Когато става въпрос за мотивиране, ангажиране и задържане на служители, няма една единствена по размер стратегия, която собствениците на малък бизнес могат да разчитат.
Това е откритието на проучването на Ceridian Pulse of Talent Survey, което проучва служители, вариращи от поколение Y до Baby Boomers, за да открият как се чувстват за награди и признание за работа, прегледи за постиженията и цялостна удовлетвореност от кариерата.
$config[code] not foundКлючова находка за мотивиране на служителите
Една ключова находка, която може да направи притесненията на собствениците на дребно за малките предприятия, нервни: награди за работа (т.е. парична или непарична компенсация).
Това е най-важният фактор за ангажираността на служителите като цяло. Почти половината (47%) от респондентите класират наградите за работа на първо място, над признаването на работа (42%) и мотивацията за работа (11%).
Имайте предвид обаче, че „наградите за работа“ включват както парични, така и непарични обезщетения. Така че, ако не можете да предлагате повишения или бонуси, можете да предложите непарични награди (нещо, което 60% от фирмите в проучването правят). Всъщност, проучването установи, че по-младите служители са движещи се към не-парични награди.
Шестдесет и четири процента от анкетираните служители казват, че биха искали техните компании да предлагат непарични награди, но сред поколението Y процентът скочи до 70 процента.
Най-популярните непарични награди:
- Комп. Време
- Безплатна храна или храна
- Билети за събитието (за шоута, спортни събития и концерти)
Докато тези разходи струват пари, те струват по-малко, отколкото предлагането, тъй като те се дават на случаен, а не непрекъснат принцип.
Това каза, материални награди като повишения, бонуси и промоции все още имат значение за Gen Y. В действителност, вероятно повече, отколкото в други възрастови групи. Докато 31% от анкетираните като цяло казват, че са започнали да търсят работа, ако очакваното повишаване, бонус или промоция не се материализира, сред Gen Y тази цифра скача до 48%.
Зависи от етапа на живота на служителя
Други ключови мотиватори за служителите варират в зависимост от възрастта и етапите на живот. Например:
- Gen Y и Boomer анкетираните са по-мотивирани от интересна работа.
- Gen X е по-мотивиран от добри ползи и добро заплащане.
Това може да се отрази на жизнения етап:
- Gen X: Обикновено се омъжва и създава семейство с много финансови задължения.
- Gen Y: Безгрижно с по-малко финансови задължения.
- Boomers: Работа по-малко от финансови нужди и повече, защото те искат да останат психически активни.
Като цяло служителите от всички възрасти казват, че могат да работят у дома, да имат гъвкаво работно време, да получават допълнителни възможности за обучение и да поемат допълнителни отговорности, което прави работата им по-благоприятна.
Разликите
Има някои основни различия между поколенията:
- Gen X: Оценява най-гъвкавите часове най-много (отразявайки техния зает живот, жонглиране на работа и деца).
- Boomers: Предпочита гъвкави часове и възможности за обучение (отразяващи интереса им да бъдат умствено активни).
- Gen Y: Искате шанс да поемете повече отговорности и да се справите с по-големи проекти.
Каква е ползата за Вашия бизнес?
Не се отнасяйте към служителите си, тъй като те излизат от формата за бисквитка, когато става въпрос за обезщетения, заплащане и награди. Всъщност дори не се отнасяйте към служителите в едно поколение, както те са изрязани от една и съща плесен.
Разбира се, някои служители на Gen Y са забавни сингли, които живеят с родителите си и не плащат наем, но други са измъчени нови родители, които отглеждат близнаци и отиват в нощно училище.
Направете усилие да опознаете всеки един от служителите си и какво е важно за тях. Да, ще отнеме известно време и ще се помисли за изработване на награди, които мотивират всеки работник (и са справедливи към всички останали). Но усилията ще се изплатят не само във финансовите спестявания, но и в подобреното удовлетворение, производителността и лоялността на служителите.
Снимки от поколения чрез Shutterstock
7 Коментари ▼
