Вие държите продукт в този магазин за тухли и хоросан, обсъждате дали сега е моментът да харчите пари за нещо, което искате или за което се нуждаете от известно време. Когато претегляте плюсовете и минусите тихо за себе си, неизбежно се появява възпиращ ефект от ъгъла на окото ви: онези досадни търговци, които прекъсват мисълта ви, като повтарят досадни лозунги и посочват характеристиките на продукта, които вече познавате добре. Количеството на роботизираното отчаяние в техните гласове е достатъчно, за да ви накара да избягате от магазина веднага.
$config[code] not found
Иронично е, че колкото повече тези търговци се надяват да ви превърнат в клиент, който плаща, толкова по-далеч те карат от касовите апарати. Като собственици на фирми, уверете се, че не правите същото. Вместо това, използвайте нова стратегия за продажби, която разхлабва портфейлите на потенциалните клиенти, без да ги надникне като отблъскващ кораб на въздушна възглавница.
Поискахме от членовете на Съвета на младия предприемач (YEC), организация с идеална цел, която се състои от най-обещаващите млади предприемачи в страната, да зададат следния въпрос, за да разберат как те творчески превръщат „зрителя“ в щастлив клиент:
"Какъв е най-креативният ви съвет за увеличаване на продажбите, когато клиентите все още са склонни да отварят портфейлите си?"
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
1. Уловете водачите
„Много купувачи често се затрудняват незабавно да се ангажират с нещо и могат да използват малко ръце в процеса на онлайн пазаруване. Вместо да се опитвате да ги продавате на място, заснемете електронната им поща и ги накарайте да се регистрират за вашия сайт или да се свържат с вас в социалните платформи. След това се стремете да ги подхранвате в един любящ и платежен клиент. ”~ Дани Вонг, Blank Label Group, Inc.
2. Отидете на Опит
- Ако перспективите не са готови да направят скока във вашия басейн, дайте им по-добра форма, поне като им позволявате да натопят пръстите си във водата. Безплатните опити могат да бъдат изключително ефективни, за да възпрепятстват апетита на клиента за вашия продукт или услуга. Направете безплатния пробен период достатъчно дълго, за да покажете ползите, но достатъчно кратък, за да ги накарате да купуват повече. ”~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
3. Посочете цената си!
„Като вземете парите от масата, бихте ли използвали нашата услуга? Да? Така ясно виждате неговата стойност. Сега не можем да дадем нашия продукт безплатно, но вие ни плащате това, което мислите, че е справедливо за първия месец - и ще отидем оттам. ”~ Нейтън Лустиг, Entrustet
4. Изграждане на дългосрочни отношения
„Не е необходимо клиентите да купуват първия път, когато се сблъскат с вас, ако имате механизми за изграждане на взаимоотношения (като добър пощенски списък). Не можете напълно да автоматизирате процеса на изграждане на взаимоотношения, но можете да го поддържате прост и все още да се свързвате с клиенти, които ще купуват по-големи билети от вас повече от веднъж, след като сте установили връзката. ”~ Четвъртък Брам, Хипер Модерно консултиране
5. Задайте въпроси
„Независимо дали клиентът все още е перспектива или потвърден купувач, най-добрият начин да помогнете за вземане на решение за покупка е да задавате въпроси. Разберете какво искат да направят с разглеждания продукт и попитайте защо се колебаят да го изпробват. След това внимателно им помогнете, като анализирате продуктите, които предлагате, за да ги съчетаете с правилния. Продажбите изискват разработване на стратегии, а не само разходи. ”~ Ванеса Норнберг, Metal Mafia
6. Плащане за изпълнение
„Плащането за ефективност е чудесен начин да привлечете вниманието и да спечелите продажби, защото с течение на времето печели доверието и лоялността на клиентите. Моята компания отиде на модел с плащане за изпълнение, което доведе до ръст на продажбите. Хората се чувстват по-комфортно да харчат пари, след като видят резултатите. Ако действително предоставите на клиентите си стойност, тогава не трябва да се страхувате от прилагането на този модел. ”~ Джон Хол, Агенти за цифрови таланти
7. Опитайте Tiered ценообразуване
„Неустойчивото диференцирано ценообразуване привлича клиентите. Не предлагайте просто един вариант на вашия продукт / услуга, а вместо това предлагайте няколко, включително неустоима оферта„ Най-добра стойност “. Това позволява на потенциалните клиенти да имат сравнителни точки, които определят колко добре е вашата сделка с “най-добрата стойност”. ~ Nicolas Gremion, Free-eBooks.net
8. Направете събитие от него!
„Маркетинг на базата на събития. Всички сме заети, а понякога не е толкова много, че хората не искат да харчат пари, а че не са взели под внимание вашите предложения. Дайте им краен срок, за да се регистрирате и да купите - с основателна причина, разбира се - и е по-вероятно да вземат решение. Това може да означава „не“, но ще получите и някои успешни отговори. ”~ Nathalie Lussier, Nathalie Lussier Media
9. Възстановяване на риска
„Има няколко причини, поради които хората не купуват: цена, доверие или просто не са готови точно сега. Силно е, когато можете да обърнете риска и да го поставите върху вас като на компанията да изпълнява. Предложете пробна програма или увеличете гаранцията си, така че решението за закупуване няма риск за клиента. Премахнете страха от покупката и ще бъдете златен. ”~ Trevor Mauch, Automize, LLC
10. Демонстрирайте Вашата ROI и стойност
- Клиентите винаги ще бъдат склонни да отварят портфейлите си. Ключът е да се продават само на компании в индустрии, които законно ще се възползват от използването на вашите услуги или закупуване на вашите продукти. Никой не иска да хвърля пари в нещо, което не може да види никаква стойност. ”Джон Берковиц, Йодл
11. Създайте доверие
„Ако имате проблеми с приключването на сделките, опитайте да прегледате продажбата и да се съсредоточите единствено върху създаването на доверие с клиентите си. Вероятността да отварят портфейлите си е много по-голяма, след като извадите ръката си от джоба си. ~ ~ Кристофър Кели, Sentry Centers
12. Дайте им безплатна стойност
„Ако продавате нещо на някой друг, предполагате, че сте експерт в това, което продавате. Вземете част от тази експертиза и я дайте безплатно като бележка, блог пост или бюлетин. Веднъж щом клиентите ви разберат, че сте добре осведомени и колко ценно е вашият опит, е по-вероятно те да го купуват от вас. ”~ Lucas Sommer, Audimated
Снимка за реализация на продажби чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
