Ню Йорк (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 18 януари 2011 г.) - Националната федерация за търговия на дребно, най-голямата организация за търговия на дребно в света, и First Data Corporation, световен лидер в електронната търговия и обработката на плащания, днес публикува резултати от проучване на стратегии за сигурност на данните и предотвратяване на измами, практикувани в малки и средни търговци на дребно, Повечето от анкетираните търговци на дребно са имали годишни продажби под 100 000 долара. Анализът беше разкрит по време на Big Show 2011 на NRF.
$config[code] not found„Резултатите от нашето проучване показват, че по-малките търговци на дребно приемат сериозно защитата на чувствителните данни на платежните карти на своите клиенти и продължават да добавят повече нива на сигурност към своите бизнес операции“
Преобладаващото мнозинство от анкетираните (86%) заявяват, че се интересуват от защитата на информацията за картата на клиентите и чувството, че сигурността на данните за платежните карти е важна за техния бизнес. Но почти две трети (64%) смятат, че техният бизнес не е уязвим за кражба на данни за кредитни / дебитни карти, а 60% не знаят за разходите, които биха могли да понесат в случай на нарушение.
Информираност и отговорност за PCI
Докато две трети (66%) от респондентите в проучването твърдят, че са запознати със стандарта за сигурност на данните за индустрията на платежните карти (PCI DSS), само 49% от респондентите са завършили самооценка по време на проучването. Сред тези, които са чували за PCI DSS; 42% обаче не са знаели, че търговците са длъжни да извършват самооценката годишно, а 41% не са чували за неотдавнашната промяна в регламентите.
Проучването също така показа, че изглежда има известно объркване сред търговците на дребно по отношение на разходите за отговорност в случай на нарушение на сигурността на данните. Повече от 60% от тези по-малки търговци не осъзнават, че компаниите за кредитни карти са упълномощени да налагат глоба на бизнеса си за такса за карта за всяка карта, която трябва да бъде отменена, ако се установи, че те са източник на нарушение на данните. Според американските разходи за проучване на нарушенията на данните от Института Ponemon за 2009 г., средните разходи за търговци, които се справят с нарушение на данните през 2009 г., са нараснали до 6,7 милиона долара, като цената на клиентския разход е била $ 204.
Стратегии за сигурност на данните и предотвратяване на измами
Повечето от специфичните практики за защита на данните и предотвратяване на измамите, цитирани в проучването, бяха познати на повечето от респондентите с няколко от стратегиите, вече интегрирани в техните бизнес операции.
Ограничаването на физическия достъп до данните на картодържателите и използването на антивирусен софтуер са двата най-често съобщавани метода за защита (76%). Други практики към върха на списъка ограничаваха достъпа до данните на картодържателите по бизнес необходимост (67%); разработване и поддържане на защитени системи и приложения (64%); и поддържане на политика за защита на информацията (63%). От тези, които съхраняват по електронен път данни за картодържателите, 68% също предприемат мерки за защита на тези данни и 53% използват технология за криптиране.
Опит с измами и инциденти със сигурността
Повече от 4% от респондентите са заявили, че са били жертва на някой от изброените в проучването видове измами. Въпреки че процентът изглежда нисък, той се равнява на потенциален един милион малки предприятия, които са засегнати. Най-новите федерални данни показват, че в Съединените щати в момента работят около 24,6 милиона малки предприятия.
Физическите кражби или фалшифицирането на терминали и компютърни вируси, включително зловреден софтуер, бяха първите два инцидента с измама и сигурност, отчетени съответно от 37% и 22%. Злоупотребата със служители или кражбата на данни от карти съставляваха още 17% от инцидентите.
„Резултатите от нашето проучване показват, че по-малките търговци на дребно вземат много сериозно защитата на чувствителните данни на платежните карти на своите клиенти и продължават да добавят повече нива на сигурност към своите бизнес операции”, казва Марк Херингтън, старши вицепрезидент на Global Data Management и Innovation, First Data, „Констатацията, която открихме най-интригуваща, беше объркването около потенциалните задължения в случай на нарушаване на данните. Убедени сме, че продължаващото образование в платежната индустрия ще повиши осведомеността за важността на годишните самооценки и правилната комбинация от инструменти за сигурност на данните и предотвратяване на измами. "
Данните от изследването за сигурност на данните за малкия бизнес бяха публикувани онлайн от 26 октомври до 19 ноември 2010 г. По-голямата част от анкетираните (89%) представляват по-малко от 500 000 долара в продажбите на платежни карти годишно чрез двете карти, които не присъстват (CNP) и лични транзакции. Общо 651 малки и средни търговци завършиха проучването.
За Националната федерация за търговия на дребно
Като най-голямата световна асоциация за търговия на дребно и гласът на търговията на дребно в световен мащаб, глобалното членство на националната федерация за търговия на дребно включва търговци на дребно от всички размери, формати и канали за разпространение, както и вериги ресторанти и партньори от САЩ и повече от 45 страни в чужбина. В САЩ NRF представя широчината и разнообразието на индустрията с повече от 1,6 милиона американски компании, които наемат близо 25 милиона работници и генерират продажби за 2009 г. на 2,3 трилиона долара.
Относно First Data
По целия свят, всяка секунда от всеки ден, First Data прави платежните транзакции сигурни, бързи и лесни за търговците, финансовите институции и техните клиенти. First Data използва широкото си продуктово портфолио и опит, за да стимулира приходите и печалбата на клиентите. Независимо дали изборът на плащане е с дебитна или кредитна карта, подаръчна карта, чек или мобилен телефон, онлайн или на касата, First Data използва всяка възможност да излезе извън сделката.
2 Коментара ▼
