В усилията си да развиете присъствието си в социалните медии и да стимулирате продажбите за конкретни продукти, помислили ли сте за жизнеспособността на конкурсите в социалните медии? Те са се увеличили популярност през годините и са склонни да осигуряват доста прилична възвръщаемост на инвестициите. Но има няколко неща, които трябва да знаете, преди да започнете.
Ролята на геймификацията
За да се разбере стойността и ефикасността на състезанията в социалните медии на сегашния пазар, трябва първо да разберете каква е играта и как тя движи хората към действие.
$config[code] not foundГеймификацията е по същество процесът, чрез който игралните елементи се използват, за да накарат хората да изпълняват определени действия или да се ангажират с конкретни дейности. Както подсказва името, то идва от думата "игра", в която играчите се занимават с опит с цел да постигнат цел и да бъдат възнаградени с някаква награда или признание.
- Една от най-простите форми на геймификация е получаването на печат всеки път, когато купувате кафе. Съберете десет марки и ще получите безплатна напитка. Това е като завършване на ниво и получаване на награда ”, казва копирайтърът Бен Браун. „Онлайн може да е използването на игрални елементи като класации, барове за напредък и точки за лоялност. Тези трикове използват естествените ни инстинкти: конкуренция, проучване, любопитство. "
Но защо геймификацията работи? Какво привлича хората и ги кара да участват? Има няколко елемента в играта:
- Control. Всички обичаме да контролираме. Ето защо тийнейджърите не могат да чакат да получат шофьорска книжка. Ето защо хората предпочитат да започнат собствен бизнес, за да работят за някой друг. Ето защо сме обсебени от оптимизация и персонализация. Геймификацията дава контрол на потребителя и казва: „Ако постигнете Х, тогава ще бъдете възнаградени със Z.” Има вълнение да може да повлияе на резултата.
- Постигане. Както Браун обяснява: „Постижението е един от най-мощните психологически фактори на човешкото поведение. Всичко, което правим, правим, за да постигнем нещо. ”Геймификацията се чувства естествено, защото приоритизира и награждава постиженията.
- Конкуренция. И накрая, всички обичаме gamification, защото събужда желанието ни да се състезаваме с другите и да докажем нашето господство. Хората обичат да знаят, че са превъзхождащи в нещо и gamification обикновено е свързан с някакъв вид система за класиране.
Геймификацията може да се използва по различни начини. Един от най-традиционните примери е програмата за редовни авиокомпании или авиокомпанията, която получавате в магазин за сладолед. Но днес водещите марки - задвижвани от интернет и новите технологии - са превърнали геймификацията в нови нива. По-конкретно, те се обърнаха към конкурсите за социални медии като идеалното решение за ангажиране на аудитории и повишаване на видимостта.
Какво прави конкурса за социални медии успешен?
Конкурсите на социалните медии бързо се превърнаха в „най-добра практика“ в индустрията - и това е основателна причина. Както обяснява експертът по дигитален маркетинг Майки Моран, това е добър начин да се „накара някаква сериозна маркетингова сила“ зад стартирането на нов продукт. Тя работи дори по-добре за големите марки с установена аудитория. Но какво прави конкурса успешен? Нека да го разделим на „5 P“ за лесно изземване.
- Хора. Нуждаете се от публиката. Опитите да се проведе конкурс за хора, които не са на вашия целеви пазар, няма да ви помогнат. Има вероятност те да участват, но каква дългосрочна печалба наистина получавате?
- Platform. Платформата за социални медии, която избирате да използвате, ще окаже голямо влияние върху вашия успех. Например, има различни различия между Facebook и Instagram конкурсите.
- Промоция. Ако вече имате огромно следване, няма да се налага да правите много промоции, освен въвеждането на конкурса и обяснението на правилата. Но ако сте по-нова марка с по-малка аудитория, промоцията играе доста важна роля. Не можете да бъдете успешни, ако нямате здравословен брой записи.
- Персонализация. Колко практически е конкурсът? Колкото повече персонализирате опита за отделните потребители, толкова по-добри ще бъдат резултатите. Не забравяйте, че хората участват в състезания, защото искат да спечелят. И за да спечелят, те искат да чувстват, че имат някакъв контрол върху резултата.
