Не е добро чувство да получавате лоша оценка от шефа или порицание за нещо, което сте направили. Все пак служител може да превърне тази ситуация в положителен и конструктивен опит с правилния подход и дипломатическо отношение. Преди всичко е важно да запазите спокойствие и да предложите отговор, който е продуктивен и не е в ущърб на бъдещето на работника. Понякога отговорът на служителя ще впечатли шефа и ще доведе до друга възможност по-късно.
$config[code] not foundПисмена оценка
Ако ръководителят представи официална оценка в писмена форма, служителят трябва да отговори по същия начин, като напише отговор и план за действие. Тези видове оценки се извършват в определени часове през годината или са предизвикани от дисциплинарни мерки. След процедурите, обикновено описани в наръчниците на служителите, работникът ще има възможност да отговори и да представи случай за продължаване на работата. При такива обстоятелства оценката и отговорът трябва да бъдат възможно най-подробни и конкретни, така че служителят и работодателят да разберат проблема и да работят за неговото решаване.
Неформална оценка
В случай на неформална и непланирана дискусия по отношение на работата на служителя, служителят трябва да поиска друг разговор с ръководителя, за да се справи с проблема и да обсъди плана, който върви напред. Дискусията трябва да се проведе в удобно за двете страни време и в тих район, без отвличане на вниманието и чуване от други служители. В тази настройка и двете страни ще се чувстват комфортно да провеждат открита дискусия.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingДискусия на проблема
Преди да може да се определи решението, както служителят, така и работодателят трябва да са наясно относно естеството на проблема и причината за недоволството на надзора. Ако служителят не е сигурен в проблема, тя трябва спокойно да задава въпроси на надзорника, за да разбере какво се е случило. След това тя трябва да попита какво би желал да види промяната. Служителят трябва да демонстрира желание да бъде гъвкав и да намери решение.
План за действие
След като служителят има цялата информация, разбира какво се нуждае от работодателя и какви грешки са направени в миналото, той може да формулира план за действие, който да представи на надзора. Успешен план може да бъде формулиран от служителя или в сътрудничество с колега, на когото се доверява. Независимо от това дали първоначалната жалба е представена писмено или устно, трябва да бъде представен план за действие в писмен вид, за да се документира желанието и желанието на служителя да направи по-добро.
