Сиатъл (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 6 май 2011 г.) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) обяви подобряването на своя онлайн продукт за управление на репутацията с ключови нови функции и нови партньорства за съдържание, за да помогне на бизнеса да ангажира и подобри своята онлайн репутация. Този продукт на Marchex се фокусира върху прегледи на клиенти и обратна връзка и управление на списъци, които са станали решаващи за здравето и успеха на бизнеса в днешния свят, където потребителите споделят мнения и отзиви в широк спектър от онлайн и мобилни форуми.
$config[code] not foundMarchex обявява четири нови партньорства с Avvo, CitySquares, MeasuredUp и MojoPages, за да добави своите информационни канали, увеличавайки обхвата и дълбочината на продукта за управление на репутацията на Marchex. Тези нови партньори ще донесат важни нови източници на информация за повече от 30 уникални емисии на доставчици на съдържание и 8 000 уебсайта, с които десетки хиляди клиенти понастоящем работят от един централен интерфейс. Добавянето на тези популярни уебсайтове към продукта на Marchex Reputation Management ще подобри способността на бизнеса да следи присъствието си в области като прегледи на клиенти и сайтове на социални медии, както и да предприеме следващата стъпка, за да се ангажира директно с клиентите, за да подобри своята онлайн репутация.,
"Marchex е развълнувана да си партнира с четири водещи местни доставчици на съдържание, чието съдържание доставя важни отзиви на клиентите за местните фирми, които могат фундаментално да повлияят на тяхната репутация и най-долните редове," каза Брукс Макмеън, старши вицепрезидент на маркетинговите продукти за малкия бизнес в Marchex. "Ние вярваме, че непрекъснатото добавяне на висококачествено, локално и вертикално фокусирано съдържание към нашия продукт за управление на репутацията ще предостави най-доброто и най-цялостно решение за малките предприятия да се ангажират конструктивно с клиентите."
„Онлайн репутацията е от решаващо значение за лекарите и адвокатите, които изграждат практика; и Avvo признава специалната отговорност, която трябва да осигурим на потребителите, за да оценят тези професионалисти, ”каза Джош Кинг, вицепрезидент, бизнес развитие на Avvo. "Нашето партньорство с Marchex и неговия продукт за управление на репутацията дава възможност на юридическите и медицински специалисти да разберат по-добре и да отговорят на тази обратна връзка с потребителите."
В допълнение към новите партньорства, Marchex добавя няколко функции, които правят по-лесно и по-ефективно за клиентите да управляват своето онлайн присъствие и репутация.В отговор на обратната връзка от бизнеса, използваща Marchex Reputation Management, Marchex увеличава фокуса си върху автоматизацията, така че фирмите да могат да постигнат най-голямо въздействие с най-малко усилия от тяхна страна.
Има няколко нови функции, като:
- Персонални прозрения - подобрение на таблото за управление на продуктите, така че за предприятията е по-лесно да виждат всички нови отзиви, споменавания и дейности с обяви - които включват социални медии и споменавания в блога в реално време.
- Оферти Плюс - нова услуга за подаване на обяви, която предоставя бизнес адрес на 100 + онлайн местни и мобилни директории, както и на сайтове за социални медии, за да се осигурят точни списъци навсякъде, където потребителите търсят бизнес информация.
- Клиентски комуникации - нов инструмент, който позволява на малките предприятия лесно да популяризират профилите на социалните си мрежи и насърчава клиентите да споделят своя положителен опит в сайтовете за онлайн преглед. Този инструмент предлага шаблон за имейл, който може да бъде персонализиран и насочва клиентите към избрани сайтове за преглед.
Продуктът за управление на репутацията на Marchex служи като изключително достъпен онлайн продукт за малкия бизнес и франчайзи в широк спектър от индустрии, които са засегнати от създаденото от потребителите съдържание. Продуктът събира специфични за дадено място прегледи, споменавания и бизнес обяви от хилядите сайтове на партньори на Marchex, така че фирмите да могат да наблюдават и измерват какво казват клиентите за тях. Продуктът също така улеснява комуникацията между малките предприятия и техните клиенти.
Продуктът за управление на репутацията Marchex е достъпен за закупуване от регионални и местни партньори в САЩ, включително AT&T.
За Маркекс
Мисията на Marchex е да отключи местната търговия в световен мащаб, като помогне на рекламодателите да достигнат до клиентите чрез телефона, когато са готови да купуват. Нашите продукти, базирани на производителността на обажданията, Marchex Call Advertising Network и Marchex Call Analytics, преоткриват начина, по който фирмите придобиват и повишават новите клиенти чрез телефонни обаждания. Нашите наградени продукти за малък бизнес маркетинг дават възможност на бизнеса да наблюдава ефективно онлайн присъствието си, да общува с клиентите си и да придобива нови. Всеки ден нашите продукти поддържат стотици хиляди рекламодатели и партньори, вариращи от глобални предприятия до местни фирми.
Още в: Растеж на малкия бизнес
