Смятате ли, че вашият малък бизнес прави страхотна работа за получаване на нови служители на десния крак, защото осигурявате две или три седмици интензивно обучение и надзор?
Това е добро начало, но може да не е достатъчно, за да се създаде отдаден, лоялен и ангажиран служител.
Според „Подкрепа, подкопаване и социализация на новодошлите: приспособяване през първите 90 дни“, дългосрочно проучване, публикувано в Академията на мениджърския вестник, положителни и отрицателни взаимодействия с колеги и шефове през първите 90 дни имат трайно въздействие върху отношението на новия наем и ефективността дълго след изтичането на 90 дни.
$config[code] not foundПо-долу е част от това, което изследването е открило и какво означава за вашия бизнес.
Получаване на нови Hires до скорост
Проучването проведе 264 нови служители в продължение на 90 дни и установи, че високите нива на подкрепа от страна на надзорните органи и колегите доведоха до нови служители, които са имали по-положително отношение към работата си, чувствали се по-интегрирани със своите колеги и работили по-усилено.
За разлика от тях, служителите, които са имали негативен опит с колеги и надзорници през първите 90 дни, са по-склонни да се чувстват „изоставени” от групата на връстниците си, което ги е накарало да се представят зле, да се обаждат на работа или да не се появяват всичко.
По време на 90-дневния период подкрепата от сътрудниците и надзорните органи спадна значително след първите няколко седмици. Дори надзорните органи, които обръщат голямо внимание на новите служители по време на първите си седмици, обикновено отпадат след това, или поради натиск за работа, или като помагат на други, по-нови служители на борда.
Тъй като подкрепата от страна на надзорните органи намалява, позитивността на новите служители за техните работни места също намалява. Добрата новина - натрупването на подкрепа от страна на шефовете им беше всичко, от което се нуждаеха, за да се почувстват отново нови служители.
Отношението на новия служител към шефа е особено важно. Проучването съобщава, че надзорните органи подкопават новите служители, това води до много по-голяма вероятност служителят да напусне работата.
Но и колегите са важни, тъй като и позитивните, и негативните взаимодействия с тях изиграха важна роля в чувствата на новите служители по отношение на тяхната работа. (Един от моите приятели горчиво си спомня деня преди 25 години, когато тя попита дали може да яде обяд с двама колеги в първия си ден на работа, само за да бъде посрещнат с празни погледи и пълна тишина.)
Какво означават тези открития за вашия бизнес?
Помислете за първите две седмици
Често деветдесет дни е „изпитателен срок“ за нов наем, така че се уверете, че обръщате същото внимание на интегрирането на нов служител в компанията през всичките 90 дни, както правите през първите няколко седмици. Не предполагайте, че новият служител се справя отлично само защото той или тя изучават служебните задължения.
Вие или прекият ръководител на служителя трябва да се регистрирате редовно, за да оцените ефективността и социалната пригодност в компанията.
Фокусирайте се върху надзорните органи
Надзорните органи са от ключово значение за удовлетворението (или недоволството) на новите служители от една компания. Впечатлете надзорните органи от важността на тясното сътрудничество с новите служители през първите 90 дни.
Като малък бизнес вероятно не разполагате с тонове нови служители на борда, така че е възможно да се намали натовареността на надзора през този решаващ период, за да му даде повече време за прекарване с новия наем.
Включете служители като система за подкрепа
Традиционно ангажиментът на един колега с нов служител може да бъде ограничен до извеждане на човека на обяд на първия ден, показвайки му къде са тоалетната и кухнята, или да я обучава в компютърната система.
Надхвърлете тези традиционни ограничени роли и направете ангажирането с нови служители част от работните места на колегите. Ясно споделете очакванията си за типа подкрепа и съдействие, които колегите трябва да предоставят и да работят с техните надзорни органи, за да се уверят, че те изпълняват.
Като влагате малко повече работа в продължение на три месеца, можете да се озовете в служител, който е верен, надежден и превъзхожда работата си в продължение на десетилетия. Не си ли струва усилието?
Добре дошли Снимка чрез Shutterstock
1