Наскоро прочетох книга, която всеки собственик на малък бизнес и предприемач трябва да прочете. “Крайно притежание: как американските флотски печати водят и печелят” е написано от бившия американски флот SEAL и настоящите консултанти по управление Jocko Willink и Leif Babin. По принцип не гледам на военни или спортни ресурси за съвременните бизнес проблеми днес, честно казано, защото много от тях са остарели и неефективни. Тези двама професионалисти обаче предоставят опит както от военния, така и от цивилния си опит, който всеки ръководител на хора трябва да има в инструментариума си. Това не е преглед на книгата и има значителни части от книгата, които не са обхванати, така че прочетете книгата!
$config[code] not foundВземете изключителна собственост, когато служителите се провалят
Заглавието на книгата съдържа вероятно най-важния съвет, който авторите предлагат, а именно, че лидерът на екипа е в крайна сметка отговорен за всичко, което екипът прави. Подобно на Бък Спирки тук мантра от президента Труман, но с обрат. Една от главите е озаглавена "Няма лоши екипи, само лоши лидери". И това дава ключова разлика. Често откривам, че собствениците на малък бизнес нямат проблем да поемат отговорност за своите служители и за компанията. В края на краищата, не развивате успешен малък бизнес, без да имате лична отговорност. Но много собственици на малък бизнес, с които се занимавах, не успяват да приемат вината за провала на техните служители. Много пъти това води до това, че собственикът изобщо не иска да делегира. Ако искате нещо да се направи правилно, направете го сами, нали? Това не само ограничава растежа на екипа и бизнеса, но означава, че бизнесът губи стойността на предприятието, което е фантастичен начин да се каже, че бизнесът не струва много без собственика.
Проверете егото
Първата стъпка към поемането на отговорност за работата на екипа е да се освободите от собственото си его. Както съм писал преди, предприемачите трябва да изпълнят балансиращо действие. Трябва да имате определено доверие и решителност (много добре!), За да започнете и развиете компания.
Но това его може да стане отговорност, когато не ви позволява да виждате неща, които са ясни за другите. Когато вече не можем да приемем конструктивна критика или други идеи, екипът не може да изпълнява максимума.
В първата ми работа изпълних всяка работа в компанията, от рецепциониста до продавача и всичко между тях. Това предизвика сериозен проблем, когато ставаше дума за управлението на другите, които мислеха за тези работни места, защото мислех, че знам най-добрия начин.
Колко арогантен! Наистина ли мислех, че познавам най-добре?
За съжаление за мен, много пъти отговорът беше, да. Може да сте най-умният човек в компанията, но дали сте по-умни от колективния опит и мозъчната сила на всички останали? Не. Най-успешните собственици, които познавам, бяха много талантливи и умни, но бяха достатъчно умни, за да знаят, че се нуждаят от помощ от други.
ръководство
Имали ли сте служител, който продължава да се извинява за изпълнението си или защо проектите са непълни? Кой е виновен за това? Ако казахте, отидете на главата на класа! Понякога случаят е такъв, че служителят е неспособен да свърши работата. Те нямат набор от умения, опит или желание, а понякога (но не винаги) означава да замените този човек. Казвам, понякога, защото работата на лидера е да постигне целта на екипа, а не да се извинява за себе си. Ще кажа това отново.
Ако вие, като собственик на компанията, обвинявате фирмата си за невъзможност да постигнете целите си за служителите си, вие сте заседнали. И аз не предполагам, че просто правите работата на този човек! АЗ СЪМ казвам, че е ваша работа да го свършите. Период. По-голямата част от времето не е въпрос да не разполагаме с правилния екип, а не с правилния водач! Приемете отговорност за липсата на работа на екипа.
Спрете да се извинявате и да сочите пръстите си, когато служителите се провалят. Намерете начин да го постигнете. Този тип лидерство е заразен. Вие сте екип, който ще се откаже да ви дава оправдания само когато спрете да ги правите сами!
Но какво ще кажете, когато служителят казва, че правят всичко, което могат, или правят всичко правилно? Ако екипът / фирмата не успее, те не са! Толкова е просто. Признавайки, че някой се е провалил и е необходимо да поемем отговорността за него, преди да можем да определим какво трябва да се промени. Това звучи прекалено опростено, но щом започнете да обвинявате провала си за неща, които са извън вашия контрол, не сте оставили място за вината си в липсата на успех. Разбира се, има външни фактори, които са извън нашия контрол и които ни предпазват от успех. Разреши го. За да цитирам Клинт Истууд и Корпуса на морската пехота на САЩ, „Импровизирайте, адаптирайте и преодолейте”. Изисквайте успех, а не извинения и започнете със себе си. Вашият екип зависи от това!
Фрустрация Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
