Ню Йорк (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 17 април 2011 г.) - За пръв път от 2006 г. растежът надмина оцеляването като приоритет номер едно за предприемачите, според проучването на American Express OPEN Small Business Monitor, полугодишно проучване на собствениците на предприятия, което вече е на десета година. Може би още едно доказателство, че икономическото възстановяване достига Main Street, повече от една трета (35%) планират да наемат, най-високото ниво от проучването през есента на 2008 година.
$config[code] not foundПреди шест месеца OPEN Small Business Monitor посочи, че малките предприятия се справят по-добре, до голяма степен поради рационализирането на операциите и намаляването на разходите в хода на рецесията. Сега изглежда, че те се възползват от възможностите за растеж, търсят да наемат и да правят необходимите капиталови инвестиции в своя бизнес.
Докато несигурността по отношение на икономиката все още представлява предизвикателство за растежа, опасенията за икономическата несигурност започват да намаляват (27% срещу 35% през есента). Мнозина очакват да нараснат (37%) и са склонни да поемат финансов риск да го направят (56%), въпреки че повечето (65%) предприемачи смятат, че растежът ще бъде бавен и стабилен, докато малцинство (16%) планира агресивен растеж; 18% казват, че все още са в режим на оцеляване.
Единствената причина за безпокойство е в областта на паричния поток: опасенията са високи за всички времена (66%, спрямо 60% миналата пролет и 53% миналата есен).
„През десетгодишната история на Монитора сме свидетели на истинската гъвкавост на собствениците на малкия бизнес“, казва Сюзън Соббот, президент на American Express OPEN. „Те опростиха операциите, изместиха приоритетите и направиха труден избор на персонал по време на рецесията, но те излязоха от другата страна по-силно от всякога. Те вземат изчислени рискове, наемат на нива преди рецесията, а нагласата се измества от „поддържане“ на „нарастващо“.
Планове за отдаване под наем; Обаждане на всички счетоводители и експерти по социални медии
Тридесет и пет процента от фирмите планират да наемат пълно и / или непълно работно време, което е със 7 процентни пункта спрямо миналата пролет и девет процента от миналата есен. Сред тези, които имат планове за наемане, една трета планират да наемат един (35%) или двама служители (33%), по-малко от един-на-десет (8%) планират да наемат трима, а един-на-пет (20%).) планират да наемат четири или повече през следващите шест месеца.
В един отворен въпрос, когато беше попитан кой човек най-много би помогнал на техния бизнес, повече от един-на-десет (14%) казаха, че ще наемат счетоводител / счетоводител, почти един-на-десет (9%) каза, че е социален експерт по медиите, а шест процента заявяват, че са маркетингови / рекламни лица или търговски представители.
Използване на социални медии на възход; Най-ценни са служителите
Все по-голям брой предприемачи използват инструменти за социални медии, за да популяризират бизнеса си пред нови клиенти (44%, в сравнение с 39% преди шест месеца). От тях тридесет и пет процента използват Facebook, (спрямо 27% преди шест месеца), петнадесет процента използват LinkedIn (в сравнение с 9% преди шест месеца), десет процента използват Twitter (на фона на 8% преди шест месеца), осем % блог (на фона на 5% преди шест месеца), осем процента използват YouTube (в сравнение с 4% преди шест месеца) и два процента използват FourSquare (в сравнение с 1% преди шест месеца).
Дали собствениците на малки предприятия имат по-близки отношения със своите служители, отколкото големите предприятия, защото често работят с тях рамо до рамо? На въпроса коя бизнес мантра им приписват, най-добрият избор беше „вие сте само толкова добри, колкото и хората ви” (27%), следван от „клиентът винаги е прав” (24%), „никога не спирайте маркетинга” (11%)), „Всичко е за вас, когото познавате” (5%) и „става дума за това, че сте на правилното място в точното време” (3%). Двадесет и осем процента нямат бизнес мантра. В същото време само тридесет и шест процента предлагат здравно осигуряване на служителите (в сравнение с 43% миналата пролет и 45% миналата есен).
