Skype, начин за осъществяване на гласови повиквания, използващи интернет вместо телефони, в момента е свободен. Също така е лесен за използване, като се изисква само закупуването на слушалки за $ 15 (USD).
Но Skype все още е начин да бъде практичен за малкия бизнес.
Сканда, скандинавска компания, е от същите хора, които са разработили KaZaA, приложението за споделяне на музикални файлове. Skype е гласово приложение "peer to peer". Всичко, което трябва да направите, е да посетите уебсайта на Skype, да изтеглите Skype софтуера на вашия компютър с Windows 2000 или XP, да включите слушалките си и да се обадите на друг човек.
$config[code] not foundУловът е, че точно сега другият човек също трябва да има Skype софтуер. И тъй като няма Skype телефонен указател или помощник в справочника, от вас зависи да знаете как да стигнете до другия човек.
Skype твърди, че е различен от другите VoIP приложения. Освен че е по-лесен за използване, уебсайтът казва, че Skype работи зад повечето защитни стени, докато повечето решения за VoIP не работят зад широколентовите връзки поради защитните стени. Ранните доклади разказват за ясното приемане на Skype и лекотата на използване.
Един от основателите на Skype, Niklas Zennstrom, обяви днес по телевизията CNBC Затварящ звън че Skype влиза в споразумения с основни телекомуникационни доставчици, за да позволи на потребителите на Skype да комуникират с редовните си телефонни клиенти. Нямаше дума за това кога тази услуга ще стане широко достъпна. Докато това не стане, полезността на Skype за бизнес цели е ограничена.
Телекомуникационните компании се тревожат за Skype и други VoIP. Те са начело в Съединените щати да убедят държавните законодатели и Федералната комисия по комуникациите да подчинят доставчиците на VoIP на лицензионни и данъчни изисквания, както телефонните компании.
Въпреки че изглежда, че VoIP решенията в крайна сметка ще изпреварят и заменят стандартните телефонни услуги, Skype и други VoIP решения все още не са готови за най-доброто време в повечето малки фирми - все още. Малките предприятия са склонни да се отклоняват от технологичния риск. Най-често те приемат решения, след като станат мейнстрийм, т.е. след като цените паднат и решенията достигнат до точката, в която те са защитени от куршуми. Малките предприятия не могат да си позволят решения, които могат да се провалят и да се окажат не повече от скъпи експерименти, или които изискват специална техническа експертиза. Така че за момента средният малък бизнес вероятно ще се придържа към изпитани и истински комуникации, като например наземни телефони и мобилни телефони.