Американска банка създава решение за отчитане за клиенти от малък бизнес

Anonim

Ню Йорк, Ню Йорк (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 8 ноември 2010 г.) - Информационни строители, независим лидер в решенията за бизнес интелигентност (BI), обявиха, че US Bank пусна приложение WebFOCUS, наречено ScoreBoard, което позволява на стотици хиляди клиенти от малкия бизнес да генерират отчети за своите кредитни карти, сметки за обработка на търговци типове електронни средства за плащане чрез защитено информационно табло на интернет. Американска банка избра WebFOCUS, за да създаде това BI приложение, ориентирано към клиента, поради своята приспособима архитектура, която може да поддържа голям брой потребители с минимални хардуерни инвестиции и ИТ поддръжка.

$config[code] not found

„Информационните строители създадоха инфраструктура за отчитане, която може да бъде мащабна, за да поддържа един милион потребители“, казва Робърт Кауфман, старши вицепрезидент в отдел „Платежни решения“ в Банката на САЩ. "ScoreBoard позволява на собствениците на малък бизнес и на оторизираните служители да наблюдават разходите на кредитната карта на компанията си през различни периоди от време, както и да сравняват общите транзакции с кредитни карти с тенденциите в индустрията."

С множество услуги за малки бизнес клиенти - включително текущи сметки, кредитни карти, лизинг на оборудване, заплати, застраховка, финансиране и много други - ScoreBoard е важно допълнение към САЩ.Банковия списък с онлайн банкови услуги. Той включва WebFOCUS табла, които показват тенденциите на разходите на месечна, тримесечна или годишна база, като данните са разбити по пазарен сегмент. Малките бизнес клиенти се обединяват в BI системата, защото им помага да управляват своите бюджети и да контролират разходите. Например, клиентът може да види, че през последните две тримесечия 20% от разходите им са били за покупки и развлечения. Клиентите могат също да сравняват своите навици на разходи и тенденции спрямо подобни предприятия. Един ресторант в Калифорния, например, може да види как неговите електронни приходи в сравнение с други ресторанти в Калифорния. Американска банка създаде партньорство с Visa за получаване на данни в цялата национална мрежа, за да може те да предоставят тези обобщени отчети на малки бизнес клиенти.

WebFOCUS има вградена архитектура, която може да бъде ефективно разпределена между клъстерни сървъри. Заявките за WebFOCUS се разделят динамично, като операциите за комплексно преброяване на числата и агрегирането са оптимизирани в сървърите на базата данни и отчетите. Благодарение на многонишковия си дизайн, един процесор може да обслужва множество едновременни потребителски заявки, максимизиращи производителността на системата. Вграденото балансиране на натоварването и автоматичното превключване на срив осигуряват висока надеждност и производителност. Понастоящем сървърите за отчитане на Банката в САЩ са конфигурирани да обработват 300 заявки за едновременни отчети. Тъй като това са краткосрочни заявки, обикновено една или две секунди всяка, системата теоретично може да поддържа около 700 000 сесии на час.

“Уеб-базирани BI приложения като ScoreBoard подобряват онлайн опита на клиентите, стимулирайки приходите и изграждайки дългосрочна стойност за банката”, казва Джери Коен, президент и главен изпълнителен директор на Information Builders. „Насърчаването на използването на интернет канали помага на американската банка да намали оперативните разходи и да се конкурира по-ефективно в една все по-конкурентна индустрия.“

За банката в САЩ

САЩ Bancorp, компанията майка на американската банка, е петата най-голяма търговска банка в САЩ с активи в размер на 282 млрд. Долара. Компанията оперира 3025 банкови офиса в 24 държави и 5 312 банкомата и осигурява цялостна банкова, брокерска, застрахователна, инвестиционна, ипотечна, доверителна и платежна продукция за потребителите, бизнеса и институциите.

За строителите на информация

Спечелилата награди комбинация от информационни инженери и софтуер за интеграция на предприятията предоставя иновативни решения на повече от 12 000 клиенти през последните 30 години. WebFOCUS е най-широко използваната платформа за бизнес разузнаване в света. Тя осигурява сигурност, мащабируемост и гъвкавост, необходими на всяко ниво на глобални разширени предприятия. Неговата простота помага за създаването на изпълнителни, аналитични и оперативни приложения, които достигат до десетки до милиони потребители. Комплектът iWay Software Information Builders предоставя най-съвременни, многофункционални, предварително изградени компоненти за интеграция, които отговарят на всички изисквания за управление на SOA, приложения, данни и информация. Неговите интеграционни адаптери са възприети от водещите доставчици на софтуерни платформи. Създателите на информация също предлага решения в управлението на ефективността, мониторинга на бизнес дейността и пазарите за търсене в предприятията. Предлаганите от компанията всеобхватни продуктови предложения дават на клиентите на Информационните строители възможността да се развиват и иновации в съответствие с техните нужди.

Клиентите на Information Builders включват повечето от Fortune 100 и федералните агенции на САЩ. Със седалище в Ню Йорк с 90 офиса в световен мащаб, компанията има 1450 служители и има повече от 350 бизнес партньори.

Още в: Растеж на малкия бизнес 1 Коментар ▼