Вие сте човек. И част от сделката с това да си човек е това, че се проваляш - неизбежно и често в голям начин. Никаква област от живота ви не е напълно безопасна от този (особено прекрасен) човешки атрибут, което означава, че в някакъв момент от кариерата ви може просто да заглушите нещата по време на работа. И дори можеш да ги забиеш по един голям начин.
Ако се окажете в положението да почиствате собствената си каша по време на работа, опитайте се да не се паникьосвате. Докато не можете да промените миналото, можете да контролирате как реагирате на него и често работодателите се интересуват повече от това как реагирате на грешките си, отколкото върху самите грешки.Така че поемете дълбоко дъх и обмислете някои от следните предложения за реагиране на вашата грешка на работното място.
$config[code] not foundКажете „Съжалявам“ и „Означава“
Според Форбс почти всички в професионалния свят са съгласни, че незабавната ви реакция да заглушите работата си трябва да бъде искрено извинение. Вземете пълната отговорност за грешката си и се извинете на засегнатите от нея. Може да включите в своето извинение обяснение защо грешката се е случила, но не като извинение. Използвайте обяснението си, за да покажете, че разбирате къде точно се объркахте и какво сте научили от него. Демонстрирайте, че няма да повторите тази грешка в бъдеще.
Abby Kohut каза на Forbes, че в тези ситуации емоцията често е подходяща, за да покаже, че извинението ти е искрено. Отново, вие сте объркали, защото сте човек, и хората, които са били наранени от вашата грешка, също са човешки. Обръщайте се към тяхната състрадателна страна, като същевременно поемате отговорност за проблема.
Правилно какво можете
След като се извините, няма по-нататъшно използване в себе си да се биете и да се забърквате в вина. Вместо това покажете, че все още сте ценен служител, като предприемате каквото и да е действие, което можете. Попитайте по-висшите хора как можете да помогнете за ограничаване на последиците от грешката си и да им осигурите, че ще продължите да правите каквито и да било корекции.
Анди Молински, професор по мениджмънт и психология в Университета в Брандейс, препоръча в статия на Инк., Че служителите, които се възстановяват от провалената работа, трябва да изработят план за действие възможно най-скоро. Този план трябва да демонстрира как възнамерявате да поправите грешката си и как ще работите, за да не се забърквате отново по същия начин. Проактивно реагиране на грешките ви добавя повече доверие към извинението ви и помага да създадете втори шанс за себе си.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПродължавай напред
Част от преместването от грешките ви доказва на шефа ви, че все още си струва, но нека бъдем честни - истинската пречка е да я докажете за себе си. Най-добрият начин да започнете да доказвате стойността си и да възстановявате доверието на работното място е да се справите на място. Грация предлага да покажеш своята устойчивост, като положиш пълно усилие в задачата, която си сгрешила преди. Не се страхувайте да поискате помощ или съвет, ако вашата увереност се колебае. Вие не можете да успеете без подкрепа.
Помислете как тази грешка може дори да ви направи по-ценен служител напред. При отскачане от голямо засмукване, вие научавате входовете и паденията на вашата позиция и често излизате от нея по-информирани и уверени, отколкото сте били преди грешка. Музата дори изтъква, че една добре оправена грешка може да направи повече, за да впечатли вашите колеги, отколкото да ги съсипят. Използвайте своя винт като възможност да демонстрирате смирение, равновесие и отдаденост на кариерата си.
Направете най-доброто от най-лошия сценарий
За съжаление не всички работодатели могат да погледнат от голяма грешка. В зависимост от ситуацията може да загубите работата си. В такъв случай внимателно анализирайте прецакването си, преди да продължите напред по време на лов на работа, и обмислете как ще отговорите, когато интервюиращите ви попитат защо сте напуснали предишната си позиция. Kohut каза Forbes, че правилното нещо да се направи в такива ситуации е да се поеме отговорност за вашето минало, но и да го накара да работи за вас. Създайте спин история, ако е възможно, в която насочвате грешките си като нещо положително, като урок. Превърнете историята си в друга причина, поради която си струва да наемете.
