Първата стъпка за осигуряване на успешен сезон за ваканционни продажби е да оптимизирате сайта си за електронна търговия. Но следващата стъпка - превръщането на тези посетители на сайта в клиенти - е също толкова важно и може да бъде още по-трудно постижимо.
Неотдавнашно проучване за тенденциите в празничното пазаруване от PriceGrabber установи, че 88% от анкетираните планират да проучат предварително своите ваканционни подаръци, за да намерят най-добрите оферти. От тези респонденти 38% планират да прекарат три до шест часа в онлайн проучване на ваканционни подаръци.
$config[code] not found
Това означава, че дори ако клиентът посети вашия уебсайт, има вероятност да са посетили и много други. След като работим с повече от 10 000 малки и средни търговци през годините, събрах следния списък с най-добрите съвети, които да ви помогнат да превърнете посетителите на сайта си в клиенти.
Промоции за дизайн
Важно е да проектирате промоции, които са в съответствие с имиджа на фирмената марка. Отделете време, за да прегледате успеха или неуспеха на всяка промоция, за да определите стойността и фокуса на бъдещите промоции.
Независимо дали става въпрос за безплатна доставка, програми за награди или специални оферти, са необходими стимули за продажби, за да се конкурират.
Оферта Безплатна доставка
Безплатна доставка може да бъде един от най-добрите стимули, предлагани от търговците на дребно на електронната търговия за увеличаване на онлайн продажбите. Проучването на PriceGrabber установи, че 77% от респондентите посочват, че стимулите за безплатна доставка ще ги примами да правят покупки. Голяма първа стъпка в предлагането на безплатна доставка е присъединяването към повече от 1000 търговци, участващи в Деня на безплатната доставка 2012, което се провежда на 17 декември.
Други опции за стимулиране включват предлагане на онлайн купони или партньорство с доставчик, за да се осигури автентификация на вашия сайт от трети страни. Като най-добра практика, търговците на дребно карат най-много продажби с безплатна доставка, когато изискват минимална покупка.
Предотвратяване на изоставянето на количката
Дори и след като потенциален клиент е избрал даден артикул и е добавил към своята количка за пазаруване, това не означава, че продажбата е завършена. Доклад на Forrester Research за 2010 г., който проучи онлайн клиенти, установи, че 88% от тях са изоставили своите онлайн колички за пазаруване, без да приключат с транзакция.
Обикновените неща като правенето на уебсайта ви по-малко шумно или превключване на модела на количката за пазаруване могат да направят огромна разлика.
Чрез проектиране на целенасочени промоции, предлагайки безплатна доставка и предприемане на проактивни стъпки за предотвратяване на изоставянето на пазарската кошница, можете да се уверите, че ще превърнете посетителите на уебсайта си в купувачи и ще можете да се възползвате напълно от сезона на ваканционни продажби.
Онлайн пазаруване Снимка чрез Shutterstock
10 Коментари ▼
