Какви са задълженията на служител по комуникациите?

Съдържание:

Anonim

Според Бюрото по трудова статистика на САЩ, през 2010 г. в Съединените щати имаше 258 100 служители по комуникациите. Заетостта на тези специалисти, известни също като специалисти по връзки с обществеността, се очаква да нарасне с 23% до 2020 г. Служителят по комуникациите обикновено трябва да има бакалавърска степен по журналистика, връзки с обществеността или комуникации, както и други умения, като решаване на проблеми, изследване, писане и организационни и междуличностни способности.

$config[code] not found

Връзки с медиите

Служителите по комуникациите управляват отношенията между своите клиенти и медиите. Те информират последната за всички последни събития в организацията, като пускането на нови продукти, публикуването на последните финансови резултати или сливанията. Специалистите по връзки с обществеността са говорители, които се занимават с запитвания от медиите относно дейността на техните организации. Те могат да говорят от името на своите компании или да организират изказвания, интервюта за медиите или пресконференции за своите клиенти.

Разработване на публикации

Специалистите по връзки с обществеността също разработват публикации, които съобщават за дейностите или продуктите на организацията. Примери за такива публикации са материали, рекламни брошури, брошури с директна поща, мултимедийни програми, видеоклипове и филми. Използвайки своите умения за писане, служителите по комуникациите пишат и редактират вътрешни публикации като годишни доклади, казуси, списания и речи. Освен това задачата за предоставяне на медиите с прессъобщения попада в длъжностната характеристика на тези специалисти. Освен това те гарантират, че информацията на уебсайта на тяхната организация е актуална.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Връзки с обществеността

Служителят по комуникациите използва уменията си, за да поддържа репутацията на своята организация в общността. Това включва предаване на точни послания, които представят организацията в добра светлина. Един от начините за това е чрез спонсориране на корпоративни събития, за да се повиши видимостта на тяхната марка или компания. Те също са в челните редици на благотворителни инициативи и провеждат контрол на щетите в случай на мащабно съкращение на служителите.

изследване

Специалистите по връзки с обществеността провеждат проучване на възприятията и нагласите на целевата си аудитория, за да могат те да разработят ефективни програми за комуникация. Те трябва да анализират политическите, икономическите и социалните тенденции, преди да направят съответните препоръки от констатациите. Част от изследването може да включва съпоставяне и анализ на медийното отразяване на организацията. Като специалисти по връзки с обществеността и комуникации, те трябва да събират, проучват и подготвят комуникационни материали за външна и вътрешна аудитория. Такива аудитории могат да включват собственици на предприятия, обществото и медиите.