Ако искате да промените системата си за бизнес телефон, знаете колко е важно да изберете правилния - телефонното обаждане често е единственият мост, който ви свързва с клиентите си. Можете също така да знаете замаяния брой опции, от които да избирате, всеки с различни характеристики и цени. За да ви помогнем в този процес, разбихме трите основни типа бизнес телефонни системи. Приятно ловуване!
$config[code] not foundСтационарни телефони
Стационарните телефони са най-старият тип телефонна система, която все още се използва широко.Макар че те са уважавано време, те имат много недостатъци; Тъй като мобилните технологии се подобряват и стават по-достъпни, компаниите са пренасочили начина си на работа в отговор.
Стационарните или медни кабелни телефонни системи предлагат ограничена функционалност в сравнение със съвременните им колеги. Макар това очевидно да ограничава потенциала за комуникация, той прави и наземните линии по-надеждни и по-малко податливи на повреда.
Освен това стационарните телефони рядко са евтини. Хардуерът, инфраструктурата и необходимата поддръжка водят до особено високи разходи за настройка, последното нещо, от което се нуждае малкият бизнес в една постоянно променяща се бизнес среда.
Това ли е системата за вас?
Честно казано, единственият случай, при който наземна телефонна система е практична за малък бизнес, е, ако вече притежавате такава и не искате (или не можете да си позволите) за надграждане.
Телефонни централи
Помислете за телефонните системи на частните клонове (PBX) като по-функционален партньор на наземния телефон. PBX системите се предлагат в две форми: локално и хоствано.
PBX на място
За по-големи предприятия, локалните PBX системи са идеалното решение: целият хардуер на телефонната система се съхранява където и да е вашият бизнес, както подсказва името. PBX системите се отразяват на функции като задържане на повиквания и спедиция, които не са достъпни на стационарен телефон. Това означава значително по-високи първоначални разходи, обаче, тъй като необходимите сървъри и друг хардуер могат да бъдат скъпи. Поддръжката на системите на място се поставя на раменете на компанията. Това означава, че трябва да сте сигурни, че екипът ви е в състояние да поддържа системата ви работеща, което може да бъде скъпо.
Хоствана телефонна централа
За разлика от локалните системи, хостваните PBX системи централизират цялата инфраструктура на мястото на доставчика на услуги, така че потребителите просто свързват своите настолни телефони чрез интернет. Въпреки че хостваните системи могат да бъдат по-лесни за прилагане и използване, месечните разходи могат да бъдат по-високи от тези на системите на място.
Това ли е системата за вас?
Ако имате пари за по-скъпа система и предпочитате телефонният хардуер да се използва изключително за бизнес цели, може да имате полза от инвестирането в PBX система.
Виртуални телефонни системи
С всичко това се има предвид и третия тип бизнес телефон, решението на модерните предприятия, както големи, така и малки, бързо приема: виртуалната телефонна система. По същество, виртуалните телефонни системи поставят функционалността на традиционната бизнес телефонна система в приложение за смартфон. Всички функции са налице, от отделен телефонен номер само за вашия бизнес, за да се обадите на пренасочване и запис, гласова поща, анализи и др.
Основната разлика тук е, разбира се, че единственият хардуер, от който се нуждаете, е смартфонът, който вероятно вече притежавате, което значително намалява разходите. Ценообразуването обикновено е структурирано като месечна такса на потребител, без първоначални такси за настройка и без разходи за поддръжка, тъй като системите се хостват в облака.
Това ли е системата за вас?
Ако използвате личния си мобилен телефон като свой бизнес телефон и бихте предпочели някакво разделение между двете, виртуалните телефонни системи са за вас. Те са евтини, лесни за настройка, изпълнени с функции и са проектирани за мащабиране с бизнеса ви.
Снимка чрез Shutterstock
Още в: Спонсорирани 4 Коментара ▼
