Протоколът е термин, използван за описание на формалностите и учтивостите, които смазват отношенията между институциите. Най-често използваните в контекста на международните отношения организации често спазват протоколите, когато всеки ВИП провежда официално посещение. Държавният департамент на САЩ има отдел за протоколи, който отговаря за улесняване на държавните посещения и за осигуряване на гладкото приемане на високопоставени лица в цялата система на посолството на САЩ. Държавните и градските власти също често имат протоколни служби, както и военните командири.
$config[code] not foundКонсултиране на персонала
Съществено задължение на служителите, отговарящи за протокола, е да съветват персонала на организацията относно етикета и учтивостите, които се очакват по време на официални посещения. Например, те могат да публикуват насоки за митниците по отношение на поклони, ръкостискане, взаимодействие с противоположния пол и обмен на подаръци за офиси, очакващи посещения от чуждестранни сановници.
Разширяване на учтивостта
Задълженията на служителите, отговарящи за протоколите, могат да включват генериране на поздравителни писма, организиране на малки подаръци и знак за признателност или телефонни обаждания, за да се улеснят плановете за пътуване на сановниците. Понякога служители на протоколите могат да планират сложни церемонии, отбелязващи пристигането на чуждестранни служители. Държавните вечери са основна и често срещана функция на протокола в Белия дом, например.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПланиране на събития
Разбирането на логистиката на събитията помага на служителите, отговарящи за протоколите, да изпълняват нашата роля като организатори на събития. Полицаите трябва също да упражняват преценка, баланс и междуличностни умения, докато взаимодействат с всички участници.
Провеждане на последващи действия
След посещенията на високопоставени лица, служителите по протоколите често осигуряват правилно проследяване с благодарствени бележки и признание като благодарни снимки, плакети и трофеи. Целта на това проследяване е да се оставят личните служители с чувство за добра воля.
