Мениджърите на хотели или квартири наблюдават ежедневните операции в хотел или хотелски комплекс, който обслужва семейни или бизнес пътници или хора на почивка. Мениджърът понякога се нуждае само от диплома за средно образование, въпреки че някои хотелски вериги изискват степен по мениджмънт на хотелиерството или свързана кариера. Обикновено се изисква предишен опит в хотелските услуги или други управленски позиции.
Възможност за високи доходи
Средното годишно възнаграждение за всички хотелиери е било скромно $ 46,880 през 2010 г., според Бюрото по трудова статистика. Въпреки това мениджърите в по-големите хотели в метрото често могат да печелят значително повече. Бюрото посочи, че най-добрите 10% от работещите през 2010 г. са имали заплати в размер на 87,920 долара или повече. Прогнозираното нарастване на работните места от 8% за тази позиция от 2010 до 2020 г. също поддържа постоянна стабилност и гъвкавост на доходите.
$config[code] not foundАвтономия на ръководството
Въпреки че се променят в зависимост от хотела, много мениджъри имат значителна степен на автономия в ръководството. Те могат да наемат, обучават и мотивират персонала, използвайки иновативни техники за управление. Те могат да разработят креативни подходи към услугите за гости, маркетинга и промоцията и други аспекти на хотелиерския бизнес. Мениджърите в някои вериги наблюдават почти всички аспекти на бизнеса, включително финансовия мениджмънт, маркетинга, човешките ресурси и преговорите с доставчици и поддръжници.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingразписание
Мениджърът на хотела обикновено е на пълно работно време. Въпреки това, мениджърът е отговорен за ефективното функциониране на хотела 24 часа в денонощието. Това означава, че ако някой не се появи на работа или ако възникне сериозен проблем, мениджърът ще бъде извикан. В хотел с голям обем с много обороти на служителите, един мениджър може да се консумира с работа. Дори когато си у дома, той може да се чувства загрижен за хотела и дали ще възникнат някакви проблеми.
Трудни служители и гости
Хотелските мениджъри са изправени пред голям стрес. Част от това произтича от първостепенния натиск за опериране на печеливш хотел за собствениците. Въпреки това, предизвикателните служители и проблемите на гостите допринасят за натиска. Хотели често се борят да запазят рецепция, поддръжка и почистване персонал. Мениджърът трябва непрекъснато да наема, мотивира и контролира мениджъри и служители в тези области. Освен това, мениджърът на хотела трябва да се справи с ескалирания проблем с услугите за гости. По-големите хотели могат да имат мениджър за услуги за гости, но много вериги разчитат на мениджъра на хотела, за да разрешат проблемите на гостите. Непокорните или разстроени гости могат да повлияят негативно на деня на мениджъра.
