Скотсдейл, Аризона (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 10 ноември 2010 г.) - Compass Intelligence е класирала Топ 10 на малките фирми, след като е разгледала повече от 40 компании в новия информационен портал SBOnline. Компаниите се класират по отношение на способността си да предоставят съответния онлайн опит на малкия бизнес. Фокусът на изследването е специфичният за малкия бизнес опит за закупуване и учене на уебсайтове между предприятия и включва повече от 20 аспекта на този процес. Verizon се класира на първо място през третото тримесечие на 2010 г. поради голямото препроектиране през последните месеци.
$config[code] not found„Пазарът на малкия бизнес е една от най-големите и най-бързо развиващите се пазарни възможности в света. И това е най-предизвикателният сегмент, който трябва да се достигне ”, каза Кнеко Бърни, президент и главен стратег на разузнаването Compass. "Въпреки това, Мрежата се очертава като мощен път към този пазар, където и да са."
Изследванията на Compass Intelligence показват, че за да бъдат успешни онлайн с малкия бизнес, доставчиците трябва да инвестират в правилните онлайн възможности, които заедно създават интегрирано и адаптирано уеб изживяване за тях. Последното обновяване на Verizon прави всичко по-горе. Той предлага елегантен микс от мултимедийни, лесни за разбиране подробности за продукта, онлайн покупка и завладяващи клиентски истории, които се свързват с реално решение. Центърът на Verizon Small Business Center, който е част от малкия бизнес портал на компанията, отива още по-далеч, като предлага интерактивна среда, в която потребителите могат да участват. Други компании, които вдъхновяват първо място в класацията за онлайн опит на Compass Intelligence през последните години, са IBM, Dell и Microsoft.
Г-жа Бърни добавя: „Да бъдеш един от най-добре класираните доставчици е добър показател за ангажимента на компанията към пазара на малкия бизнес. И ние очакваме да видим много повече активност в това пространство, тъй като все още има повече начини, които B2B доставчиците се надяват да дадат възможност на малкия бизнес в САЩ и по света да използват мрежата. "
Новият информационен портал SBOnline е частна, персонализирана информационна среда, осигуряваща действително конкурентно разузнаване, перспективи в реално време, експертни видеоклипове и прозрения, анализ на функциите / функциите и тримесечни класации.
Основните констатации включват:
Топ 10 на третото тримесечие на 2010 г.: Verizon, AT&T, HP, Intuit, Windstream, cBeyond, Microsoft, Cisco, Sprint и IBM (по ред).
Най-добра практика този период: Много доставчици предоставят „интуитивни“ фунии за покупки на клиенти, които се свързват директно с клиентска история. Някои доставчици, които правят това, виждат по-добри кликвания и проценти на реализация.
За разузнаването на Компас
Compass Intelligence, глобална консултантска и пазарна аналитична фирма, специализира в сегмента и вертикалното пазарно разузнаване за високотехнологичната и телекомуникационната индустрия; и предлага на клиентите си индивидуален изследователски опит чрез отлична поддръжка на клиенти. Compass Intelligence осигурява абонаменти и изследователски доклади, прозорци, прогнози, конкурентни анализи, пазарни данни и експертни препоръки на множество пазари.
