Chipotle все още се опитва да се върне обратно след онези огнища на норовирус и E. coli, които са наранили продажбите на компанията през последната година. Досега компанията раздаваше безплатни бурито, стартираше програма за награди и дори предлагаше безплатни напитки на учениците след занятията. Но нито едно от тези усилия не успя да върне продажбите на хранителната верига там, където бяха. И сега компанията се опитва друга тактика. Chipotle току-що публикува видео, в което главният изпълнителен директор на компанията Стив Елис говори за важността на безопасността на храните и допълнителните стъпки, които Chipotle предприе, за да се увери, че подобни инциденти не се случват отново. Няма гаранция, че тази видео кампания ще работи. Възможно е това да окаже въздействие, като се има предвид, че видеото действително е насочено към проблемите на потребителите, вместо да им предлага само нещо с надеждата, че ще забравят тези въпроси. Но вероятно Chipotle все още ще има дълъг път, за да се възстанови. Възможно е бизнесът да се възстанови след сериозен удар, но това е трудна битка. Ето защо вниманието към основните въпроси като безопасността и качеството на вашите продукти е толкова важно. Ако Chipotle беше успял да избегне тази ситуация на първо място, ако компанията се смяташе за проактивна, а не реактивна, не би трябвало да работи толкова усилено, само за да се върне там, където е започнало.Ключът е да бъдете проактивни, а не реактивни
Chipotle все още се опитва да се възстанови от Norovirus и Е. Coli огнища (Watch)
Съдържание:
Популярни категории
Препоръчано