- Награда. И накрая, има наградата. Wishpond, който е виждал своите потребители да провеждат над 31 000 конкурса за социални медии през годините, смята, че наградата е най-важният елемент. По-конкретно, те установиха, че набор от елементи е по-добър от един елемент. Също така е важно стойността на наградата да е свързана с разходите за влизане. С други думи, колкото повече питате от участника, толкова по-добре трябва да бъде наградата.
Ако можете да получите всеки от тези пет неща правилно, ще преуспявате с конкурси в социалните медии. Не е лесно, но има ясен път към успеха, ако желаете да го следвате.
3 творчески конкурси за социални медии за разглеждане на работата
Сега, след като знаете кои фактори са най-важни, нека се обърнем към истинското месо на проблема. Кои видове конкурси осигуряват оптимално ниво на участие и видимост? Виж това:
1. Конкурси за селфи
Това е 2017 г. и няма нищо подобно на добро селфи, за да накара хората да се вълнуват. През последните няколко години, selfie състезания са станали доста популярни. Тези състезания обикновено се въртят около участници, които заемат селфи в определена ситуация или среда и след това маркират това изображение с хештег на конкурса. Участниците обичат тези състезания, защото са модерни. Марките ги обичат, защото са много лични. Когато последователите на участника виждат селфито в тандем с хэштега, по-вероятно е те да имат положително мнение за марката.
Кампанията „Целувка за мир“ за 2014 г. е добър пример. Те призоваха потребителите на социални медии да публикуват самоколони от тях, целувайки ги и ги свързали с лозунга им за „правене на любов, а не на война“. Беше много успешна и победителите получиха пътуване до Берлин.
2. Конкурси за гласуване
Опитът за получаване на снимки и видеоклипове от хора не винаги е лесен. Някои от аудиторията ви ще пожелаят, но има и други, които няма - независимо от наградата. В такива ситуации нещо по-небрежно може да доведе до по-добри резултати.
Конкурсите за гласуване са много популярни. Те не изискват много усилия от двете страни и обикновено получават високи нива на участие. Те също така ви позволяват да опознаете по-добре аудиторията си чрез начина, по който гласуват по конкретни теми. В миналото Lay's има успех с това, като позволява на клиентите да гласуват за нови вкусове.
3. Художествени конкурси
Колкото повече можете да накарате хората да участват в конкурса, толкова по-голяма стойност ще му осигурите. Помисли за това. Ако просто искате някой да направи повторно изображение, няма много усилия. Но ако всъщност помолите последователите си да отделят време, за да създадат нещо, те са много по-обвързани. Художествените състезания се подчиняват на тази теория, че по-голямо участие е по-добро.
Класическият пример за художествено състезание е състезанието Starbucks White Cup. Конкурсът, който се провежда няколко пъти, моли клиентите да вземат емблематичната бяла чаша и да добавят свой собствен уникален дизайн, като качват в социалните медии с hashtag #WhiteCupContest. Този конкурс е изключително успешен през годините, до голяма степен, защото изисква такава инвестиция от всеки участник. Като награда, купата на победителя бе превърната в ограничена серия Starbucks пластмасова чаша за многократна употреба. Можете ли да направите нещо подобно?
Оригинализирайте аудиторията си
- Геймификацията предизвиква прилив на допамин. Толкова е просто - смята Браун. „Издигането, получаването на награда, получаването на обратна връзка или постигането на нещо, което ви дава, ви дава толкова малко прилив. Това е допамин в мозъка ви. Вашият ум ви казва да го направите отново, защото се чувства добре! И това е, когато пристрастяването започва. "
Макар че има много начини за развлечение на аудиторията, състезанията в социалните медии са едни от най-добрите. Те не само ангажират вашите последователи и им дават нещо, за което да се вълнуват, но състезанията имат за цел да повишат видимостта и да разширят обхвата на вашата марка. Вашите последователи може да си мислят, че това е за тях, но това служи за крайната цел на укрепването на вашата марка.
Проучете какво са направили други успешни марки и бъдете честни със себе си: Какво можете да направите с вашите ресурси и аудитория? Започнете малък и се ориентирайте към по-големи и по-добри състезания. С правилната основа - и правилното разбиране на геймификацията - можете да пренесете дори най-малкия бизнес на големи висоти.
Трофейна снимка чрез Shutterstock
