Бизнес срещите през аудио и видео конференции станаха част от всяка организация. Отминаха дните, в които само ИТ гиганти купуваха онлайн софтуер за сътрудничество, за да провеждат бизнес срещи по интернет.
Днес дори малките предприятия осъзнават ползите от използването на инструменти за сътрудничество за уеб конференции.
Резултатът е бавната смърт на срещите лице в лице, за които вече видяхме доказателства преди около четири години.
$config[code] not found- Cisco Systems отмени обучението си по продажби през 2009 г.
- Apple извади от бъдещето си Macworlds.
- Много компании дори са намалили силата на екипа си в отдела за събития и срещи, последван от рязко покачване на виртуалните срещи.
С въвеждането на онлайн инструменти за срещи и софтуер, можете да спестите 50-80% от разходите, които иначе се изразходват за хотелски стаи, наем, транспорт, опаковки и маркетингови дисплеи. Хостингът на виртуални събития може да ви струва 10 долара на ден за разлика от инвестиция от 200 до 1000 долара за физическо събитие.
Това означава, че получавате същото за по-малко.
Въпреки това, просто да има инструмент за уеб конференции не гарантира успех в провеждането на онлайн срещи.
Има два начина да го разгледаме.
- Първо, вашият онлайн инструмент за срещи трябва да бъде благословен с всички завладяващи и необходими функции за гладко аудио и видео конференции.
- Второ, съдържанието на презентацията трябва да бъде достатъчно ангажиращо, за да продължи интерактивната сесия.
Трябва да имате подходяща платформа за провеждане на онлайн срещи с всички вероятни функции за сътрудничество, както и да приемете добре структурирани стратегии за представяне на съдържание, за да държите хората за по-дълъг период от време.
Ако и двата аспекта не са добре подготвени, виртуалните срещи не могат да успеят. Ето списък с съвети за уеб конференции, които можете да намерите и за полезни.
Как да управляваме и двете изисквания
Спечелването на фирми в онлайн срещите е свързано с това как да направите комуникацията по-лесна и по-гладка между вашите клиенти и вашите колеги.
Просто им помогнете безпроблемно да си сътрудничат върху всичко, което искат да предложат, обсъдят, прегледат или постигнат в уюта на собствения си офис или дори вкъщи. И вие сте у дома.
Предвид факта, че естеството на ангажиментите и взаимодействията по време на онлайн срещите изцяло зависи от стратегиите за представяне, бизнес очакванията и фокуса на съдържанието между участващите лица, от тях зависи как да използват най-добре наличните инструменти и ресурси.
Колкото по-конкретно, обобщено и ориентирано към действие съдържание, което представяте на среща, толкова по-високо можете да постигнете бизнес целите на всеки и по този начин да затворите бързите сделки.
Сега стигаме до основното изискване, което е да изберете правилния инструмент. Не можете да правите компромис с някоя от премиум функциите, които водещите доставчици могат да ви предложат. Всъщност на пазара няма недостиг на добри инструменти за уеб конференции.
Следващото важно нещо във вашия списък е колко по-добре оценявате онлайн инструмента за срещи и изберете подходящ за Вашия бизнес. Въпреки че много от нас са наясно с нищожността на провеждането на срещи през VoIP и телефона, има по-добри начини за оптимизиране на тяхното използване.
В тази статия ще разгледаме всички тези 5 възможности.
Направете сътрудничество по-лесно, постижимо и интересно по всяко време, навсякъде
Вашият онлайн софтуер за срещи трябва да има всички:
- Пълна съвместимост с всички популярни браузъри като Chrome, Firefox и Safari, които участниците използват, така че никой не се чувства изолиран
- Подкрепа за хостинг на интерактивни презентации, демонстрация на продукти и прегледи на продукти, или дори преглед на бизнес договорите заедно… всичко в удобство на вашия клиент
- Възможност за записване, архивиране, както и повторно използване на резултатите от срещите вътре в екипите и организацията, така че да се анализират по-добре изискванията на клиентите и обратната връзка.
- По-умен начин да качите свои собствени медии или да добавите изображения към бялата си дъска от Flickr, така че да можете бързо да споделяте мултимедийно съдържание с участници като препратки, дори когато срещата е включена
- Подкрепа за управление на всички видове взаимодействия (представяне, споделяне, обсъждане, редактиране и мозъчна атака) в реално време и естествено, както и гъвкавост да преминете по-късно към анализ на дъската за подробен изглед.
