Според проучването, клиентите все още се колебаят да се възползват от мобилните купони, докато излизаме от рецесията. Проучването установи, че само 4% от анкетираните потребители са изкупили мобилни купони и само 10% от анкетираните потребители твърдят, че се чувстват удобно да съхраняват купони на мобилния си телефон, вместо да ги разпечатват. Не е изненадващо, че по-младите потребители са по-склонни да използват мобилни купони.
И това наистина изглежда като тенденция. Докато повечето американци все още искат да печатат за спестявания и да намерят списания като „най-полезната“ форма на реклама, по-младите купувачи се отправят към телефоните си.
eMarketer отбеляза:
Възрастните на възраст от 18 до 44 предпочитат онлайн реклами за лов на сделки с марж от поне 5 процентни пункта.Най-възрастните респонденти най-вероятно предпочитат да печатат, въпреки че все още смятат, че уеб рекламите са по-добри за търсенето на сделки, отколкото за директна поща или телевизия.
Въпреки че сегашните цифри за приемане могат да бъдат ниски, знаците за растеж са налице и предлагат на заинтересованите търговци на дребно известна надежда. Шестдесет и шест процента от по-младите възрастни твърдят, че най-малкото са склонни да изпробват мобилни купони, а 31% от всички респонденти са заявили, че биха желали да дадат своя мобилен номер на търговец на дребно, за да получат купони. Не е изненадващо, че този брой е нараснал до половината, когато говори с 18- до 34-годишните. И това повтаря много от това, което сме виждали в социалните медии. Клиентите са готови да „приятел“, „фен“ и „следват“ вашата марка, ако желаете да им предложите отстъпки за това.
Макар че цифрите изглеждат мрачни, мисля, че ключовият извод тук е, че мобилните купони са на крачка, особено за фирми, насочени към по-млада демографска група. Мобилните купони все още са новото дете на сцената, с повече компании, ресторанти и бакалии, които започват да пускат мобилни купони всеки месец. Експозицията нараства и с това идва и осиновяването. Тъй като хората получават по-удобно пазаруване чрез мобилните си устройства и търсят информация, мобилните купони стават естествено продължение на това.
