Тези дни изглежда, че почти всеки офлайн бизнес работи върху създаването на някакво онлайн присъствие. Но най-голямото име в електронната търговия сега се опитва да направи точно обратното.
Amazon (NASDAQ: AMZN), гигантът в електронната търговия, който първоначално спечели славата от продажбата на книги онлайн, сега навлиза в бизнеса с книжарници. Това не е точно процъфтяващата индустрия - големите имена като границите трябваше да затворят магазина през последните години. Amazon обаче внесе някои уникални елементи в магазина си.
$config[code] not foundРазположена в квартал Lakeview в Чикаго, книжарницата има само заглавия, които имат висока оценка на клиентите на Amazon.com. Той също така разполага с малка селекция от други продукти като електроника, списания и подаръчни карти.
Дженифър Каст, вицепрезидент на Amazon Books, заяви пред Business Insider, че "нашият специален сос е познаването на навиците за четене и страстите на един град чрез нашите данни Amazon.com."
Насочване по интернет до офлайн (O2O)
По същество Amazon използва данните и интелигентността, които е придобил от онлайн опита, за да направи по-персонализиран офлайн. Това е нещо, от което други фирми, които искат да преминат от онлайн към офлайн, да научат от това, дали сте онлайн треньор, който иска да се включи в обучението лично или онлайн продавач на продукти, който иска да проникне в играта на дребно.
Това не трябва да бъде напълно отделен опит. Все още можете да използвате това, което сте научили за клиенти, продукти и навици, за да създадете офлайн опит, който се конкурира с този на онлайн. И ако все още не сте обмислили какво може да добавите офлайн компонент към бизнеса ви, може би е време да се преразгледа.
Amazon Photo чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
