Електронната поща е основно средство за комуникация на дигиталната ера. За маркетингови специалисти, имейл списъкът е важна част от всяка дигитална маркетингова стратегия. Всъщност една от най-важните части на съвременната реклама и маркетинг е да се създадат значими взаимодействия с клиентите. Имейлът позволява достатъчно възможности за това, но само ако маркетолозите внимателно анализират и оптимизират своя подход към имейл маркетинга.
$config[code] not foundПовечето хора имат папка със спам, която препълва с имейли, които те никога няма да прочетат, или просто ще изтрият при получаване. Ако сте маркетолог, надяваме се, че клиентите позволяват имейлите ви в пощенските си кутии и сте се уверили, че не са автоматично уловени от филтър за спам. Но какви стимули трябва да направят вашите клиенти, ако не смятат вашите съобщения за ценни?
Преосмисляне на вашата стратегия за електронна поща въз основа на 2016 Тенденции по електронната поща
Много компании не успяват да вложат разумни усилия в своя имейл маркетинг, а повечето от бележките към клиентите им са просто автоматично генерирани отговори на действия на клиентите (един повсеместен пример - имейли с потвърждение за доставка за онлайн покупки). Някои компании изпращат автоматично напомняния за продажбите, промоциите и неизползваните бонус оферти, достъпни за клиентите, но има още много възможности за по-нататъшно използване на имейл маркетинга.
Имайки предвид някои от тенденциите в дизайна на имейли, които виждаме днес, ето някои от нещата, които може да обмислите, за да вдъхнете нов живот в маркетинговата си стратегия за електронна поща:
- Осигурете вградено съдържание за споделяне, Повечето хора търсят имейли на мобилни устройства или конфигурират настолните си компютри, за да могат да влизат в профилите си в социалните мрежи с няколко прости кликвания. Насърчете клиентите да споделят съдържание в имейлите си чрез социалните медии.
- Поискайте обратна връзка, Клиентите искат да знаят, че техните мнения и прозрения се оценяват. Предложете им лесен начин за предоставяне на обратна връзка във вашия имейл или връзка към кратко проучване. Клиентите може да са в състояние да ви кажат точно какво не работи в маркетинговата ви стратегия.
- Предайте спешност, Оферти с ограничено време и флаш промоции са отличен начин да увеличите възвращаемостта от инвестициите си в имейл маркетинга.Ако клиентите спестяват пари и намират осезаеми ползи от четенето на имейлите ви, по-вероятно е те да продължат да го правят.
- Изпращане на напомняния, Ако клиент, влязъл в сайта ви, запълни количка за пазаруване, но се отклонява от страницата ви, преди да го провери, нежно напомняне може да бъде добър начин да го накара да се върне и да завърши продажбата. Задайте имейли за напомняния, които да бъдат изпратени след определен период от време, след като клиентът запълни кошница на уебсайта ви. Потребителят може просто да е бил разсеян.
- Дайте стойност, Дайте на клиентите си нещо ценно в имейлите си. Те трябва да очакват с нетърпение следващото ви послание, а не просто да го отхвърлят веднага щом пристигне. Когато осигурявате реална стойност, клиентите ще са гладни за повече - което спомага за ангажираността на двигателя.
- Дайте актуализации, Включете кратки раздели с последните актуализации на компанията, особено тези, които подчертават вашата човечност. Последните Tweets и Instagram постове могат да бъдат забавно допълнение към всяка маркетингова комуникация (и могат да бъдат направени лесно споделяни, също). Имейлът „Година на преглед“ може да покаже на клиентите и силата и устойчивостта на марката ви, а включването на съобщение за това, което са направили, за да помогнат, е страхотен начин да се съобщи на клиентите.
- Покажете силата на мобилния телефон, Почти всяка марка вече има собствено мобилно приложение. Включете скрийншотове от най-новото си приложение или актуализации на съществуващите опции в имейла си, показвайки на потребителите как изглежда на телефона. Това е фантастичен начин за увеличаване на изтеглянията и по-нататъшно ангажиране на драйверите.
- Не пестете с визуална привлекателност, Въпреки че минималистичният визуален дизайн е златният стандарт в дигиталните медии от години, важно е да не свързвате „минималистичен“ с „голи кости“. Вашите имейли трябва да са живи, като се използват цветови палитри, които отразяват имиджа на вашата марка. Направете смели изявления с избор на цвят, без да се качвате зад борда и да ставате твърде показни. Вие не искате обикновена черно-бяла стена от текст.
- Използвайте инфографика, Един от най-интересните начини за предоставяне на информация по лесно смилаем и интересен начин е с инфографиката. Приличният графичен дизайнер трябва да има малко проблеми да превърне годината на вашата марка в преглед или друга статистика в забавна и драматична инфографика.
Този списък очертава някои от начините, по които можете да съживите своя имейл маркетинг и да го превърнете от очакван инструмент за комуникация в една мощна сила за стимулиране на взаимодействието с клиентите. Не забравяйте, че технологията постоянно се развива, както и начините, по които общуваме помежду си. За собствениците на фирми това означава, че винаги има нови начини за достигане до клиентите, изграждане на познания за марката и насърчаване на значими взаимодействия.
Имейл снимка чрез Shutterstock
7 Коментари ▼
