В управленската си кариера ще срещнете трудни хора на работа. Проблемите се появяват, когато видовете личности, вярванията, ценностите или стиловете на работа на служителите пречат на изпълнението на задачите, включително взаимодействието с другите. Идентифицирайте “типа” на трудния човек, с който се занимавате - след това поставете цели и задачи на базата на техните уникални характеристики. Ако не можете да постигнете напредък с тактики за приспособяване, запазете спокойствие и документирайте предизвикателствата.
$config[code] not foundмокасини
Безбожник изоставя отговорностите си. Понякога тя плува около офиса. Или дори ако тя е физически присъства, тя „излиза“ психически. Тя може да се включи в началото на проекта, но в крайна сметка допринася по-малко от другите, ако изобщо. Задайте цели, които са специфични за нея, а не такива, които са ориентирани към екипа. Например, вашият служител може да е част от маркетингова единица за писане. Поставете я в позиция на собственост с определени срокове и мерки за отчетност. Например: „Днес трябва да развиете три- до четиристранен план на нашата следваща продуктова брошура. След като бъде одобрен, ще трябва да изготвите всеки от ключовите раздели. В края на седмицата ще прегледам работата ви и ще ви дам редакции и предложения. "
главорези
Ударът е изключително конкурентен. Той обича да нарича изстрелите как става нещата и се опитва да вземе кредит за всичко. Дефинирайте целите и задачите, които лично го овластяват, като му напомняте за мястото му в по-голямата организация. Избягвайте подходи, ориентирани към резултатите. Съсредоточете се върху визионерски, които са тийм-билдинг, като същевременно изисквате той да отговаря директно на вас. Например: „Една от целите на нашата компания е да подобри добрата воля сред персонала. Бих искал да работя в тясно сътрудничество с вас, за да обмислим начини, по които можем да увеличим сътрудничеството и да намалим конкуренцията в нашия отдел. "
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingмъченици
Мъченик е саможертвен. Тя непрекъснато дава повече, отколкото трябва на компанията - и често позволява на другите да знаят. Понякога тя поема отговорностите на колегите си. Също така не е необичайно да е първата, която пристига и последно да си тръгне. Този тип служител търси емоционални реакции. Задайте цели и задачи, които на практика ограничават нейното време и обхват на работа. Прегледайте графика и описанието на длъжността. Посъветвайте я, че ще наблюдавате способността й да отговаря на основните очаквания в определените времена - и ще дава официални предупреждения, когато не успее. Нейната „нужда да угажда“ вероятно ще пренасочи усилията си, за да покаже колко добре може да отговори на вашите изисквания.
мечтатели
Един мечтател е заметен от велики идеи. Освен това, всяка идея за преминаване е по-добра от последната. Той има добри намерения, но му липсва ясна посока - и може бързо да отклони останалите си служители. Отговаряйте с целите, които се фокусират върху логистиката. Вместо искането: „Моля, преминете напред по сметката на Линкълн“, въведете следната инструкция: „Моля, очертайте всички следващи стъпки по сметката на Линкълн - и класирайте тези позиции по отношение на приоритета“. да планирате задачи, включително редовни точки, за да предоставите актуализации за напредъка.
