Около две трети от малките предприятия използват мобилни технологии за осъществяване на бизнес, според ново проучване Constant Contact, публикувано тази седмица. От малките предприятия, които използват мобилни устройства, те съобщават, че използват мобилно устройство, включително смартфони и таблети, или решение, като оптимизирани за мобилни устройства уебсайтове и маркетинг на текстови съобщения.
Но изненадващо е, че 34% не използват мобилни технологии за бизнеса си, а от тях 65% нямат планове за в бъдеще.
$config[code] not foundПричини за малките предприятия, които не използват мобилни устройства
Основните причини, поради които не използвате мобилни устройства, бяха:
- Липса на потребителско търсене - Сред 34%, които не използват мобилни технологии, повече от половината от тях заявяват, че не изискват мобилни комуникации. Що се отнася до мобилните плащания, 47% заявяват, че техните клиенти не са изразили интерес да могат да плащат за продукти или услуги чрез мобилни средства.
- Липса на ноу-хау или време - Около една трета заявиха, че не са знаели достатъчно за мобилните технологии, за да ги използват в малкия си бизнес. Друга трета заяви, че все още не са имали време да внедрят мобилни решения или устройства.
- Липса на устройства - Тридесет и един процента казват, че нямат смартфон, свързан с работата.
- Липса на уместност - Двадесет и осем процента казват, че мобилните устройства не са от значение за техния бизнес.
"Като цяло собствениците на малки предприятия имат много малко свободно време, така че не е задължително да научите как да използвате мобилните технологии за техния бизнес", каза Джоел Хюз, старши вицепрезидент на Constant Contact, декларация, придружаваща проучването.
Той добави: „Получихме някои анекдотични отговори на анкетата, които казваха, че„ струва прекалено много ”и„ нямам представа как работят тези неща ”, представлявайки подгрупата на малките предприятия, които ще се откажат от мобилните възможности, докато клиентите им започнат да изискват мобилни комуникации или плащане решения. "
За това проучване Constant Contact е събрал своя съвет на Small Biz, изследователски панел, набран от клиентската база Constant Contact. Панелът включваше 1 305 компании от типа „бизнес към бизнес“, „бизнес към потребител“ и сдружения с нестопанска цел за информация. Близо 72% от тези, които са отговорили, са били основните отговорници в тяхната компания.
Изображение: Постоянен контакт
5 Коментари ▼
