до един интересен въпрос, поставен от блога на Microsoft на SeattlePI.com. Тод Бишоп размишлява на глас в отговор на въпрос на читателя в една неотдавнашна колона на Валтер Мосберг, в която се пита защо определена програма не е свързана с Windows. Епископът се чуди: дали потребителят задава въпроса, защото е обусловен да очаква обвързване или защото е той иска групирането?

Когато става въпрос за малкия бизнес, мисля, че знам отговора. Повечето малки предприятия биха предпочели програми за пакет на Microsoft, отколкото не. Удобството да имате софтуер, инсталиран на всички компютри, така че той да стане бизнес стандарт, е от решаващо значение за малкия бизнес.

Без съмнение ще получа шест имейла от приятели и колеги в ИТ бизнеса. Ще ми кажете колко превъзходно е Linux или OS. Но имайте предвид, че сте нетипични. Средният малък бизнес е далеч от нивото на вашия опит, за да избира, инсталира, интегрира и поддържа софтуер. И да, осъзнавам, че продуктите на Microsoft са най-често атакувани с вируси и зловреден софтуер. Но интелигентните фирми управляват ОК със стандартни антивирусни пакети. Също така силно подозирам, че ако Linux се използваше по-широко, то също би било склонно към много повече атаки.

Коментар ▼