По-рано тази година ние си партнирахме с изследователската фирма Hurwitz & Associates на онлайн проучване на малкия бизнес с 1 до 20 служители. (Може би си спомняте, че направихте проучването тук на този сайт, още през юли.)
Като един от партньорите в проучването успяхме да получим достъп до резултатите от проучването - и си помислих, че някои от ключовите моменти може да са интересни. Предмет на проучването беше рецесията и онлайн маркетинговите усилия на малкия бизнес. Ето три ключови точки от проучването:
$config[code] not foundПреди всичко, Нека да разгледаме нивата на приходите по размер на малкия бизнес - това е отправна точка за отваряне на очи за бизнеса ви. Средният приход по размер на служителите е $ 50,000 за един служител. (Не забравяйте, че половината от средната стойност е над и наполовина по-долу.) Ако се чудите как малките предприятия се сравняват с големите корпорации, от корпоративните ми дни знам, че целта на приходите на служител в големите корпорации често е от 100 000 до 200 000 долара на служител - или по-висока - в зависимост от индустрията. Ето графиката от проучването:
Втори ключов момент: 46% от анкетираните ви казват очакван ръст на приходите дори по време на рецесията, Онези от вас, които очакват да увеличат приходите, са много по-склонни да инвестират в маркетинга - 65% изразходват или планират да харчат повече. Намирам за окуражаващо, че макар че бюджетите за разходи могат да бъдат стегнати, все още - една област, върху която разходват малките предприятия, е маркетингът. Вие го разпознавате маркетинг = възможност за растеж.
Трета ключова точка: как растат малките предприятия правят маркетинг? Отговор: много от вас пренасочват маркетинга онлайн, за да се възползват от новите бизнес възможности - от традиционните медии до уеб-базирани инструменти като социални медии (блогове, социални мрежи, онлайн общности / форуми) и имейл маркетинг. Сега, за много от вас е невъзможно маркетингът на долара да се е променил онлайн. Ето и интересната част - от проучването можете да видите точно какво правят другите. Социалните медии, бюлетини по имейл и маркетингът в търсачките са първите три подхода в този ред, както показва тази диаграма:
„Изследването ясно разкрива, че използването на евтини уеб-базирани маркетингови инструменти играе стратегическа роля в подпомагането на бизнеса да успее“, казва Лори Маккейб, партньор, Hurwitz & Associates. "Извършването на няколко промени, за да се включат повече онлайн инструменти в маркетинговия микс, е ключова съставка за успеха на малкия бизнес."
Проучването също така показа, че малките предприятия, които очакват растеж, са по-склонни да използват или планират да използват имейл маркетинг.
- 82% от малките предприятия, които в момента използват / планират да използват имейл маркетинг, очакват ръст на приходите
- 18% от малките предприятия, които не използват / нямат планове да използват имейл маркетинг, очакват ръст на приходите
"Имейл маркетингът е един от най-добрите начини за малките предприятия да привличат и задържат клиенти, като същевременно увеличават приходите, които са две от най-големите бизнес предизвикателства, идентифицирани от малкия бизнес в проучването", каза Стив Адамс, вицепрезидент на маркетинга на Protus, доставчикът на кампанията. „Проучването показа също нарастващото значение на имейл маркетинга и други уеб-базирани инструменти за стимулиране на растежа на бизнеса“.
Организаторът спонсорира проучването на Hurwitz и имаше редица въпроси относно имейл маркетинга. Но мисля, че една от причините, поради които се открояват имейл бюлетини, е, че това е рентабилна техника за малкия бизнес. Освен това, бюлетинът обслужва редица цели (сред тях: развива лоялност на клиентите, е средство за комуникация на продажбите и може да се използва ръка за ръка със социални медии като блогове). С помощта на днешните инструменти, електронният бюлетин е сравнително лесен за малък бизнес.
Резултатите от цялото проучване включват много повече от вкуса, който дадох в тази статия - така че прочетете всичко.
Изтеглете пълния доклад: „Здравен преглед на маркетинга в малкия бизнес“.
13 Коментари ▼