"Вземането на бика от рогата" предлага рецепта за успех
Много собственици на бизнес сега търсят да разширят своите предприятия. Малък брой от тях (16%) се приближават агресивно към растежа на бизнеса - с отношението „вземете бика-по-рога“. Средно тези предприятия са в бизнеса от шестнадесет години, работят десет души, обикновено са базирани в офис (тези, които са фокусирани върху оцеляването, обикновено са домашни) с годишни приходи от $ 898,000 и най-вероятно са разположени в Юг (48%); бизнесът, който просто иска да оцелее, е разположен на Запад (39%).
Като разгледат по-отблизо действията на тези собственици на бизнес с „бик-по-бик-по-рога“, могат да се направят интересни връзки между управленски решения и успех:
Дръжте го свеж: Един-на-пет планират да въведат нови продукти и услуги, за да растат (22% срещу 14% от бавните и стабилни собственици на бизнес и 2% се опитват да запазят светлините). Почти всички вярват, че иновациите и мисленето за нови идеи са част от тяхната основна работа като собственик на бизнес (95% срещу 84% от бавните и стабилните бизнес собственици и 69% се опитват да запазят светлината);
Свържете се с клиенти: Близо три четвърти имат уебсайт на компанията (72% срещу 67% от бавните и постоянни собственици на бизнес и 48% се опитват да запазят светлината) и повече от половината използват онлайн социални мрежи за пускане на пазара на клиенти (58% срещу 33%). на бавни и стабилни собственици на бизнес и 21%, които се опитват да запазят светлините);
Знайте кой може да помогне: Когато са помолени да мислят за човека, който би помогнал най-много на техния бизнес, тези, които вземат бика от рогата, казват експерт в социалните медии (15% срещу 9% от бавните и стабилните собственици на бизнес и 4% се опитват да запазят светлините на).
Като цяло, почти половината (49%) от собствениците на предприятия имат положителна перспектива за бизнес перспективите, имайки предвид икономическия климат. От тях повече от трима от десет собственици на бизнес (31%) казват, че очакват бизнесът им да расте, независимо от икономическия климат.
Икономически фактори като по-високи цени на газта и енергията продължават да оказват въздействие върху бизнеса им, 80% по-малко от 87% през пролетта на 2008 г. Въпреки това, тъй като предприемачите го виждат, най-голямата заплаха за икономическото възстановяване на САЩ е дефицитът / дългът (26%), следван от безработицата (22%), правителственото регулиране (18%), цените на петрола (16%) и пазара на жилища (6%), Загрижеността за паричния поток във всички времена
Желанието на собствениците на предприятия да наемат счетоводител или счетоводител може да бъде отражение на предизвикателствата пред управлението на паричните потоци. През пролетта опасенията за паричните потоци нараснаха до исторически максимум от 66% от нивото от близо до рецесията от 53% само преди шест месеца.
„С желанието за мащабиране на бизнес идва и желанието да се вземат трудни финансови решения, необходими за постигането на тази цел“, продължава Соббот. "Собствениците на бизнес са пожертвали комфорта на паричните потоци, за да направят преминаването от режим на оцеляване към растеж".
Най-голямата загриженост за паричния поток за собствениците на едно-от-пет (23%) е възможността да плащат сметките навреме, следвани от вземанията и достатъчно пари, за да спечелят нов бизнес (всеки 14%) и възможността да отговарят на заплатите и капацитет за точно проследяване на паричния поток (и двата 7%).
Друг потенциален участник в кризата на паричния поток е способността на предприемачите да получат достъп до капитал. Почти три от десет собственици на бизнес (29%) казват, че през последните шест месеца е по-трудно да получат достъп до капитал.
Капиталови инвестиции в картите; Технологични правила
Предприемачите реинвестират в своите предприятия като начин за разширяване. Четири на десет планират да инвестират капитали (44%, равняващи се на 48% миналата пролет и над 38% миналата есен). Тези собственици на бизнес са най-склонни да харчат за технологии (33%), включително компютърни системи и софтуер, и допълнителни софтуерни лицензи и нови компютри.
