Изследванията и експертите са съгласни, че мобилните плащания като цяло се увеличават рязко. Новата технология улеснява и ускорява приемането на плащания от клиенти. Днешните безконтактни карти и смартфоните с възможност за плащане, които извършват плащания чрез технологията NFC, са начинът, по който искате да преминете, ако искате процес на първоначална проверка.
Тези нови възможности за плащане използват нещо, наречено технология за комуникация близо до полето (NFC). Плащанията с NFC технология са много сигурни. В тях има специален чип, който изпраща информация за плащане безопасно на компаниите за кредитни карти и участващите банки. Информацията е криптирана и има вградени няколко нива на сигурност - това е красотата на използването на съвременни технологии.
$config[code] not foundЗа да извърши покупка, клиентът просто вълни NFC-съвместима кредитна карта или смартфон в рамките на няколко инча от NFC приемник на точка на продажба, и данни за плащане се предават чрез къси радиовълни от тяхната карта или телефон към приемника.
Кой поддържа NFC?
Безконтактните плащания с използване на технологията NFC се основават на отворени стандарти. Това означава, че ако вашият бизнес вече има NFC терминали, които могат да четат кредитни карти с NFC, то също може да приема мобилни плащания от NFC. Въпреки това, съществуват редица платформи за мобилни плащания, които клиентите могат да избират, за да правят покупки, а терминалът трябва да бъде конфигуриран за това, което искате да приемете.
Що се отнася до традиционните кредитни карти, които са включени с NFC технология, има MasterCard PayPass и Visa PayWave.
Кредитните карти с поддръжка на NFC съществуват от доста години. Това е доказана технология. Картите вече предлагат и приложения, така че потребителите да могат да използват една и съща платежна система с някои мобилни телефони, вместо с пластмасова карта.
Когато става въпрос за мобилни плащания, използващи NFC технология от телефона ви, Google Wallet често се обсъжда. Клиентите могат да правят покупки както в магазина, така и онлайн, като използват Google Wallet, но само тези с определени Android телефони от избрани оператори като Sprint или Virgin Mobile могат да изтеглят приложението за смартфон.
Най-големият конкурент на Google Wallet в мобилните плащания е Isis, която е съвместно предприятие, управлявано от AT&T, Verizon Wireless и T-Mobile (чиито телефони, между другото, не поддържат Google Wallet). Isis се фокусира единствено върху плащанията в магазина, използвайки технологията NFC, където Google Wallet може да се използва в магазина и онлайн. Isis обаче има възможност да съхранява карти за лоялност, които Google Wallet вече не позволява. Телефоните на Isis предлагат възможност да се предлагат с предплатени карти American Express Serve или Visa (наричана Isis Cash Card). Isis все още не е стартирала в цялата страна, но обяви, че ще стане по-късно тази година.
Какви са предимствата за NFC?
Най-голямото предимство на NFC проверката е колко бързо и лесно е: Клиентите просто докосват картите или телефоните си и отиват. Тя премахва времето, прекарано в разкопаване за пари или прекарване на карта. При повечето системи за плащане с NFC одобренията са почти мигновени.
В случай на ключове или мобилни телефони, дори не трябва да изваждате карта. Просто махнете телефона или устройството до четеца за плащане.
Макар че това може да не звучи като много спестено време, когато го умножите над стотици, хиляди и десетки хиляди транзакции, ефективността се увеличава. Плюс това, когато картите не се обработват, клиентите могат да се чувстват по-сигурни, защото картата не напуска. Не забравяйте страничните ползи: Това също може да намали разпространението на микроби от обработка на карти или да направи промяна.
Клиентите, които използват платформа, която поддържа карти за лоялност или купони, се радват на още по-безпроблемна сделка. Когато докоснат картите или телефоните си, информацията за картата за лоялност се изпраща заедно с данните за плащане, което прави много ефективен процес на проверка. Всичко това означава по-кратки линии и много по-щастливи клиенти.
Много NFC платформи също така позволяват да се свържете с клиентите си там, където има значение. Например платформата Isis Mobile Commerce ви позволява да доставяте специални оферти и промоционална информация директно в мобилния портфейл на клиента. Google Wallet предлага подобна функция с помощта на Google Оферти.
Плащанията използват ли NFC технологии?
Мобилните плащания, използващи технологията NFC, са много сигурни - те са също толкова сигурни, колкото традиционните пластмасови карти, а търговците имат същото ниво на защита от измами, както при традиционните кредитни карти. Запазената информация за профила на клиентите е криптирана и всяка транзакция може да бъде удостоверена с ПИН. Данните също се кодират, когато чипът и POS-приемника комуникират, което затруднява дори подготвения измамник да „подслушва“ и се опитва да открадне информацията на клиента.
Колко ще струва?
Както Google Wallet, така и Isis рекламират, че ще плащате нормалните цени на картите за транзакции, въпреки факта, че картата никога не е прекарана или показана по време на плащане. Няма допълнителни такси от нито една от компаниите.
Въпреки това, за да приемате плащания с NFC технология от която и да е платформа, ще се нуждаете от оборудване, което приема безконтактни плащания. Говорете с вашия доставчик на търговски услуги за получаване на NFC оборудване и свързаните с тях разходи.
Очаквайте ръст в NFC
Както при всяка нова технология, имаше известна известност около NFC плащанията, особено тези, които използват мобилни телефони, вместо традиционните кредитни карти. Остава фактът, че растежът на плащанията с използване на NFC технология вероятно ще продължи, особено когато електронните и мобилните плащания се увеличават. Хеджирайте вашите залози, като разследвате сега, обучавайки себе си и персонала си, и се регистрирайте за система, така че да сте в състояние да постигнете това, което клиентите изискват, когато го изискват.
Снимка на NFC чрез Shutterstock
14 Коментари ▼
