Центровете за мрежови операции (НОК) служат като вид контрол на мисията за компютърната мрежа на организацията и свързаните с нея системи. НОК са екипирани от специалисти по мрежови операции, известни също като техници за мрежови операции, които наблюдават всички сървъри, работни станции, принтери и свързано мрежово оборудване. Работата като специалист по мрежови операции е отличен начин да разширите уменията си за работа с компютър, както и да се научите да работите в по-голям екип.
$config[code] not foundОсновни отговорности
Основната отговорност на специалист по мрежовите операции е да поддържа компютърен хардуер, софтуер и свързани системи, като комутатори, мостове и маршрутизатори. В хода на поддръжката на тези системи от мрежовите техници се очаква да изпълняват задачи като ъпгрейд на операционна система, приложение за корекция, обновяване на фърмуера, ъпгрейд на хардуера и други задачи. С нарастването на телефонните услуги като протокола за глас по интернет (VoIP), много техници по мрежовите операции също са отговорни за поддръжката на телефонни системи. Други основни задължения, на които може да бъде отговорен мрежовият техник, включват предоставяне на подкрепа, обучение и най-добри практики за използване на крайните потребители, както и проучване и доставка на ново оборудване.
Вторични задачи
Вторичните задачи, в които може да бъде включен специалист по операциите, варират от организация до организация и също зависят от размера на центъра за мрежови операции и броя на клиентите, които обслужват. Някои специалисти, например, могат да бъдат натоварени със задачи за програмиране на светлина, като например създаване на скриптове за партиди и поддръжка, които да се изпълняват в програмен език като Perl, Javascript, php или UNIX shell script. Специалистите по операциите понякога помагат с други задачи на операционния център, като кабели за окачване, преконфигуриране на подови плочки, както е необходимо за допълнителни машини, и тестване на оборудване за възстановяване при бедствия, като например генератори.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingНабор умения
Кандидатите, които искат да работят като специалист по мрежови операции, трябва да имат задълбочени познания за възможностите на основните операционни системи като MacOS, Windows и Unix / Linux. Освен това той трябва да бъде добре запознат с практиката и теорията на мрежовите операции. Специалистите по експлоатация трябва да разполагат с информация за отстраняване на неизправности и диагностициране на проблеми с компютърен хардуер и софтуер, мрежово оборудване и VoIP оборудване, ако е необходимо. Някои операционни центрове могат да изискват от своите специалисти да имат определени сертификати, като сертифициран техник на Microsoft или сертифициране по мрежата на Cisco. Мрежовите специалисти обикновено работят на смени с други членове на екипа, така че способността да се сътрудничи с колеги, за да помогне за идентифицирането и решаването на проблемите, е от жизненоважно значение. Уменията за водене на записи са от съществено значение за поддържане на списъците с активи, както е необходимо, влезете в мрежа и въпросите на поддръжката и доставката и доставката на оборудване.
Основни данни
Минималното образователно изискване за повечето специализирани позиции в мрежовите операции е диплома за средно образование или GED. Освен това, някои организации могат да имат и други изисквания, като например професионална степен, определен брой завършени часове или степен, свързана със сътрудници в свързана област, като например компютри.Центровете за мрежови операции с по-висока степен могат да изискват бакалавърска степен в област като компютърните науки или електротехниката. Много специалисти от мрежата прекарват няколко години в техническа поддръжка на крайния потребител или ремонт и поддръжка на компютри, преди да се преместят в позиция на специалист по операции.