Технологиите също играят важна роля в онлайн маркетинга, като трите най-добри техники са уебсайт на компанията (65%, в сравнение с 54% през пролетта на 2009 г.), оптимизация за търсещи машини (36%, спрямо 22% през пролетта на 2009 г.) и онлайн социална мрежа (35%, спрямо 13% през пролетта на 2009 г.). Почти един на пет от тези собственици на бизнес (19%) имат функция за електронна търговия на своя уебсайт.
Документацията е бележка на собствениците на предприятия; Спестяванията при пенсиониране са причина за безпокойство
Въпреки че технологията може да се окаже непоносима за редица собственици на фирми (15%), работата с технологиите не е най-ужасната задача, пред която са изправени. Правенето на документи се тревожи от една трета от собствениците на предприятия (33%), два пъти повече от тези, които ужасно дисциплинират или уволняват служители (15%). Други страховити задачи включват събиране на плащания (10%), генериране на продажби (6%) и работа с клиенти (4%).
Друга тревожна тема за собствениците на предприятия е пенсионните спестявания. Повече от осем на всеки десет (81%) са обезпокоени от способността си да спестяват за пенсиониране, в сравнение със седемдесет и четири процента миналата пролет, седемдесет и осем през пролетта на '09 и седемдесет и един процента през пролетта '08. Една трета (34%) от тях са много обезпокоени от способността си да спестяват за пенсиониране (34%, непроменени от миналата пролет).
Икономическият спад е оказал влияние върху сумата, оценена за пенсиониране. Едно в четири предприемачи оценяват, че ще им трябват по-малко от 750 000 долара (26%), между 750 000 и един милион долара (26%) или между един и два милиона долара (25%), за да се пенсионират. Средната сума, оценена от предприемачите, е $ 1,205,000 за пенсиониране, малко по-малко от 1,286,000 долара, оценени през пролетта на 2007 година.
Мониторът „American Express OPEN Small Business Monitor“ изглеждаше изцяло на ключово място, в щата Тексас, Флорида, Ню Йорк и Калифорния, както и жени предприемачи, собственици на малки предприятия от поколение и от индустрията. Информационните листове за тези пробиви, както и допълнителните резултати от проучванията са на разположение при поискване. Някои от забележителните констатации от информационните справки за пробив включват:
- В тези държави, в които живее, повече от половината от тези в Тексас планират да направят капиталови инвестиции; повече от осем от десет предприемачи в Ню Йорк изпитват въздействието на повишаването на цените на газта и енергията в техния бизнес; повече от четири-в-десет предприемачи във Флорида използват социалните медии за привличане на нови клиенти, а повече от половината собственици на калифорнийски бизнес са оптимисти за икономиката и бизнес перспективите си с повече от четири-на-десет миналата пролет
- Поколението Y има най-положителна перспектива за икономиката; Поколението X е най-вероятно да използват онлайн маркетингови техники за техния бизнес и Baby Boomers е най-вероятно да имат проблеми с паричния поток
- Сред отраслите, търговците на дребно най-вероятно имат проблеми с паричния поток; бизнес услугите са най-вероятно да използват инструменти за социални медии за привличане на нови клиенти, а производителите най-вероятно ще имат планове за наемане
Методология на изследването
American Express OPEN Small Business Monitor, пуснат на пазара всяка пролет и есен, се основава на национално представителна извадка от 728 собственици / мениджъри на малки предприятия с компании с по-малко от 100 служители. Анонимното проучване е проведено по телефона от Echo Research от 22 февруари до 9 март 2011 г. Проучването има граница от +/- 3,6%.
Всичко за American Express OPEN
American Express OPEN е водещият издател на разплащателни карти за малкия бизнес в САЩ и подпомага собствениците на фирми с продукти и услуги, които им помагат да управляват и развиват бизнеса си. Това включва бизнес такси и кредитни карти, които осигуряват покупателна способност, гъвкавост, награди, икономии на бизнес услуги от разширен набор от партньори и онлайн инструменти и услуги, предназначени да помогнат за подобряване на рентабилността.
American Express е глобална компания за услуги, предоставяща на клиентите достъп до продукти, прозрения и опит, които обогатяват живота и изграждат бизнес успех.
Още в: Растеж на малкия бизнес 6 Коментари ▼
