Проучването, Хората и тяхното правителство: Недоверие, Недоволство, Гняв и Партизански Ранкър, фокусирани най-вече върху мнението на американците за тяхното правителство. Въпреки това, част от проучването попита респондентите за чувствата си към основните американски институции.
Респондентите от проучването бяха групирани според това дали са „съдържателни“, „разочаровани“ или „ядосани“ от федералното правителство. Сред всичките три групи малкия бизнес е институцията, която получава най-положителен отговор. Запитани дали малкият бизнес има положителен ефект върху начина, по който нещата вървят в САЩ, 73% от доволните респонденти, 74% от разочарованите респонденти и 68% от гневни респонденти са отговорили с „да“.
Малкият бизнес е получил по-висок положителен рейтинг от всички останали анкетирани институции, включително църкви и религиозни организации, колежи и университети, развлекателната индустрия и националните медии.
Технологичните компании бяха следващата институция с най-висока оценка, получавайки положителен отговор от 73% от доволните респонденти, 70% от разочарованите респонденти и 59% от гневащите респонденти.
От друга страна, „големите корпорации“ бяха оценени положително само от 36% от доволните респонденти, 24% от разочарованите респонденти и 23% от гневащите респонденти. (Предполагам, че проучването не е позволило факта, че много технологични компании също са големи корпорации.)
Банките и финансовите институции се нареждат още по-ниско, получавайки положителни отговори от 39% от доволните респонденти, 18% от разочарованите респонденти и 16% от гневни респонденти.
Окуражаващо е да видим, че малкият бизнес не се обвързва с големия бизнес като цел за разочарованието на американците от състоянието на икономиката. Писане на доклада за Регистър на Ориндж Каунти, блогър Ян Норман теоретизира, че това е така, защото хората са по-склонни да имат положителен опит и лични отношения с малкия бизнес в тяхната местна общност, отколкото с големите корпорации. Склонен съм да се съглася. Какво мислите за резултатите от проучването?