Мобилността се превръща в една от все по-важните нужди на електронната търговия и пряк двигател на растежа на електронната търговия. В момента размерът на пазара за мобилни услуги се оценява на 40 милиарда долара. Мобилните посещения представляват една трета от трафика на най-добрите сайтове за електронна търговия.
Търговските обекти получават все повече и повече посетители, които правят своите изследвания, използвайки мобилни устройства, преди да посетят или по време на пазаруване. Технологиите като маяците подобряват пазаруването в магазините за потребителите.
$config[code] not foundНуждите от електронната търговия
Имате ли добра мобилна стратегия, която се възползва от този ръст в мобилната търговия?
Може да управлявате бизнеса си сами или с малък управленски екип. Или можете да го аутсорсирате, особено ако имате голям и постоянен ангажимент към електронната търговия на предприятието.
В такъв случай би било добре да се наемат отвън, вместо да се опитват да се справят с всичко в къщата. Ще получите по-добър и по-бърз принос от професионален създател на уебсайтове на електронната търговия и компания за ресурси като Shopify.
Защо трябва да имате мобилни приложения за електронна търговия
Потребителите предпочитат да използват мобилни приложения на смартфони, а не мобилен браузър
Седемдесет и осем процента от потребителите, според проучване, предпочитат мобилни приложения над мобилни браузъри на смартфони. Използването на таблети е почти еднакво между мобилните браузъри и смартфоните.
Въпреки това, общият трафик от таблети е по-висок, отколкото от смартфоните. Най-добрият начин да докажете това на себе си е да попитате група хора как да поръчват неща. Както показва горното изследване, по-младата демографска група вече не е закачена или запленена от компютъра си вкъщи. Те са навън и наред и поръчват директно от мобилното си приложение, когато ги хване.
Push известия са един от най-важните предимства на приложението
С приложението потребителят може да получи съобщение, например „30 процента от целия запас през този уикенд“, без да отваря браузъра или приложението си. Потребителите отварят приложението веднага или решават да посетят магазина през уикенда.
Докато клиентите поддържат приложението на телефоните си, вие поддържате връзка с тях. Интелигентните известявания за натискане стимулират ангажираността на потребителите и спомагат за продажбите за вас. Но не прекалявайте с тази опция. Уверете се, че съобщенията, които изпращате, имат истинска стойност за получателя и не се разглеждат като спам или друг вид неудобство.
Няма нужда да запомняте URL адреса на вашия магазин и не се опитвайте да влезете
Потребителите само кликват върху иконата на приложението и виждат продукти или сделки въз основа на предпочитанията си. Изпълнението и опитът се постигат в почти всеки роден ап, докато в уеб сайт трябва да се борите за постигане на същата производителност, като използвате нови HTML инструменти, които обещават по-добър опит или производителност. И заедно с това, не забравяйте:
Шестдесет и седем процента мобилни купувачи използват само приложения от любимите си марки
Проучване на купувачи разкрива (PDF), че връзката между купувача и марката е подсилена от приложения. Търговците на дребно могат да предложат само мобилни сделки или купони, за да възнагради своите мобилни потребители, което допълнително увеличава активността на феновете и приложенията.
Мобилните приложения трябва да бъдат крайъгълен камък на вашата мобилна стратегия
Публикуването на приложението ви в магазина ви е начало на връзката с посетителите на магазина ви. Google Анализ от приложението ви ще ви помогне да оптимизирате приложението си и да следите потребителското поведение.
Целта трябва да бъде да осигурим безпроблемно и персонализирано преживяване на клиентите си, независимо от устройството, което те използват.
Изображение на Apps чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
