Това е част четвърта (окончателна) от серията Twitter: Всичко, което искате да знаете за TweetChats, но се страхувате да питате
$config[code] not foundПървият пост очерта плюсовете и минусите на предлагането на tweetchat. Във втората част ви дадохме подробности за това как да се подготвите за вашия tweetchat. В третата част, ние дадохме идеи за популяризиране на tweetchat.
В тази заключителна част ще споделим как да направим проследяване на вашия твитчат, така че той да продължи да работи за вас.
Маркетинговите кампании често са по-слаби, поради лошото проследяване и социалните медии не са изключение. Съдържанието и връзките, генерирани от събитието tweetchat, са само началото на стойността, която ще се добива. Потърсете възможности да ангажирате контактите, които създавате по време на вашите събития. Намерете други начини за популяризиране на съдържанието, предоставено от различни участници и участници в аудиторията.
Съдържанието:
Доброто съдържание на сесията на Tweetchat ще осигури много гъвкавост за използване в различни среди.
- Публикуване на резюме: Twitter е флуиден и много хора скачат и излизат от tweetchats, защото са само умерено заинтересовани. Възползвайте се от този краткотраен интерес, като публикувате резюме на чата си в рамките на няколко часа след края на събитието.
- Добавете коментар: Важно е да се свържете с добре организирано резюме, сортирано по префиксите на въпросите, а не само с връзка към търсене в Twitter с вашия хештег. Организирането на обобщението чрез подравняване на отговорите с оригиналния въпрос улеснява читателите да ги преглеждат. Идеалното резюме ще включва бърза публикация в блога с някои мисли за събитието или прозрение за онова, което вървеше добре. Ето един пример.
- Казуси: Неизбежно ще се появят някои данни, които могат да заслужат по-голямо развитие в цялостен случай.
- Изследване на продукти / съобщения: В туитовете на публиката вероятно ще намерите интересни перспективи, въпроси, объркване, фокуси и т.н. за продукта или категорията, която популяризирате. Обърнете внимание на това, защото, независимо колко ви изглежда, те са поне част от прозореца в по-широката аудитория.
Връзките:
Вие неизменно ще привличате различни хора към вашето събитие. Те ще варират от случайни до силно заинтересовани, както и от малко до много влиятелни. Не винаги е очевидно кои са, но за тези, които са заинтересовани и влиятелни, правят сено.
- Отговаряйте незабавно: Отговаряйте веднага на хората, които задават въпроси и изпращат DM (директни съобщения в Twitter) за повече информация и т.н. Показването на отзивчивост към другите, които се интересуват от темата, върви дълъг път. След първото ни tweetchat, ние се свързахме с няколко души в същия ден. Един разговор се превърна в интервю с технологичен блогър, а другият ни доведе до двама души, които съавторираха книга за краудсорсинга.
- Свържете се с нас: Използвайте събитието като причина да се свържете с блогъри, които покриват вашата област, по-специално ако се интересуват от темата, която се разглежда в тази седмична сесия.
- Поискайте обратна връзка: Вашите участници и тези, които присъстват и задават въпроси, са най-добрият източник на обратна връзка. Помолете ги за критика - какво върви добре, какво не върви добре. Какво биха се променили? Как беше подготовката на документа? Усещаха ли, че темпото е твърде бавно, твърде бързо и т.н.? Това са също велики хора, които искат предложения по теми.
- Покажете оценяване. Не наблягайте на това, което да изпратите, за да кажете благодаря ви. Важното е да покажете благодарност на хората, които ви помагат, като осигурявате ценно съдържание. Всеки е зает, така че не забравяйте да оцените времето, което хората предприемат, за да направят вашите събития успешни.
- Планирай напред. Съберете календар за следващия месец и планирайте съответно оратори и теми.
Опитът е най-добрият учител - посещавай твитчатите и обръщай внимание на неща, които вървят добре и неща, които могат да бъдат подобрени. Погледнете цялостния си маркетинг микс и решете дали един твитчат ще бъде добро допълнение въз основа на целта, целевата аудитория и наличността на съдържанието. Ако всичко се подравни, твит чатите са чудесен начин да експериментирате с нова среда, да развиете силен арсенал от съдържание и да направите трайни връзки.
* * * * *
За автора: Мария Колакурио е съучредител на Smartsheet, единственият инструмент за сътрудничество с вградена работна сила. Преди да стартира Smartsheet, Мария работи в B2B маркетинга в продължение на 10+ години в компании, включително Onyx Software, NetReality и Microsoft. Присъединете се към нашия седмичен Tweetchat за краудсорсинг, като следвате http://twitter.com/crowdwork или търсете в Twitter за #crowdwork четвъртък в 9 часа в Сиатъл.
