Стареещото поколение на Baby Boomer подтиква Home Depot да насочи вниманието си към кетъринга на професионалните изпълнители.
На неотдавна проведена конференция ръководителите на компанията заявиха, че сега ще се концентрират върху привличането на повече малки изпълнители, които могат да бъдат наети от застаряващите Boomers. Това означава, че всеки от независим специалист до малки и средни предприятия може да се надява да спечели.
Промяна на приоритетите
В продължение на години, Home Depot е подхранвал лоялна клиентска база на Baby Boomers, ентусиазирани да се справят сами с проекта за подобряване на дома. До-it-yourselfers са ключови демографски за търговията на дребно компания, която заяви, че повечето от неговите непрофесионални клиенти са бейби бум.
$config[code] not foundНо за тази целева аудитория приоритетите вече са различни.
„Очакванията им за Home Depot се променят“, казва Марк Пауърс, изпълнителен вицепрезидент на Home Depot на американските магазини. - Сега хората като мен имат по-малко време и по-малко енергия, за да го направят сами, както ни научи да правим депото на дома. Сега искам някой да го направи за мен.
Независимо от тяхната възраст, началниците на Home Depot са сигурни, че бейби-бумерите все още ще искат да инвестират в подобрения в дома. Затова компанията се стреми да се адаптира, за да отговори на нарастващото търсене.
Печеливша ситуация за малкия бизнес
Вероятно независимите изпълнители ще извлекат най-голяма полза от настоящата ситуация. Тъй като Home Depot е сериозно за ухажване на бейби бум, той ще разчита повече на професионални изпълнители, които могат да свършат добре работата.
Малките предприятия, които могат да се възползват от това нарастващо търсене, ще могат да се възползват максимално от този сценарий.
Заслужава да се отбележи също, че не само Home Depot е насочен към малките предприемачи. Конкурент Лоу също е сериозен за намирането на подходящите професионалисти. Компанията предлага спонсорирани от продавачите възможности за обучение, по-последователен работен поток и бързи срокове за плащане, за да привлекат професионални доставчици на услуги.
Пазарът на жилища носи надежда
Възстановяването на жилищния пазар в САЩ отново постави Home Depot на път за растеж. Компанията се справя добре финансово и проучва различни възможности да продължи да расте. Наскоро тя придоби Interline, дистрибутор и директен търговец на продукти за поддръжка и ремонт, за да достигне до хилядолетията, които живеят в многофамилни жилища.
Home Depot също се фокусира върху своя дигитален бизнес и онлайн маркетинг, за да се свърже с хилядолетията.
Пазарът е оптимистичен и това е добра новина за малките предприятия, работещи в тази индустрия. Нарастващото търсене ще стимулира бизнеса и ще създаде повече възможности.
Снимката на Home Depot чрез Shutterstock
Повече в: Подобряване на дома Договаряне 3 Коментари ▼
