Винаги си струва времето и усилията да проверим какво имат да кажат хората. Така че тук е миниатюра на няколко нови сайта и интересни обекти:
Матю Бандик, репортер за US News и Световен доклад, пише нов блог, наречен Risky Business. Матю прожектира важни въпроси за собственика на малкия бизнес, а също и за любимите си блогове.
В неотдавнашен пост той се докосна до супер модната тема на социалните мрежи и дали Twitter е на стойност инвестицията във времето. Първоначално скептично, Матю споделя един пример, където Twitter се свързва с клиенти и прави разлика.
Twitter определено включва ангажимент за време…. Но ако имате бизнес, който е силно свързан с онлайн социалния свят, с клиенти, които биха използвали или са впечатлени от обратната връзка, която получавате в Twitter, този ангажимент може да си струва да направите брега и да накарате потенциалните клиенти да се чувстват по-добре лекота.
Марк Майкълсън на Glowan Consulting Group се готви да стартира блог, фокусиран върху лидерството, но междувременно публикува манифест на Промяна на това озаглавена „Състояние на лидерството на L3”. “L3” означава 3 лидерски атрибута, включително “Водеща самостоятелност”, “Водещи други” и “Култивиране на чудесно място за работа”. Този документ от 34 страници предлага цялостен подход към лидерството. Едно от нещата, които ми се сториха толкова ценни, беше фактът, че в секцията „лидерство“ Марк включва целия живот на лидера, който води до баланс между живота и работата. Интересни неща. С нетърпение очаквам старта на блога, който се надяваме да предоставя редовни актуализации за лидерството.
Emarketing 4 Business също е сравнително нов блог, който се фокусира върху основни въпроси, които може да създаде нов собственик на малък бизнес. Един от въпросите ми се стори особено ценен в светлината на факта, че може да провеждаме повече бизнес по телефона, в сравнение с лицето в лице, поради повишаването на цените на газа. Постът е вашият телефон Глас Избягване Клиентите молят читателя да обмисли факта, че как те звучат по телефона може да нарани впечатлението, което оставят с обаждащите се. Андреа съветва да се обадите на приятел, който ще бъде честен, за да научите как звучи по телефона:
Отделете време, за да разберете как се чува гласът ви по телефона и да правите промени, от които се нуждаете.
Бих искал да завърша с върха на шапката Брент Лиъри чиято гост-статия за социалното управление на взаимоотношенията с клиентите наскоро бе включена в бюлетина на общността на WebEx. Компанията на Brent, CRM-Essentials, се фокусира върху предоставянето на CRM решения и Brent пише CRM блог. Brent е и един от нашите експерти в областта на малкия бизнес. Поздравления, Brent на експозицията!
Винаги сме благодарни на тези, които посещават и участват в разговора тук Тенденции в малкия бизнес, Благодаря много за споделянето на важни съобщения с нас.
7 Коментари ▼
