Много хора смятат, че разнообразието на работното място се отнася главно до пол и раса, но разнообразието се отнася и до различия във възрастта, културата, религията, сексуалната ориентация и физическите способности. Съвременната гледна точка за разнообразието на работното място също признава индивидуалните различия в темперамента и други лични качества. Всичко това създава предизвикателство за мениджърите, които трябва да мотивират персонала си.
$config[code] not foundУправление на многообразието
Разбирането на мотивацията изисква разбиране как да се управлява разнообразието. Всеки служител има своя собствена история, убеждения, нагласи, ценности и начин на мислене. Човек може да бъде мотивиран от финансови възнаграждения, други - от печалби, а друго - от качеството на работата. За да усложни още повече нещата, мотивацията се променя, тъй като служителите остаряват или променят ролите. Вместо да се отнасят към всички еднакво или да се прилагат широки предположения, мениджърите трябва да разберат какво прави всеки служител уникален и да се основава на тези силни страни.
Никога не приемай
Мениджърите никога не трябва да приемат, че знаят какво работи за всички. Те трябва да обърнат внимание на това, което служителите казват и правят, което често разкрива работната етика, стремежа и чувствителността на служителя. Не предполагайте, например, че всички служители обичат публично да се хвалят. Някои са срамежливи. Други се въздържат от публични похвали заради религиозни или културни убеждения. Когато се съмнявате, попитайте служителите какви прости неща можете да направите, за да ги насърчите и мотивирате.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingДокоснете в екип
Екипите, особено тези, съставени от хора с различен произход, предлагат повече перспективи и идеи от всеки един човек. Изграждането на култура на работа в екип в работното ви място подсилва идеята, че се оценяват различни гледни точки. Ключът към изграждането на мотивирани екипи е да се насърчава откритостта, взаимното доверие, уважение и ангажираност към представените идеи. Когато индивидите чувстват, че допринасят, те са по-склонни да видят проект чрез своите способности.
Мотивиране на различни поколения
Тъй като четирима поколения работят заедно, разбирането на това, което движи всеки е важно. Според Роза Шмид от Университетския център за развитие на мениджмънта на Rutgers, Millennials, роден между 1980 и 2000 г., имат силен акцент върху гражданския дълг, необходимостта от постижения и възможността за многозадачност. Членовете на поколението X, родени между 1960 и 1980 г., искат да се научат и да бъдат оспорени. Бейби бумерите, родени между 1943 и 1960 г., искат да бъдат оценени за техния принос. Родените между 1922 и 1943 г. са склонни да бъдат твърди работници, които уважават авторитета. Важно е мениджърите да разбират нуждите и приоритетите на всеки тип служител и да разберат какво ги мотивира.
