Отглеждането на малък бизнес не е лесно. Това е едно от най-трудните предизвикателства, пред които са изправени много хора, когато искат да се измъкнат от ежедневното мелене от 9 до 5. t
Успехът на вашия малък бизнес зависи от вашите усилия да увеличите печалбите си чрез различни методи. От обучението на служителите до маркетинга всеки аспект на вашия бизнес заслужава внимание.
Бързият растеж не се случва за една нощ, но трябва да предприемете няколко стъпки, за да поддържате бизнеса си напред. Отнема време и усилия. Обаче, когато започнете да извличате ползите, ще видите, че усилието ви си заслужава. Ето някои съвети, които да обмислите, ако искате да видите растежа на вашия бизнес.
$config[code] not foundКак да развиете своя малък бизнес
Разберете вашите клиенти
Можете само да разработвате продукти и услуги, които ще бъдат голям удар, ако сте внимателни към нуждите на вашите клиенти и перспективи. Един от начините да разберете точно какво искат вашите клиенти е чрез изследвания и проучвания.
Трябва непрекъснато да ги приканвате да предоставят честни, дори брутални отзиви. Ревюта и проучвания са най-добрите начини да влезете в съзнанието на клиентите си. Това улеснява разработването на продукти и услуги, които са подходящи за настоящите изисквания на пазара. Освен това, това ви помага да разберете областите, в които вашата компания трябва да се подобри.
Подобрете обслужването на клиентите
Ако не предоставяте качествено обслужване на клиентите, ще бъде трудно да удовлетворите клиентите си, дори ако имате по-добър продукт или услуга. Този аспект на бизнеса е свързан с предприемането на допълнителна стъпка, за да ги накара да се чувстват специални.
Нека вашите клиенти знаят, че са оценени. Ако имат проблеми, уверете се, че ги адресирате веднага. Ако имат въпроси, отделете време, за да им отговорите. Те не трябва да се чувстват като трудни за тях, ако повдигнат определени въпроси. Социалните медии са чудесен начин да разберете клиентите си, като ги слушате. Ако те намират, че обслужването на клиентите е задоволително, те дори могат да препоръчат на други да купуват от вашия бизнес.
Установете лоялност
Отнема време, за да насърчи клиентите да дойдат и да купят това, което предлагате. Но не е достатъчно само да ги накараме да купуват. Трябва да насърчите лоялността. Като се има предвид, че има и други конкуренти, които биха могли да ги предложат по-добре, вие искате те да останат верни на вас. Не се чувствайте самодоволно, само защото вече имате много лоялни клиенти. Те могат лесно да бъдат привлечени от други възможности и те могат да ви оставят.
Осигурете награди за лоялност. Ако има отстъпки и промоции, нека тези най-лоялни клиенти да бъдат първите, които да знаят. Трябва да сте сигурни, че клиентите ви знаят, че са оценени.
Увеличете социалните медии
Без съмнение, социалните медии са много мощен инструмент. Той достига до стотици и хиляди хора наведнъж. Уверете се, че вашият бизнес е ангажиран в социални медии. Това ви помага да останете подходящи. Слушането на хората и четенето на техните коментари ще ви дадат представа как да ги накарате да се чувстват по-доволни. Вие също така ще разберете тяхното поведение и ще намерите начин да отговорите на техните изисквания. Най-хубавото е, че няма да се налага да харчите много пари, само за да привлечете нови клиенти. Не е нужно да се занимавате с войни за коментари. Просто го запазете позитивно и накарайте всички да почувстват, че са чути.
Фокус върху професионалното развитие
Успехът на вашия бизнес зависи и от качеството на служителите, които наемате. Изграждането на ефективен екип е ключът към успеха на вашия бизнес.
Един от най-добрите начини за мотивиране на служителите, които работят усилено, е да им даде чувство за цел. Не трябва просто да се чувстват така, сякаш трябва да работят в името на работата.
Те искат да принадлежат към нещо по-голямо от себе си. Те трябва да разберат по-големите цели. Тук идва брандинг. Мнозина погрешно вярват, че брандингът е нещо, което правите, за да привлечете клиенти. Въпреки това, една мощна марка също ще ви помогне да привлечете качествени работници към вашия бизнес.
Вашите служители също трябва да чувстват, че са чути. Има дейности за изграждане на екип, които могат да им помогнат да се представят добре като отделни служители и чрез съвместни задачи. Трябва също да ги изпратите на обучителни сесии и семинари, така че те да могат да подобрят съществуващата банка от знания, които вече притежават.
Прекарвайте времето си в посещаването на мрежови събития
Ако имате възможност да се присъедините към тези събития, вземете го. Това е възможността да разширите мрежите си. Това е много важно - но това е нещо, което много предприемачи пренебрегват. Трябва да изграждате взаимоотношения с други хора.
Работата в мрежа е чудесен начин да се свържете с хора, които могат да ви помогнат да изградите бизнеса си. Можете да намерите служители, повече клиенти и дори инвеститори.
Фокус върху корпоративната социална отговорност
Вашият бизнес трябва да има нещо, за което е страстно. Това помага за подобряване на имиджа на вашия бизнес. Хората ще ви покровителстват, защото знаят, че парите, които харчат, отиват в правилните каузи.
Важно е да сте сигурни, че вашият бизнес съществува само за правене на пари. Днес хората искат да се чувстват емоционално свързани с компаниите, с които правят бизнес. Ето защо е важно да създадете уникална перспектива за вашата компания. Има ли причина, поради която желаете да подкрепите? Има ли нещо в света, което искате да промените? Нека това е една от мисиите на вашата компания.
Не се колебайте да получавате заеми
Ако започвате като предприемач, имате нужда от пари, за да го финансирате. Същото е вярно и за тези, които са били наоколо от известно време и са решили да вземат нещата на друго ниво. Ако имате нужда от малки бизнес заеми, за да направите вашите планове се случи, да ги получите.
Уверете се, че сте партньор с правилните банки или фирми за кредитиране. Трябва да попълните формулярите за кандидатстване и да предоставите всички изисквания. Също така е важно да се гарантира, че кредитът ви е в добро състояние, така че молбата ви да бъде лесно одобрена.
Има и други начини да получите заеми, ако ви бъде отказано. Един от тях е да потърси друга страна, която да служи като ваш гарант. Така работи SBA програмата за заем. SBA ще гарантира заема, който вземате от банка. Ако по подразбиране SBA ще намали риска на заемодателя. Разбира се, те няма да го направят без нищо в замяна. Трябва да разберете техните изисквания. Преди да започнете, трябва да прочетете и условията.
Разберете какво работи
В крайна сметка ще знаете кой от използваните подходи работи добре. Обърнете внимание на тези тактики и ги използвайте отново. Тези стратегии, които не успяха, трябва да бъдат премахнати, за да помогнат на бизнеса ви да се движи напред. Целта е да останем актуални. Прецизирайте подхода и се съсредоточете повече върху тези, които носят задоволителни резултати.
В крайна сметка ще видите как бизнесът ви се подобрява. Просто трябва да бъдете търпеливи. Също така трябва да работите наистина усилено и да не препятствате пречките да се справите по-добре. Скоро ще видите положителните резултати, за които винаги сте се надявали.
Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
