Добре започнал е наполовина се отнася за всички предизвикателства на живота. И за изграждане на лоялност на служителите, за поддържане на най-добрите служители, това е идеална истина.
Написах последния път това поддържане на най-доброто служителите наистина се свеждат до културата, която създавате във вашата компания. Вие искате корпоративна култура, където те върви у дома щастлив всеки ден и те искам да се върна на следващия ден.
$config[code] not foundСподелих някои ресурси и съвети, за да ви осигуря новобранец най-добрата група от потенциални кандидати, както и как интервю да се осигури най-доброто.
И сега служителите ви оставят щастливи и се връщат щастливи.
А вие сте наели и наехте най-доброто.
И първият им ден е утре.
Искаш да запазиш културата си непокътната. Вие и вашият екип създадохте такава инерция, докато работехте заедно, за да набирате, интервюирате и наемате тази нова звезда. Продължавай.
Добре започнал е наполовина.
Ето как да се уверите, че първите дни с новия ви наем служат като едно добро начало за вас и двамата.
Уверете се, че приветствате този нов служител с отворени обятия от момента, в който отидат на вратата.
Ето контролен списък, за да се уверите, че това се случва:
Балансирайте добавената работа. Обучението на нов човек само удвоява натовареността на съществуващите служители. Уверете се, че балансирате тази добавена работа между служителите си. Вие не искате да направите една крачка напред с наемането на чудесен нов човек и две стъпки назад, когато един или двама настоящи служители се възмущават от прекомерния дял от работата, работата, която не са били готови да поемат.
Бакшиш: Оферта за помощ. Предложете времето си за обучение на новия човек. Това ви дава възможност да развиете добри отношения с този нов наем от самото начало. Той също така показва значението на всеки, който поставяте на обучение.
Подгответе приветстваща комисия, Комитетът за посрещане е всеки от екипа, където ще работи новият наем. В по-малка, стартираща компания, която може да бъде всеки в компанията. И може да е само един човек.
Задайте задачи, насрочете срещи, подгответе материали за обучение, до членовете на вашата комисия. Тези задачи трябва да бъдат посрещнати добре, като същевременно се признае, че това допринася за тяхното натоварване.
Защо?
Този нов наем ще им помогне. Те са участвали в набирането и интервюирането, за да изберат този човек.
Присвояване на приятел. Ако нямате по-добър термин, назначете един човек на новия им екип, за да се уверите, че всички елементи от списъка със задачи на комисията са пълни, преди да пристигнат. И, за да бъдете новият човек, който се занимава с въпроси, свързани с въпроси като:
- Къде е дрешникът? Има ли дрешник?
- Къде е кафето?
- Къде паркират?
- Къде е банята, включително необходимите ключове или кодовете на вратите?
- Къде получават доставки?
- График за обучение
- Мрежови пароли
- и т.н.
Поздравете ги на вратата. Уверете се, че новият наем е посрещнат на вратата, преди да влязат в сградата. Нищо не създава по-топло усещане за нова връзка между служителите, отколкото да бъдем посрещнати на вратата на първия ден. Това показва колко са важни и колко развълнувани сте да се присъединят към вашата компания.
Някои допълнителни добавки включват:
- Запознайте се с тях за кафе, преди да пристигнат на работа.
- Украсете мястото им за паркиране.
- Нека всички да ги поздравят на входната врата.
Подгответе работното си място. Това е Doh! точка. И това се случва твърде често, независимо от размера на фирмата, че бюрото / работната зона на нов наем не се подготвя.
Това е като да казваш на законите си да седят в резервната ви спалня за известно време, докато не се оправяш. Не е добро начало.
Подгответе работното им място и го почистете. Това включва цялото оборудване, от което те ще трябва да бъдат продуктивни и ангажирани от момента, в който достигнат тази област. Компютри в мрежа и заредени с подходящи приложения; бюро, стол, писалки, бележници са налични … ATV, също, ако е необходимо.
Веднъж започнах работа като директор по маркетинга без бюро, без стол, без компютър. И никой да не пита. Донесох собствения си лаптоп и мрежов кабел и се окопах за бюро и стол. Разбрахме го.
Подгответе своя график за обучение, Нека е готова, в писмена форма, да ги покаже, когато пристигнат. Той трябва да отговори на следните въпроси:
- Кой ги обучава?
- Какво се обучава?
- Когато се обучават?
- Къде се обучават?
- Защо?
И трябва да включва материалите, от които ще се нуждаят.
Той им дава възможност да управляват своето време и очаквания и да виждат по-широка перспектива. Той също така помага за свеждане до минимум на несигурността, стреса, от началото на нова работа. Нищо не създава съмнения в съзнанието на един нов наемател, че те се присъединиха към правилната компания, отколкото да седят на празен ход без посока напред.
Храни ги, Заведете ги на обяд или вечеря. Кога и къде трябва да бъдат оставени на тях и на вашите настоящи колеги. Първият ден може да не е най-добрият. Попитайте тях и вашите настоящи служители за това, което работи за тях.
Направете групова дейност. Ако не, тогава го оставете на техния приятел. Не препоръчвам на главния изпълнителен директор да ги вземе отделно, освен ако не е обичайно за главния изпълнителен директор да приема храна с отделни служители.
Обявете пристигането си. Съобщенията за пресата са стандартни за ръководителите, тъй като те се присъединяват към нова компания.
Въведете вътрешно съобщение за пресата. Насърчавайте техните умения и таланти и наслада от присъединяването им към вашата компания. Персонализирайте го с картина.
Блог за него. 37Signals, създателите на уикито Базов лагер, посрещнаха най-новия си служител с въведение в техния много популярен блог: Представяме нашия нов дизайнер: Jamie Dihiansan.
Обяснете го на своите партньори и доставчици. Това е ласкателно за новия наем. Тя изгражда тяхното доверие. И това ще улесни първите си взаимодействия с вашите партньори и продавачи. Това ще ги направи ефективни от първото си обаждане или имейл.
Вашите доставчици ще оценят тесната комуникация, която осигурява плавен старт за тази нова връзка.
Идея: Защо не издадете прессъобщение за най-новия си преден сътрудник **? (Кой прекарва повече време, като влияе на впечатлението на клиента от вашата марка, отколкото на служителите ви от първа линия?)
Добре започнал е наполовина. Следвайте тези стъпки и сте на половината път до целта си да изпращате служителите си у дома всяка вечер щастливи. И това е знакът на половин път за застраховане, че искат да се върнат на следващия ден и в деня след деня.
Ще ви покажа как да стигнете дотам в следващия пост. Ще споделя някои съвети и истории за това как да се гарантира, че опитът от първия ден продължава най-много дни, ако не всеки ден.
** Тази идея дойде при мен, както аз написах този пост. Тъй като редактирах тази публикация, тя все още изглежда добра идея. Какво мислиш?
*********************
