С конкурентния глобален климат днес, фирмите постоянно усъвършенстват своите стратегии, за да се опитат да спечелят предимство на пазара. Въпреки това, ако говорите с най-успешните организации, ще откриете, че способността им да се конкурират не е задължително да произтичат от техните продукти или услуги, а от начина, по който те комуникират за своите оферти, както вътрешно, така и външно.
Комуникация между колеги
За да бъде една организация успешна, те трябва да имат ефективна комуникация между колегите в организацията. Независимо дали тази комуникация се осъществява лице в лице или чрез компютърно медиирани техники като електронна поща или чат, е изключително важно всички колеги да са наясно с какви задачи се работи, какъв напредък е постигнат и каква е крайната цел. Ефективната комуникация по тези теми между колегите в една организация води до най-ефективно разпределение на човешките ресурси, а от своя страна и по-висока производителност.
$config[code] not foundКомуникация между ръководството и служителите
За да може една организация да гарантира, че целите се изпълняват по най-добрия начин от способностите на групата, трябва да има солидна комуникация между ръководството и участващите служители. Това се случва на три нива. Първоначално ръководството винаги трябва да направи своите очаквания невероятно ясни. Колкото по-конкретно е управлението в комуникацията им с служителите, толкова по-вероятно е работата, която се оказва, да бъде това, което е необходимо за организацията да продължи да напредва. Второ, от решаващо значение е управлението да бъде възможно най-прозрачно с техните служители. Като държи служителите на линия за това какво се случва с компанията като цяло, ръководството има способността да държи слухове в застой, което може да помогне на служителите да бъдат уверени в своята работа и лоялни към организацията като цяло. И накрая, комуникацията между ръководството и служителите може да помогне на ръководството да се справи по-добре със загрижеността, която служителите може да имат, още веднъж успокоявайки персонала и помагайки на ръководството да отстрани потенциалните проблеми пред организацията.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКомуникация между Организацията и Общността
От изключителна важност е въпросната организация да поддържа отворени линии за комуникация с общността, на която служи. Това постига няколко неща. Първо, тя държи обществото в крак с дейностите, в които участва организацията, което спомага за прекъсване на недоразуменията и подкрепата за организацията като цяло. Второ, тя позволява на организацията да предвиди по-добре нуждите на общността, което им дава по-голям капацитет да обслужват тези нужди.
Комуникация с инвеститорите
Независимо от това какъв вид организация се разглежда, е изключително важно те да практикуват ефективна комуникация с лицата, предоставящи финансова подкрепа за техните операции, било то чрез благотворителни дарения, традиционно инвестиране или акционери. Той създава прецедент за прозрачност, който насърчава доверието на инвеститорите. Това има два въздействия. Първо, тя привлича нови инвестиции, защото създава организацията като полезна инвестиция. Второ, насърчава настоящите инвеститори да продължат да инвестират в организацията, защото знаят, че на организацията може да се вярва.
Комуникация с потребителите
Всяка организация предлага услуга или добро. Тези организации трябва да могат да комуникират за това, което предлагат, с потребителската база, към която са насочени. Ефективната комуникация с потребителите предоставя две ползи. Първо, тя дава възможност на потребителите да знаят какво се предлага и защо офертите на организацията трябва да бъдат предпочитани пред конкурентите. Той също така позволява на организацията да получи обратна връзка от потребителите, така че те да могат да променят или техните комуникационни тактики или техните предложения, за да се уверят, че те са привлекателни за възможно най-голямото количество потребители.
