Sprout Social, доставчик на софтуер за ангажиране със социални медии, е събрал 42 милиона долара от отдела за търговско банкиране Goldman Sachs и от New Enterprise Associates. Компанията вече е набрала общо 60 милиона долара през пет кръга на финансиране.
Инвестицията ще помогне на компанията да разшири продуктовата си гама и да се погрижи за нарастващото бизнес търсене на инструменти за управление на социалните медии.
Джъстин Хауърд, главен изпълнителен директор и съосновател на Sprout, заяви в прессъобщение: „Тъй като обществото става централно място в ежедневния бизнес, марките изискват инструменти, които са толкова способни, колкото са интуитивни. Sprout отговаря на тези изисквания и ние ще продължим да подобряваме всеки аспект на нашите продукти и бизнес, за да създадем най-привлекателните социални инструменти за нашите клиенти. ”
$config[code] not foundБазираната в Чикаго компания поддържа платформа, която помага на бизнеса да се ангажира с целевата си аудитория, да публикува съдържание и да събира анализи. Някои от марките, които използват инструмента на компанията, са Hyatt, Microsoft, Zipcar и Uber.
"Радваме се да добавим още един инвеститор от световна класа към екипа на Sprout," каза Хауърд. "Нашето решение да работим с Goldman Sachs се основаваше предимно на неговия екип, които споделят нашата страст да помагат на бизнеса да успее като социална еволюция и да достигне по-нататък в организациите."
Тъй като социалните медии набират скорост за бизнеса, за да се свържат с клиентите, Sprout бързо се превръща в една от най-популярните платформи за получаване на прозрения и използване на потенциала на тази мощна среда.
Докато някои от клиентите му със сигурност са корпоративни гиганти, Sprout също има услуги в рамките на малкия бизнес. Компанията предлага пакет Deluxe за $ 59 на месец, който някои малки фирми могат да намерят достъпни. Пакетът включва функции като всичко-в-едно социална входяща поща, цялостно отчитане и мониторинг на марката в реално време, наред с други.
"Организациите правят неща със социални, които са много различни от това, което правят само преди няколко години," каза Хауърд за Chicago Tribune. "Тъй като тези организации започват да разчитат на социални за все повече и повече, ние просто трябва да изравним (нашите продукти) нагоре."
През последните няколко месеца, Sprout се фокусира широко върху привличането на повече продуктови иновации на пазара.
Миналото лято Sprout представи Bambu, платформа за застъпничество, която позволява на служителите да разпространяват собственото си, натрупано и подходящо съдържание в своята социална мрежа. По този начин Bambu помага на бизнеса да повиши осведомеността за марката в социалните медии, да стимулира ангажираността на служителите и да разшири маркетинговия обхват.
Компанията също разшири партньорството си с Twitter миналата година, за да засили портфолиото си от технологични решения за социално обслужване на клиентите.
Според Джейсън Кройцигер, вицепрезидент в отдела за търговско банкиране на Goldman Sachs, който ще се присъедини към борда на директорите на Sprout Social, като част от тази инвестиция, „Бизнес резултатите на Sprout отговарят или надвишават тези на най-добрите в класа SaaS компании, лесната употреба и мащабируемостта на продукта доведоха до възприемането му от клиенти, вариращи от малки и средни предприятия до предприятия от Fortune 500. "
Основана през 2010 г., Sprout понастоящем обслужва повече от 8000 малки предприятия, 5 000 средни и корпоративни клиенти и 3000 агенции.
Изображение: Sprout Social
1
