Salesforce проведоха своето събитие в Small Business Basecamp тук в Атланта, на което присъстваха стотици предприемачи, стартиращи фирми и собственици на малки фирми. Това беше ден, изпълнен с много велики панели, сесии и възможности за работа в мрежа - всички те бяха насочени към това да помогнат на малките и средни предприятия ефективно да преместят бизнеса си напред.
Един от партньорите на събитието е Zenefits, доставчик на софтуер за човешки ресурси в облака за малки и средни предприятия.С управлението на човешкия капитал, станал все по-виден в компаниите от всякакъв мащаб, имах възможност да говоря с Бен Лазаров, старши изпълнителен директор за корпоративни клиенти на Zenefits, за да разбера по-добре какво HCM трябва да предложи на развиващите се малки предприятия.
$config[code] not foundПо-долу е редактиран препис от нашия разговор. Можете да видите целия разговор в вградения видеоклип. Позволете ми да ви изпратя специална благодарност към Моник Джонсън от Live Video Lab и Кори Webb от Webb Consulting Company за продуцирането на това видео.
* * * * *
Бен Лазаров: Zenefits е платформа номер едно за всички. Ние помагаме на компаниите от двама служители до хиляда служители да управляват бек офиса си, да свързват ведомостта, обезщетенията и човешките ресурси на едно място.
Тенденции в малкия бизнес: Терминът управление на човешкия капитал. Кажете ни какво е това.
Бен Лазаров: Мисля за това повече като опит на служител от наемане до огън. Казвам опита на служителя. Също така е и опитът на компанията. Да можеш да управляваш всичко - от новата документация за наемане, до записването на обезщетения, до установяването на някаква заплата, а откакто сме на конференцията Salesforce, да имаш възможност да свържеш и много бизнес офис системи.
Тенденции в малкия бизнес: Къде се вписва HCM за по-малките предприятия?
Бен Лазаров: Мисля, че е тенденция да бъдем в състояние да приложим нещо по-бързо с по-рентабилен процент. Ако днес споменахте управлението на човешкия капитал на някой, вероятно ще мислят за компания като Oracle или Работен ден. Обикновено малките фирми винаги са управлявали тези неща на хартия или в Excel, и винаги говорят за файловия кабинет, който имат в офиса си. Сега компаниите се насочват към възможността да използват нещо по-лесно за тях, по-лесно за техните служители, това е мобилното, за да им помогне с опита на служителите си.
Тенденции в малкия бизнес: Може би ще ни даде пример или две от начина, по който малкият бизнес ще използва HCM.
Бен Лазаров: Да кажем, че утре започвате работа. Първият ден, когато влезете в бизнес, обикновено хората са измъчвани с купчина документи. Това е първият ви опит. Влизаш, попълваш името си и адреса си 15 пъти, преди да направиш нещо ново. Мисля, че с Zenefits, или с всяко модерно управление на човешкия капитал днес, ние оптимизираме този процес. Ние обучаваме служителите отпред и им позволяваме да имат по-добър опит в първия ден.
Тенденции в малкия бизнес: Кога е момент, в който една малка фирма трябва да започне да мисли за въвеждане на HCM решение?
Бен Лазаров: Говорих с фирми, които имат двама служители и искат да се подготвят за растеж. Не мисля, че има време, което да е твърде рано. На всеки етап от бизнеса, от един до 50, от 50 до 100, от 100 до плюс, ще имате различни проблеми, които са изправени пред бизнеса от гледна точка на човешките ресурси, съответствие и ползи, но е по-добре да започнете рано, отколкото да чакате, Тенденции в малкия бизнес: Има ли някои аспекти, които са по-подходящи за малките предприятия, когато става въпрос за HCM спрямо това, с което се сблъскват големите предприятия?
Бен Лазаров: Мисля, че това, което е интересно, е, че малките фирми днес се опитват да останат върхови. Търсят следващото най-добро нещо, което да задвижват бизнеса си и да развиват бизнеса си. Много от тези малки предприятия разглеждат Zenefits като лидер на мисълта и пространство, което им помага да определят какво трябва да правят от гледна точка на човешките ресурси, от гледна точка на ползите и дори от гледна точка на CRM. Поглеждате към Salesforce в техния AppExchange, много компании отиват при тях, за да видят какви са техните интеграции. Мисля, че същото е и за Зенефитс. Те идват в нашия обмен на приложения, за да видят това, което според нас са най-добрите системи за проследяване на кандидати, или най-добрите системи за управление на ефективността. След това те могат да го интегрират в нашата платформа.
Тенденции в малкия бизнес: Много готино. Когато си мислите за малкия бизнес днес, много технологии говорят за тях. Какъв е най-добрият начин за тях да разгледат използването на HCM, за да го приложат?
Бен Лазаров: Говоря с толкова много компании на месечна база и най-големият проблем, който тези малки предприятия имат, е, че те имат много различни системи. Те имат една система за проследяване на времето. Те имат една система за платена роля. Те имат една система за застраховане и от бизнес гледна точка имат нужда от някой, който да им помогне да се справят. Ето къде се обръщат към нас и, очевидно, остават съобразени, докато го правят.
Тенденции в малкия бизнес: Какви са частите от платформата, с които те трябва да са наясно?
Бен Лазаров: ТРЗ, проследяване на времето и присъствието, следене на времето. Нашето мобилно приложение позволява на служителите да управляват работните потоци, но най-вече само помагат на служителите да се качват на борда. В това има толкова много неща, както казах, документите и попълването на документите за служителя, преди всичко, а след това очевидно за администратора на гърба. Те винаги трябва да поставят хората на ведомост и след това очевидно да им осигурят застраховка. С Zenefits това е само едно място и всичко останало се актуализира.
Тенденции в малкия бизнес: Последно мисля, че искам да ви попитам дали Zenefits наскоро направи проучване на ползите около малките и средни предприятия. Ще поговориш ли малко за това? Какви бяха някои от ключовите констатации от него?
Бен Лазаров: Да, имахме около 8000 компании, които отговориха на това проучване. Това беше наистина голямо съпоставяне на ползите. Бих казал една обща тема, която чувам, когато говоря с повечето компании, те винаги искат да знаят какво правят другите фирми. Един ключов компонент на това са ползите, така че някои ключови констатации бяха, че компаниите всъщност допринасят с над 25% повече от това, което всъщност се нуждаят от гледна точка на вноските за обезщетения. Мисля, че използват Zenefits, за да останат конкурентоспособни на пазара. От гледна точка на ползите, ние също им помагаме да управляват неща като придвижване на работното място и 401K и гъвкави разходни сметки. Беше интересно да се видят всички данни около всеки сегмент на САЩ от тези малки предприятия. Те инвестират в своите служители. Те искат да бъдат работодател по избор.
Тенденции в малкия бизнес: Искам да се уверя, че хората ще знаят къде могат да отидат, за да научат повече за Zenefits и да научат повече за проучването.
Бен Лазаров: Zenefits.com. Продължете и поискайте демонстрация, ако искате да видите технологията. Попълвате демо-формуляр за заявка и ние ще се свържем с вас.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.
Коментар ▼
