Колкото и да е хубаво, не можете да сте сигурни, че вашите колеги ще бъдат толкова приятни. Най-малко един път в живота ни, всички ние имахме колега, който просто решеше нервите на всички или просто трябваше да бъде размирникът или клюкар. Не се притеснявайте обаче; има методи, които можете да използвате, за да се справите с по-малко от желаните колеги.
Опитайте се да разберете какво причинява трудността или борбата на колегата ви. Понякога стресът у дома или на работното място може да повлияе отрицателно на начина, по който индивидът ще работи на работното място. Това може да се превърне в разгневен съдружник, който да изневерява разочарованието на колегите си. Ако разберете откъде идва гневът на вашия колега, ще можете да се справите по-добре със ситуацията.
$config[code] not foundОценете отговора си към тях. Много пъти, когато сме разстроени в ситуация, сме склонни да насочим гнева си към индивид, а не към ситуацията. Направете крачка назад и вижте дали начина, по който се държите, може да повлияе на начина, по който вашият колега отговаря. Преди да отидете на труден колега, за да обсъдите спорна точка, репетирайте какво ще кажете пред огледалото. По този начин можете да видите дали вашият подход наистина е за разрешаването на проблем или ако изглежда, че просто искате да провокирате несъгласие.
Винаги следвайте правилата на обичайната учтивост и се отнасяйте към колегата си как бихте искали да бъдете лекувани. По този начин други могат да забележат, че не сте направили нищо, за да провокирате някакъв вид гняв от труден колега, а по-скоро просто да мислите за собствения си бизнес. Искаш да можеш да кажеш, че не си провокирал никакво лошо чувство или да се наведеш на безразличие, дори ако твоят колега го прави.
Документирайте всичко. Винаги, когато се занимавате с трудни индивиди, винаги има шанс те да се опитат да ви накарат да изглеждате възможно най-зле за тяхна полза. Ако имате доказателство за поведението си и действията си, това ще ви помогне много.
Когато се занимавате с неприятен колега, запазете всички записи за кореспонденция. Запазете всички имейли между вас и този човек. Ако трудният ви колега повдигне конкретен инцидент или препраща към имейл, можете да покажете и вашата страна на историята и да предоставите правилно копие на имейла.
Консултирайте се с HR. Макар че може да се опитате да се справите с труден колега, понякога нещата са просто извън ръцете ви и трябва да се обърнете към HR, за да се справите. Това е мястото, където вашите запазени документи за вашите взаимоотношения с колегата ще са полезни. Предоставете всички доказателства за човешките ресурси, за да могат да се справят с индивида по подходящ начин.
Бакшиш
Не правете ситуацията по-лоша, като сте също толкова трудно, колкото и вашият колега. Документирайте всички отношения с трудния колега.