Случайно ли сте се натъкнали на предоставяне на продукт или услуга, осъзнавайки, че има нужда от пазара, въпреки че не е в първоначалния ви план? А какво ще стане, ако предложението, в което се натъкнахте, се превърне в ключов диференциатор - вашето конкурентно предимство?
Това се случи с Sunshine Suites, офис пространство в Ню Йорк.
Джоузеф Раби и Cheni Yerushalmiare, управляващи съдружници на Sunshine Suites, са приятели от детството. Когато стартираха стартиращ интернет бизнес, те бяха разочаровани от опита да получат подходящи офиси и услуги за поддръжка.
$config[code] not foundТака през 2001 г. те поеха под наем под наем в Ню Йорк и влязоха в бизнеса с офис мениджмънт, отваряйки Sunshine Suites.
Sunshine Suites има пазарна ниша: офис пространство за малки предприятия и стартиращи фирми. Техният фирмен лозунг е "Къде растат стартиращите компании"
Според партньорите, те не обичат нищо по-добро от това да видят наемателите си толкова успешни, че да пораснат и да се изнесат. Те могат да цитират няколко примера за бизнес, който започна с един предприемач в пространството, нараствайки от нулеви приходи до милиони годишни продажби, и след това се премества в собственото си по-голямо офис пространство.
Sunshine Suites обаче не е лизингова компания за офис на дядо ви.
Преди всичко те предлагат гъвкави решения за днешните предприемачи. Наричат го „офис пространство по поръчка“:
- Ако имате нужда само от фирмен адрес, за да получавате поща и пакети, използвайте конферентна зала (като тази на снимката по-горе), за да се срещнете с случайния клиент и пространство за бюрото сега и след това - можете да наемете виртуален офис.
- Ако предпочитате по-социална и съвместна настройка, можете да изберете вместо това да използвате пространство за сътрудничество, Coworking означава открита среда, в която работите рамо до рамо с други предприемачи.
- С нарастването на бизнеса ви съществува специално офис пространство.
Въпреки това, може да се чудите: „Какво е толкова уникално в това?” В края на краищата, днес е възможно да се намерят виртуални офиси и коворкински пространства в градовете и селата навсякъде.
Уникалното - и това, което привлече вниманието ми - е начинът, по който Sunshine Suites предоставя „целия пакет“ на стартиращите фирми - офис пространство, мебели, персонал за отговори на телефони, комунални услуги и високоскоростен интернет и други удобства. Повечето от всичко, Sunshine Suites е известен с начина, по който те събират наематели и правят възможна работата в мрежа. В действителност те помагат на наемателите си да намерят клиенти, така че да могат да растат органично и да станат по-успешни.
Всичко започна случайно. Според двамата бизнес партньори, когато един от вашите наематели се бори, имате две възможности. Можете (1) да ги изгоните, или (2) да им помогнете да направят бизнеса си успешен, за да могат да плащат за наема и услугите.
Двамата партньори се сблъскаха с тази ситуация с уеб дизайнер, който изоставаше в месечните си плащания, защото имаше нужда от повече клиенти. Те знаеха за друг наемател (наричан „Шинер“ в речта на компанията), който се нуждаеше от уебсайт. Те свързват двете. Господинът, който стоеше зад месечния си наем, получи продажбата и на свой ред успя да плати Sunshine Suites.
Изведнъж крушката изгасна.
Двамата осъзнаха, че е конкурентно предимство да предоставят среда и услуги, които улесняват наемателите да търсят клиенти и да станат по-успешни.
Днес Sunshine Suites предлага разнообразие от услуги, за да помогне на техните наематели да се свържат помежду си и да станат по-успешни. Те провеждат редовни събития в мрежа и панелни дискусии. Те създадоха приложение за бази данни, така че Shiners да може да търси други наематели от индустрията. Има дори ски ваканционен дом във Върмонт (снимка по-долу), за да може Shiners да се използва за извънземни срещи.
Но най-ефективният начин за подпомагане на наемателите да развиват бизнеса си е като се разхождат, разговарят и научават за наемателите и неформално се запознават с хората. Sunshine Suites наема персонал с изходящи личности. Те ги обучават да привличат наематели в разговор и неформално да правят въвеждания „един по един“, което може да доведе до партньорства или връзки с клиентите.
Самият Sunshine Suites е нараснал от едно място с шест наематели през 2001 г. на няколко места с над 500 стартиращи фирми и 1000 предприемачи в момента.
Според Чени: „Най-лошото нещо, което предприемачите могат да направят, е да останат в домовете си. Това са страхотни времена. Как да намерим възможности да излезем от къщата и да се срещнем с други и да създадем контакти
17 Коментари ▼