Направете зала за срещи Гранд и скъпа
Да, видът и усещането имат значение.
Колкото повече правите вашата зала за срещи и чакалня интересна и привлекателна за клиентите, толкова по-добро е впечатлението за вашата марка.
Добавянето на фирмено лого, използвайки цветни марки и атрактивни банери за съобщения, може да накара клиента да мисли, че сте приложили индивидуален дизайн за срещата като специална и сериозна.
Това е изцяло една марка опит, че вашите клиенти ще извършват в следващите си срещи.
Това, може би с добра обратна връзка, може да ви помогне да затворите важна сделка.
С комплектите с шаблони на марката можете да създадете уникални теми за срещи за всеки отдел или група вътре и извън организацията и по този начин да запазите корпоративната идентичност на вашата марка.
Активиране на споделяне на работния плот и управление на отдалечен екран
Един от най-лесните и ефективни начини за увеличаване на ангажираността на аудиторията е споделянето на контрол между участниците.
Дистанционното управление на екрана осигурява свобода на колегите, клиентите, гостите и посетителите в начина, по който искат да продължат със собствените си терени и презентации.
С опциите за споделяне на работния плот, екипите могат да си сътрудничат с програми на живо, като видеоклипове за демонстрация на продукти, преглед на документи, корпоративни презентации на Power Point, таблици с електронни таблици или други текущи проекти. Те получават по-добър контрол върху индивидуалните си сесии, както и продължават дискусиите на 360 градуса.
Местоположение, часови пояс, брой на участниците … нищо не може да бъде бариера при получаването на вашето послание от другите и да се действа по него.
Активирайте силата на частната и модерирана чат сесия
Онлайн срещите трябва да са естествени, интерактивни и понякога поверителни.
Частните обсъждания по време на текуща уеб среща помагат да се изяснят много въпроси, които не биха били решени по друг начин.
$config[code] not foundНа заседание на групата е очевидно, че не всеки член разбира всяка от темите на дискусията с еднакви темпове. Много пъти присъстващите остават без надзор, което води до объркване и големи проблеми.
Неразбиране и по-кратки запитвания могат да доведат до несъгласие по обща бизнес цел. Тези пропуски в комуникацията се нуждаят от бърза реакция по време на самата среща, иначе е трудно да се постигне консенсус. И това е крайната цел на всяка среща на групата.
Опцията за частен чат гарантира, че участникът получава обратна връзка в реално време и реакции по конкретен дневен ред или елемент от действие от друг участник, без да нарушава другите в заседателната зала. Това помага на присъстващите да разбират коментарите и действията на другия поотделно и по-добре. Това отвежда онлайн сътрудничеството до по-голяма височина.
Бързият чат „един към един“ прави разговорите поверителни, така че проблемите да се решават по-рано и тихо, без да се прекъсва общата сесия.
Приложете превод на езици за глобални разговори
Бизнес перспективите, партньорите и връстниците могат да бъдат от всяка част на света. Следователно глобалните бизнес комуникации могат да бъдат на всеки език.
Следователно езиковите предпочитания не трябва да бъдат бариера при онлайн конферентните разговори, особено когато присъстващите са носители на езика.
Нуждаете се от такава онлайн платформа за срещи, която позволява на членовете да избират от 50 различни езика, които предпочитат да бъдат преведени, в реално време. Това премахва комуникационните бариери и позволява на разговора да тече на родния език на говорещия.
Като домакин на онлайн среща, трябва да сте сигурни, че всеки член може да приложи езиковите предпочитания с едно кликване на мишката върху бутона „Превод“.
Многоезичният чат разговор също може да бъде полезен за обучение на клиенти и екипи за поддръжка. С услугата за незабавен превод на чат клиентите могат да задават въпроси, да модерират приложенията и да правят повече по време на демонстрации на продукти на родния си език. Това увеличава шанса ви да затворите повече бизнес сделки и да запазите щастливите клиенти.
И не на последно място, вашата онлайн платформа за срещи трябва да работи независимо от географското местоположение, операционната система и часовата зона.
Ако съществуващата ви онлайн платформа за срещи все още не е включила всички тези основни функции, то е подходящият момент да потърсите алтернатива. Добрите инструменти за онлайн сътрудничество не само подобряват производителността на вашия екип, но и създават впечатление за вашата марка на другите.
Снимка на срещата чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
