Когато създавате календар със съдържание като част от маркетинговия план или стратегията за съдържанието, може да е лесно да извадите първите идеи за теми, за които можете да се сетите и да го наречете на ден. Въпреки че тези първи идеи за съдържанието могат да бъдат подходящи и полезни за Вашия клиент или интересни за читателя, те може да не са типовете теми за съдържание, които наистина да увеличават продажбите или да ангажират Вашата марка. Най-добрите планове за стратегията за съдържанието го смесват, популяризирайки постове, предназначени за споделяне, за да помогнат на читателя да види как един продукт решава проблема си, или да обясни защо една компания или марка е човек, на който хората трябва да се доверяват.
$config[code] not foundАко трябва да създадете нов план за съдържание за следващите няколко месеца или да освежите съществуващ, разгледайте тези 5 места, които трябва да търсите вдъхновение за съдържание:
1. Състезатели. От самото начало бизнесът наблюдава конкурентите си за прозрение, стратегия и идеи. Когато ръководителите създават инициативи за тяхната компания, те винаги извършват конкурентни анализи, за да се уверят, че не пропускат или изостават. Съдържащите стратегии и копирайтърите трябва да имат същия подход при създаването на своите планове за съдържание. Не винаги става въпрос за броя на прегледите на страниците или колко пъти част от съдържанието се споделя в социалните медии - понякога най-доброто съдържание, което се подражава, е вдъхновяващо на по-субективна основа. Най-доброто съдържание информира потенциалния клиент или клиент и води до продажба или образува нова връзка. Обърнете внимание на конкурентите си и прегледайте как говорят с потенциалните си клиенти. Отговарят ли на въпроси, които не сте? Промотират ли ползите от своите услуги по начини, които не са ви? Какво ще кажете за съдържанието на вашите конкуренти и как можете да го имитирате по свой собствен глас?
2. Клиенти. Проучванията и формулярите за контакт предлагат някои от най-добрите начини за намиране на идеи за съдържание. Уверете се, че вашият отдел за обслужване на клиенти търси обратната връзка от клиентите и ги споделя с маркетинговия екип. Когато видите модели, където хората задават един и същ въпрос отново и отново, трябва да се появят електрически крушки в мозъка. Това са темите, които вероятно трябва да са на страницата с често задавани въпроси и евентуално разширени в блогове или видеоклипове с инструкции. Това също може да създаде повече ангажираност, когато клиентите оставят същите отзиви в бъдеще. Като част от проследяването на въпросите на клиентите, служителите за обслужване на клиенти могат просто да изпратят линк към съответното съдържание (статия, видео и т.н.) в отговора си, което може да задържи потенциалния клиент и да се надяваме да ги постави обратно във фунията на продажбите.
3. Вътрешен екип. Една грешка, която много маркетолози правят, винаги търси външни идеи за съдържание. Въпреки това достигането до други екипи във вашата компания може да ви помогне да създадете някои от най-добрите идеи за съдържание. Говорете с хората си във вашата компания - продавачи, представители на обслужването на клиенти и всеки, който е на първа линия, занимаващи се с клиенти - и ги помолете да споделят каква обратна информация чуват последователно, кои тенденции предвиждат или какво смятат за най-добри характеристики и ползите от вашата компания от тяхна гледна точка. Например, като говорите с екипа по продажбите, можете да научите някои съвсем нови неща за вашата фирма или нуждите на клиентите, които трябва да бъдат разгледани в ново съдържание.
4. Промишлени източници. Този път за вдъхновение излиза извън конкурентния анализ и директно към организациите и асоциациите, които създават мисловно лидерство, което понякога може да определи посоката на вашия бизнес. Например, училище, което предлага курсове за шофиране на камиони, трябва да остане в крак с новите правила за шофьорите и как това въздействие върху студентите трябва да предприеме, за да се сертифицират. В крайна сметка това ще се отрази на това, което училището включва в учебната си програма. И това може да доведе до съдържание, което информира бъдещите студенти за тези промени и как те ще повлияят на тяхното образование. Като показвате, че сте на върха на последните промени в съответната индустрия, вие също така давате доверие на качеството на вашата услуга.
5. Социални медии. С социалните медии е толкова лесно да разбиете гърдите си за това колко сте страхотни, че много компании забравят социалните медии и предлагат чудесни инструменти за слушане, използвани за научни изследвания и планиране на съдържанието. Разгледайте какво казват хората за вашите продукти и вашите конкуренти на всички основни социални канали, табла за коментари на Amazon и навсякъде другаде хората говорят за вашите видове продукти. Забележете какви постове получават най-много акции и кои получават най-много коментари. Понякога реакциите на социалните постове са толкова проницателни, колкото и самите постове за анализ на конкуренцията. И се уверете, че знаете най-добрите хештеги, които да използвате, и начините, по които можете да маркирате съдържанието си, и да го оптимизирате за SEO, така че да можете да ги намерите. В края на краищата, какво добро е вашето съдържание, ако просто седи сам, събирайки прах?
Някои допълнителни съвети за планиране на съдържанието …
Не забравяйте, че съдържанието може да бъде усвоено по няколко начина. Понякога има смисъл да излезете от традиционния формат за съдържание в блога. Помислете за добавяне на допълнителни инструменти към вашия арсенал, като например инфографика или канал в YouTube с „как-да“ или препоръчителни видеоклипове. Това може да бъде голямо предимство или добавка за добавяне на доверие към марката ви. Погледнете всички канали, които можете да използвате за социалните медии (има толкова много сега!), Които могат да ви помогнат да определите кои са най-използваните от вашата аудитория и кои от тях не са най-доброто от вашето време.
$config[code] not foundКогато създавате своя календар за съдържанието, не забравяйте да отбележите начините, по които ще популяризирате всяко парче. Мислете за примерни публикации във Facebook или Tweets, които биха се върнали към вашия сайт. Това също ще ви помогне да разберете какъв трябва да бъде фокусът на вашето съдържание, както и най-силните начини да ангажирате аудиторията си.
Надяваме се, че стратегията ви за съдържание помага на вашата марка да излезе през 2018 г. Без значение къде вдъхновявате или каква индустрия представлявате, двата ви най-важни приоритета в съдържанието ви трябва да бъдат изграждането на нови връзки с клиентите и укрепване на съществуващите.
Снимка чрез Shutterstock
Още в: Съдържателен маркетинг 2 Коментари ▼
